Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,7
6 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestilte mad og betalte for mad, som jeg selv skulle afhente. Der vi kom hen til butikken havde den lukket og telefonen gik på svareren, der sagde jeg skulle lægge en besked pga ekstraordinær travlhed. To dage senere har jeg hverken hørt fra dem eller modtaget min mad. Dybt uacceptabelt.
Jeg søger ofte på Trustpilot FØR jeg benytter et firma, jeg ikke kender - men der kom ingen hint på Mormors Cafe og Takeaway.
At hun her hedder Mormor-mad, var ikke til at gætte. Det var en god deal, og da jeg skulle holde fødselsdag - ringede jeg og fik en sød pige i røret. Der var INGEN problemer med at afhente lørdag d. 6. aug. kl. 17.00 i og med, at Mormor var der til kl. 20.00.
Der var lukket og slukket, da vi skulle afhente lørdag den 6. august - og kun et skilt i vinduet der fortalte, at Mormors Cafe og Takeaway havde åbent til kl. 20.00.
Stor forundring, og jeg fik fat i ejeren Ivan, der lovede at give besked til den daglige madamme - Annika Jensen, og få hende til at ringe tilbage. Niks - det gad hun ikke.
Hun påstod dagen efter, at jeg absolut måtte tage fejl af datoen (som om jeg ikke ved, hvornår jeg holder fest?) - og så forlangte hun, at jeg skulle finde på mine telefoner, hvornår, jeg havde ringet - og endelig var hun overbevist om, at jeg måtte have ringet til en Cafe på Sjælland?
Øh, jeg sad jo med Deal-beviset og Annika Jensen (private?) telefonnummer, som hun bruger ifm. butikken. Annika havde overhovedet ingen forståelse for, at jeg virkelig havde haft håret i postkassen da jeg ikke kunne få min tapas til 10 personer. Hun havde valgt at holde fri? Så useriøst - pas på derude.
Min søde veninde blev i den grad SNYDT af Annika Jensen, der er den drivende ansatte hos Mormors Cafe. Menneskelige fejl sker på daglig basis, men sjældent har jeg hørt om større fornægtelse hos denne Annika - en mormor? der tilsyneladende bliver kort tid hver sted, men andre i baggrunden, der tager det økonomiske ansvar.
Hold øje venner - pr. 1 september overtager hun Cafe Luna på Boulevarden i aalborg - eller gør hun? Jeg og gutterne vil besøge stedet inkonito, for hun skal ikke blive ved med at svigte de kunder, der regner med, at en åbningstid er en åbningstid.
Kan ikke engang bedømme maden, da vi desværre ikke får den. Bestiller mad klokken 16.30, til afhentning 17.15. Ordren bliver bekræftet pr. sms med et link til hjemmesiden, i bekræftelsen står der at jeg vil få en sms når maden er klar. Grundet tvivl om hvornår jeg skal hente maden prøver jeg at ringe derind, men bliver gang på gang mødt af en telefonsvarer der siger at de har travlt og at jeg skal ligge en besked.
Klokken 17.13 modtager jeg en besked om at ordren er refunderet. Hvilket forvirrer mig endnu mere, og jeg prøver derfor at ringe igen.
Modtager yderligere en besked hvor der står at ordren er refunderet da de holder lukket idag.
Så kan man undre sig lidt over hvorfor de bekræfter ordren til at starte med og har en telefonsvarer der siger de har travlt🤷🏻♀️ samt hvorfor de først informerer om at der er “lukket” efter at man skulle have haft maden. Nu står man så her med to sultne børn og har travlt med at finde en anden løsning. Tak for ingenting, det prøver vi ikke igen.
Vi var i dag samlet 11 mennesker til mad ved mormor’s. Vi havde bestilt flæskesteg på forhånd. Mad var der nok af og maden smagte himmelsk ! Sprød svær på stegen som var virkelig både saftig og mør. Hjemmelavet mad og selv hjemmelavet chips. Nogle valgte af få gammeldags æblekage. Den var også virkelig god ! Tusinde tak for mad Annika. Vi ses helt sikkert igen !
Lækker mad, god betjening. Flot anretning af børnetapas tallerken, helt sikkert et sted jeg skal føje til hvor jeg regelmæsssigt spiser med familien
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
