Montra Hotels Anmeldelser 

226
TrustScore 4 ud af 5

3,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hotel Hanstholm. Kedeligt enkelt værelse, der mindede om en celle på en kloster. Ingen billeder på væggene. Totalt tomt og livløst med en seng der havde set bedre dage. Her kommer jeg ikke igen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

29-31.5 2026 havde vi et stort arrangement på Sabro Kro for politikor og orkestre Vi blev mødt at en yderst imødekomme og kompetent personale. Værelserne var rummelig og pæne og maden var fantasti... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi havde et dejligt ophold. Dejligt indrettet hotel. Super sødt og imødekommende personale, selvom de havde travlt, tog de sig tid til at kigge op og anerkende at de havde set dig og ville vende... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Have købt et 2 nætters midt uge ophold gennem Risskov Bilferie på Montra Odder Parkhotel. Super positiv oplevelse med glad - høflig og smilende personale. Super lækkert og rent værelse med dejlig bade... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Hotel
  2. Konferencehotel
  3. Kro
  4. Traditionel restaurant

Skrevet af virksomheden

Montra Hotels er en kæde af kvalitetsbevidste hoteller, der tilbyder lækre værelser, velsmagende mad, spændende oplevelser og fantastiske ophold, ligesom der er ideelle faciliteter til møder og konferencer.


Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

226 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(226)

25 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk oplevelse

Dejlig menu, flot koncert, veloplagt og dygtigt personale, der fortjener fem stjerner og tak for fornem service helt udover det sædvanlige!
Tusind tak! 👏🏻

28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Tusind tak for jeres besøg og ikke mindst for den fine tilbagemelding. Håber i vil følge vores koncert kalender og komme på besøg igen.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Weekend tur til Hanstholm

Weekend tur til Hanstholm. Hyggeligt hotel med noget virkeligt venligt og imødekommende personale. Spiste der to dage, dejligt smagfuldt aftensmad og nok af det. Ikke sidste gang vi er der.

21. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Tusind tak for jeres anmeldelse! Vi er utrolig glade for, at I havde en godt ophold hos os. Det betyder meget for os at høre, at I føler jer velkomne og har haft en god oplevelse. Vi håber på at vi kan byde jer velkommen igen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk ophold i luksus suite

Fantastisk ophold i luksus suite! dejligt SPA bad og lækkert værelse. Der var champagne klar og frugt på fad. Om aftenen fik vi 3 retters middag, som var virkelig lækkert og god mad.

15. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Hej Julie
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre i havde et godt ophold i en af vores suiter og nød maden i restauranten.
Vi håber i vil besøge os igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Louise
Receptionen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ubehøvlet opførsel fra ansat

Til fødselsdagsbrunch for 20 mennesker i weekenden oplevede vi den mest ubehøvlede opførsel fra en ansat i restauranten. Aldrig har jeg oplevet så upassende en opførsel. Hun virkede fra start til slut som en der ikke orkede sit arbejde. Det gik desværre ud over vores fødselsdagsfejring, og til trods for vi havde aftalt at kunne være i lokalet fra 09.30-12.00, blev vi decideret smidt ud kl. 11.00. Aldrig har jeg oplevet noget lignende.

22. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Hej Sofie
Det er med stor beklagelse og ærgrelse jeg læser din tilbagemelding. Du har desværre helt ret og det er vi enormt kede af!
Det er gået helt galt med den interne kommunikation både før og under jeres arrangement.
-Vi gør alt hvad vi kan for rette op på fejlen, men det ændre ikke på den oplevelse i fik. Undskyld!

Jeg vil meget gerne i dialog med dig/ Jer omkring jeres oplevelse.

Med venlig hilsen
René Birk Salomonsson
Hotelchef

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hotellet og værelset var virkelig fint.

Hotellet og værelset var virkelig fint.
Restauranten havde en vegansk ret på menuen, der kostede det samme, som de øvrige retter.
Grøntsagerne var gode, men dildfrikadellerne, var virkelig kedelige, virkede som nogle færdig fabrikerede og det var svært at finde dilden.
Så overordnet en temmelig kedelig madoplevelse.

15. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Hej Maybritt
Mange tak for dit besøg og feedback af dit ophold. Vi er glade for at høre at opholdet levede op til jeres forventninger, dog beklager vi meget din oplevelse med den veganske ret- dette er selvfølgelig taget videre til køkkenet, så de kan forbedre sig.
Med venlig hilsen
Receptionen, Montra Hotel Hanstholm

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

3 dages ophold

Vi havde et dejligt ophold.
Dejligt indrettet hotel.
Super sødt og imødekommende personale, selvom de havde travlt, tog de sig tid til at kigge op og anerkende at de havde set dig og ville vende tilbage hurtigst muligt.
Aftensmaden i restauranten var fin og lækkert anrettet Dog savnede vi, at man i juli måned fik nye danske kartofler til maden.
Morgenmaden var som den skal være.
Men hotelgangene virkede lidt slidt i krogene og der lå blandt andet nullermænd og grannåle i hjørnerne.

8. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Hej Anne
Tak for den fine bedømmelse af vores hotel- det sætter vi stor pris på.
Vi sætter pris på både ris og ros, så vi hele tiden kan forbedre os!
Vi beklager jeres oplevelse med rengøringen, det er taget til efterretning med den pågældende afdeling.
Tak for jeres besøg og vi håber, at se jer igen.
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Receptionen, Montra Hotel Hanstholm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt positiv oplevelse

Lige hjemkommet efter 3 dages ophold. Hold da op en herlig oplevelse.

Fine og rene værelser, utrolig veloplagt - venligt og imødekommende personale, lige fra indkvartering til servering, hele forløbet.

Maden var et kapitel for sig, rigtig veltilberedt og velsmagende, og morgenbuffet med alt hvad man kunne ønske sig.

KAN VARMT ANBEFALES

Tak for oplevelsen
De 7 fra Højmark - Kjellerup - Silkeborg og Dommerby

24. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Kære Allan. Tusinde tak for jeres besøg hos os og den skønne feedback. Det sætter vi stor pris på. Dejligt at høre, at alt var tilfredsstillende under jeres ophold :-)

Vi håber på at se jer igen indenfor nærmeste fremtid
De bedste hilsner fra personalet på Montra Hotel Hanstholm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En vidunderlig weekend på Montre hotel…

En vidunderlig weekend på Montre hotel Hanstholm.
Lækkert værelse, mega dejlig mad og venlig og dygtigt personale.
Det ophold gør jeg gerne igen.

14. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Kære Mona,
Sikke en fantastisk anmeldelse, tusinde tak! :-) Hvor er det dejligt at I har nydt jeres ophold hos os.
Vi glæder os til at se jer igen
De bedste hilsner fra personalet på Montra Hotel Hanstholm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

Vi havde booket via smartbox og opgraderet vores gavekort så vi fik 2 rettes menu i restauranten.

Ankommer 1,5 time tidligere før tid, vores værelse er klar.
Super god service fra personale. Snakkesalig og imødekommende
Rent og pænt
Lækker middag i restauranten

Morgenmaden, alt hvad hjertet kunne
begære.

Vi kommer gerne igen en anden gang.

15. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

To dages ophold

Hej
Netop hjemvendt efter to dages ophold hos jer.
Rigtig dejlig oplevelse - god mad - dejligt rent værelse og venligt og imødekommende personale. Kommer gerne igen 😀
Vh Jytte

12. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Hej Jytte

Mange tak for den flotte anmeldelse. Det er så dejligt at høre så fine ord efter et endt ophold. Vi vil rigtig gerne byde jer velkommen på Montra Odder Parkhotel en anden gang.

Med venlig hilsen
Louise
Receptionen

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Småt, godt men dyrt. Samt dårlig betjening.

Vi, min mand og jeg, besøgte hotel Montras restaurant d. 30/5-2024. Efter en del ventetid, afgav vi vores bestilling. Jeg valgte lammeculotte og min mand dagens ret, vistnok oksefilet. Da maden ankom, var det ganske små portioner. Derudover var der kun en lille skål med sovs. Da det var to slags kød, skulle der vel være 2 slags sovs. Min mand havde som supplement også bestilt pommes frites med mayo. Adspurgt om ikke der skulle være sovs til oksekødet også var svaret, at min mand jo kunne bruge mayonnaisen som dyppelse!!! For en anretning med en ganske lille lammeculotte, hvor en fjerdedel var brusk, en lille kartoffelkage, lidt strimlet grønt samt omtalte sovs, betalte vi 298,- kr. Altså ikke noget helt billigt måltid. Dertil en rigtig dårlig betjening. Øv for en dårlig oplevelse.

30. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Kære Kim,
Mange tak for jeres besøg og feedback af jeres ophold. Vi er kede af at maden ikke levede op til jeres forventninger. Vi skifter løbende vores menukort, så udvalget variere.
Vi beklager meget at servicen ikke har været i orden under jeres ophold, det er bestemt ikke vores normale standard og er vendt med pågældende afdeling.
Venlig hilsen
Receptionen, Montra Hotel Hanstholm

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Var på ophold med søskende

Var på ophold med søskende - 6 personer godt oppe i årene, hvor vi skulle fejre min 80 års fødselsdag den 18. april 2024. Det var en stor skuffelse med 3 retters menu. Har aldrig fået noget så ringe. En af hovedretterne var boller i karry. Vi var nødt til at købe 2 store portioner pommes frites for at blive mætte. Tænk, hvis det havde været unge mennesker. Det kan ikke være rigtigt, at gamle mennesker ikke kan blive mætte af en 3 retters menu. Kokkens valg - nej den kunne vi ikke få den dag. Dessert var jordbærkage, som bestod af et mini stk. kage - måske banankage - 1 jordbær delt i 2. Kommer aldrig der mere.

18. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Kære Inge,
Mange tak for jeres besøg og feedback af jeres ophold. Vi er kede af at maden ikke levede op til jeres forventninger. Vi skifter løbende vores menukort, så udvalget variere.
Venlig hilsen
Receptionen, Montra Hotel Hanstholm

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig menukort

Vi var 3 par der var på Hansholm hotel 18 april En overnatning med 3 retters menu. Maden var en stor skuffelse. Et menukort med fisk,lam og vegetar ret. Var man ikke til disse ting, kunne man få boller i karry. Kokkens valg ( menu) blev ikke lavet den dag. Vi savnede en god bøf ell. wienerschnitzel. Birgit H.

18. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Kære Birgit.
Mange tak for jeres besøg og feedback af jeres ophold. Vi er kede af at maden ikke levede op til jeres forventninger. Vi skifter løbende vores menukort, så udvalget variere.
Venlig hilsen
Receptionen, Montra Hotel Hanstholm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er lige kommet hjem efter 3 gode dage…

Er lige kommet hjem efter 3 gode dage på Hantsholm montra hotel. det var en helt igemmen god oplevelse .Dejligt værelse rent og hyggeligt. venligt personale dygtige tjenere. Super god mad og en stor og flot morgen buffe. Så nu må vi prøve de andre hoteller.

16. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Kære Jytte,
Tusinde tak for din fantastiske anmeldelse og besøg hos os. Vi sætter stor pris på dine rosende ord! :-)
De bedste hilsner fra personalet på Montra Hotel Hanstholm

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bryllups fejring til UG

Hotel Sabro Kro dannede rammen for en fantastisk dag i forbindelse med vores bryllup 30.03.24. Mere end 100 mennesker var vi samlet og det professionelle personale to hånd om det hele på virkelig god vis! Ikke en finger at udsætte på noget, selv prisen var fair ! Bedste anbefaling.

29. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Tusind tak for den fine tilbagemelding og endnu engang tillykke med jeres bryllup.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk

Dejlig mad og absolut go betjening

13. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Hej Gitte
TUSIND TAK for den fine anmeldelse og for dit besøg hos os! :-)
Det sætter vi stor pris på. Vi er glade for at opholdet levede op til forventningerne.
Vi håber på at kunne byde dig velkommen en anden god gang!
Med venlig hilsen,
Personalet, Montra Hotel Hanstholm

