Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

C'est juste PARFAIT ! Communication, protection et rapidité de l'envoi, prix, état de l'ETB, des items et du scellage : clinique, facture personnalisé et en prime un cadeau. Je recommande les yeux fer... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

2 commandes chez eux, tres rapidement envoyé et reçu. Colis bien pretegé, état nickel, suivi parfait. Que demander de mieux. Un merci a léquipe, a bientot 🙂

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J'ai commandé le portfolio Flammes Obsidiennes - Dracaufeu 252 cartes qui était en rupture partout sauf sur Monpokestore.fr a un prix très attractif, et reçu en moins d'une semaine. Parfaitement emba... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Boîte abîmée ( déchirée) sur la face avant malgré une emballage au top. Donc il était déchiré avant emballage. Dommage

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med samlekort
  2. Butik med samlerobjekter
  3. Spilbutik

Skrevet af virksomheden

Passionné et collectionneur de produits scellés Pokémon depuis des années, j’ai créé ce site pour offrir aux autres fans une expérience d’achat à la hauteur de leurs attentes. Je sais à quel point l’état des coffrets, ETB, display et autres produits sont importants, c’est pourquoi chaque commande est préparée avec soin et expédiée dans un emballage sécurisé. Ici, pas de mauvaises surprises : transparence, réactivité et passion sont au rendez-vous ! Votre satisfaction est ma priorité, alors n’hésitez pas à me faire part de vos demandes, je ferai toujours de mon mieux pour y répondre. Attrapez-les tous… en toute confiance ! 😊


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

84 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné ! Petite surprise à l'interieur du coli tres apprecié aussi =)

16. marts 2026
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Besvarelse fra Monpokestore

Bonjour Romain,

Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que votre commande se soit parfaitement déroulée :D

A très vite!

L'équipe MonPokestore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Parfait

Produit très bien emballé. Scellé au top ! Envoi rapide. Bref je recommande, vous aurez des produits de qualité

20. februar 2026
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Besvarelse fra Monpokestore

Bonjour Christelle,
Très content que vous soyez pleinement satisfaite de notre plateforme :D
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis.
À très vite!
L'équipe MonPokestore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

C'est une personne de confiance

C'est une personne de confiance, tout était très bien protégé comme d'habitude !

25. februar 2026
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Besvarelse fra Monpokestore

Bonjour Mohamed,
Nous faisons tout notre possible pour garantir la meilleure réception de vos produits. Très heureux que tout ce soit encore une fois parfaitement déroulé :D
À très vite !
L'équipe MonPokestore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nickel

Nickel , un grand merci.

25. februar 2026
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Besvarelse fra Monpokestore

Bonjour Marco,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis :)
J'espère que votre ouverture s'est bien passée.
À très vite,
L'équipe Monpokestore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

C'est juste PARFAIT

C'est juste PARFAIT ! Communication, protection et rapidité de l'envoi, prix, état de l'ETB, des items et du scellage : clinique, facture personnalisé et en prime un cadeau. Je recommande les yeux fermés ! Un grand bravo et merci pour tout, à très vite !!

3. marts 2026
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Besvarelse fra Monpokestore

Bonjour M. Marenco,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Ce fût un plaisir de préparer votre commande.
A très vite :D
L'équipe MonPokestore

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Protection manquante + 2 mois attente

Mpoke ,2 mois d'attente, manque une protection acrylique de ETB . Pas de réponse depuis 1 mois ( malgré msg et mail ).

3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Monpokestore

Màj : 07/03/2026

Bonjour Tim,
Nous n'avons malheureusement pas reçu de nouvelle de votre part. Vous pouvez nous envoyer un message ici: https://www.monpokestore.fr/pages/contact pour que nous puissions récupérer les informations de votre commande.

Êtes-vous certain que vous êtes passé par notre site pour cette commande ? Vous avez écrit votre avis de façon organique et non pas par une demande automatique liée à votre commande, nous n'avons donc pas l'information sur la commande que vous visez.
Nous souhaitons vraiment clarifier les choses avec vous, et vous permettre d'obtenir réparation si cela concerne vraiment une commande sur notre plateforme : ).
Dans l'attente de votre réponse.

L'équipe MonPokestore

Bonjour Tim,

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement concernant le délai de livraison et l'article manquant.

Concernant l'absence de réponse, nous sommes très surpris : nous traitons quotidiennement l'ensemble des demandes provenant de notre formulaire de contact et nous n'avons aucune trace de vos messages ou emails à ce jour. Il est possible qu'un problème technique ait empêché la réception de vos messages.. surement.

Comme vous pouvez le voir, nous prenons très au sérieux les retours clients en les aidants du mieux que nous pouvons et surtout en leur apportant une réponse en moins de 24h (35 minutes pour votre avis).

Pourriez-vous nous recontacter via notre formulaire de contact sur notre site en précisant votre numéro de commande ? Cela nous permettra de régulariser la situation au plus vite car nous n'avons aucune commande au nom de Tim.

Je suis certain qu'il s'agit d'un malentendu 🙂.

Dans l'attente de votre message pour résoudre ce problème,

L’équipe MonPokéStore

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2 commandes chez eux

2 commandes chez eux, tres rapidement envoyé et reçu. Colis bien pretegé, état nickel, suivi parfait. Que demander de mieux. Un merci a léquipe, a bientot 🙂

27. februar 2026
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Besvarelse fra Monpokestore

Bonjour Batoo,

Un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes très heureux que votre commande se soit parfaitement déroulée :D

A très vite!

L’équipe MonPokéstore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Livraison au top

Suivi excellent.
Livraison très rapide très bon service.

8. februar 2026
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Besvarelse fra Monpokestore

Bonjour Anthony,

Merci beaucoup pour votre avis :)

A très vite pour une nouvelle commande!

L'équipe MonPokestore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Monpokestore AU TOP !!!

Juste parfait !

Expédition rapide, sécurisée et une délicate attention !

Merci :)

3. januar 2026
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Besvarelse fra Monpokestore

Bonjour Guillaume,

Un grand merci (avec un peu de retard ahah) pour votre commentaire :)
Très heureux que vous ayez apprécié notre service.

A très vite!

L'équipe MonPokestore

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Parfait

Tout est parfait!
Malgré un bugg national sur les expéditions/réceptions la poste le colis est arrivé en 48h en plein rush de Noël
Ma fille a eu son cadeau sous le sapin
Milles mercis

22. december 2025
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Besvarelse fra Monpokestore

Bonjour Delphine,

Un très grand merci pour votre commentaire 😀. Je suis très heureux que vous ayez réceptionné votre colis dans les temps et que votre petite fille ait eu son très beau coffret Dracaufeu sous le sapin. Je vous remercie de votre confiance!

À très vite,

L'équipe MonPokestore

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Très sympa !

Pour seulement quelques jours de retard, ils m'ont offert un petit cadeau supplémentaire et un mot inscrit à la main. Merci l'équipe

19. december 2025
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Besvarelse fra Monpokestore

Bonjour François,

Un grand merci pour votre commentaire! Bien que vous ayez commandé pendant que notre équipe était en congés, vous avez payé des frais en Colissimo pour une livraison qui se veut rapide, souvent en 48h. Il était donc "normal" que nous compensions ce manquement 😄
Très content que cela vous ait fait plaisir !

À très vite j'espère,

L'équipe MonPokestore

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Rapide et conforme à ma commande

Rapide et conforme à ma commande. J'ai meme trouvé un petit cadeau en plus dans le colis :-D

30. november 2025
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Bonjour Paul,

Merci d'avoir commandé chez nous! nous sommes très heureux que votre commande se soit parfaitement passée!

À très vite!

L'équipe MonPokestore

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Envoie rapide

Envoie rapide, bien emballé et personnalisé. Un sans faute Merci ;-)

3. december 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour l'écriture de votre avis. Très content que votre commande se soit parfaitement déroulée.
À très vite!
L'équipe MonPokestore

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Expérience juste parfaite.

Première commande sur leur site. J ai trouvé les prix intéressants, pas mal de choix... Je me suis donc lancé et que dire... Pas le moindre problème, que ce soit a la création du compte, à la commande, au paiement, l expédition ou la livraison. Bref , avec un traitement et une livraison rapide, c'est vraiment une expérience au top.

3. december 2025
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Bonjour Guillaume,

Très heureux que vous nous ayez fait confiance, et encore plus que tout, que votre expérience se soit parfaitement passée :D
Un grand merci pour votre avis détaillé !
J'espère à très vite.

L'équipe MonPokestore

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Très belle expérience

Très belle expérience, je recommande vivement !

13. november 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis :D
Très heureux que votre commande ce soit très bien passée.
A très vite!

L'équipe MonPokestore

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Une bonne expérience

J'ai commandé sur le site, l'envoi à été rapide et bien soigné / protégé, le produit est conforme aux descriptions, et le petit mot de remerciement avec des cartes supplémentaires est très gentil, ça fait plaisir. Tout était parfait

7. november 2025
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Besvarelse fra Monpokestore

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis :D
Très content que nos services vous ont plus et que tout se soit parfaitement passé.
À très vite, j'espère !

L'équipe MonPokestore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Parfait livraison soignée et des les…

Parfait livraison soignée et dans les temps avec en prime une petite attention. Je recommande fortement

27. september 2025
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Besvarelse fra Monpokestore

Bonjour Amandine,

Merci beaucoup pour ce retour 😁
Au plaisir de vous revoir sur notre site.

L'équipe MonPokestore

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Envoi rapide fiable

Envoi rapide, produit conforme, réponse rapide aux questions, je recommande site fiable au top ! Merci 🙏🏻👌🏻

27. august 2025
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Bonjour Marc,

Un grand merci pour votre retour 🙏
Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau.

À très bientôt,

L'équipe MonPokestore

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Le site internet est intuitif et…

Le site internet est intuitif et l'expédition de la commande a été rapide.

12. august 2025
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