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

0 Stjerner som i stort fedt nul!!

Desværre er jeg nødt til at give 1 stjerne og det er ganske ufortjent!
Vi har for længe siden bestilt 2 overnatninger igennem Deals på Montra Hotel Sabro kro. Da der bliver lovet snestorm i Dk er det for sent for os, at afbestille og vi kører derfor af sted. Vi kommer frem til Viborg og har en fin oplevelse i en brudesuite (som var en opgradering pga. deres køkkenpersonale ikke kunne fremmøde (god service)
Dagen efter kører vi mod Montra Hotel Sabro kro, der er ca. en time kørsel og vi har tjekket vejr hele formiddagen og fået lov til at blive på hotellet i Viborg, til vi er klar til at køre, grundet vejret.
Vi er på vej til vores ophold: Kl. 12 bliver vi ringet op af Lotte (receptionschef) fra Montra Hotel Sabro kro, som informere om, at personalet er syge og de derfor er nødt at omplacerer os, til et andet hotel. Lotte siger, at vi bare kan komme og få noget frokost og så finder vi en løsning.
10 min. efter ender vi i en kø på Viborgvej. Jeg kontakter et hotel i Viborg, som svarer til Montra Hotel Sabro kro og prisen stemmer overens. Jeg spørg om de har plads og om det er i orden, at de to hoteller finder ud af noget indbyrdes. Montra Hotel Sabro kro receptionschef, sagde at vi skulle omplaceres. Vi ved at vejen til Viborg er farbar, da vi lige har kørt vejen. Derudover kan vi høre i radioen at Falck, politiet og beredskabsstyrelsen er på overarbejde. Hotellet i Viborg siger vi er mere en velkommen. Vi var på det tidspunkt 15 min. fra Montra Hotel Sabro kro og har over en time tilbage på Viborgvej. Jeg ringer til Lotte og fortæller at vi har fundet en løsning. Lotte bliver frustreret og siger at hun vil annuller vores Deals og så må vi finde et andet sted Og at vi ikke får penge af dem, så vi kan betale et andet sted. Jeg forklare, at de får pengene, da Dealsne ligger ved dem. Hun siger, at vi kan tage på et andet kroophold, men det på ingen måder har samme standart som dem. Dette ønsker vi ikke, og jeg siger, at vi forsætter og vi må finde en løsning, når vi er fremme. Da vi kommer frem sidder der en i receptionen Han var tydeligt syg og jeg spørg også ind til dette, hvilket han medgiver. Han siger han vil ringe og siger vi kan gå over i restauranten og få noget frokost, som Lotte også tilbød, men oplyser nu, at vi skal betale for frokosten, hvilket vi havde fået opfattelsen af, var på huset regning, grundet situationen.
Vi venter på at ham i receptionen, har talt med dem han ringer til. Han vender tilbage og siger undskyldende, at han intet kan gøre, men vi kan ringe til Lotte eller hotel-chefen (Rene´) Jeg beder om hotel-chefens nr.
Jeg ringer flere gange og efter 20 min. forsøger jeg at ringe til Lotte igen, hende kan jeg heller ikke få kontakt med. Derefter går der ca. 5-10 min. Så ringer Rene´ (jeg vil herefter ønske at jeg havde fået fat i Lotte)
Sjældent har jeg talt med så et arrogant menneske. Rene´ påstår nu, at vi er blevet ringet op om formiddagen, og fået at vide, at Montra Hotel Sabro kro ikke kan tage i mod os. Han siger at det er pga. af stormen, til forskel fra Lotte, som siger, at der er grundet sygdom blandt personalet. Rene´ taler til mig, som om jeg har gjort noget ulovligt. Jeg forsøger at forklare ham, at vi ikke var hjemme, da opfordringerne fra politiet kom og at der jo ikke er noget forbud om at køre ud og vi er kør ud dagen før. Jeg forklare ham, og at vi bor i Fredericia, hvor stormen nu raser. Rene´ siger, at Lotte aldrig har tilbudt os at komme til hotellet og få frokost, da han mener at de har afvist os om formiddagen. Jeg har screenshots af hvornår Lotte ringer, hvornår vi ankommer og hvornår jeg taler med Rene´, som er inden for halvanden time, og det på trods af vi har siddet i kø ud af Viborgvej, og det tog mellem 20-30 min. at få fat på hotelchefen (Rene´)
Desuden så sparer Rene´ ikke på nedladende ord da han fortæller mig, at jeg tenderer til idiot, når jeg er kørt ud i det her vejr. samtidig med hans første sætning, efter jeg har forklaret vores situation er ”jeg synes bare du skal sætte dig ud i din bil og køre væk herfra” Så selvom, hans undskyldning for ikke at modtage os og uden vilje til at finde en løsning og udvise servicegrundlag, på trods af hans branche, samt hans opførelse og tone er, at myndighederne har frarådet udkørsels og derfor kan han ikke tage imod os, så smider han os nu ud af Montra Hotel Sabro kro, ud i det samme vejr. Og det er vel og mærket selvom han har et tomt hotel, med personale, og mad, som vi har betalt for…. Fy for F..... en ussel service, oplevelse og menneske.
Til sidst, så skriver Lotte, at hun ikke lige kan finde ud af at annullerer vores Deals, så hun vil kigge på det i næste uge…. Der står vi, smidt ud af deres hotel, ingen Deals vi kan bruge på et nyt ophold, uden vilje til at finde en løsning og Dk på den anden enden grundet snestorm. Tak Montra Hotel Sabro kro for en kæmpe dårlig oplevelse. Magen til uduelighed og dårlig service findes vist ikke.

4. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Montra Hotels-logo

Besvarelse fra Montra Hotels

Kære Jane

Vi beklager dybt den uheldige oplevelse, du har haft på Montra Hotel Sabro Kro. Det er yderst beklageligt at høre, at du føler, at den tjeneste, du modtog, ikke levede op til dine forventninger, og jeg kan godt forstå din skuffelse og frustration.

Det lyder som en meget uheldig situation, hvor kommunikationen mellem hotellet og jer som gæster ikke var tilstrækkelig klar eller tilfredsstillende. Jeg kan forestille mig, at det var en stressende situation at stå i, især med de udfordringer vejret præsenterede.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skønt weekendophold med en intim…

Skønt weekendophold med en intim koncert med Søs Fenger. Flot værelse, stort og rummeligt. Lækker julemad og virkelig smilende, venligt personale. Koncerten var helt fantastisk, vi kommer helt sikkert igen.

15. december 2023
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere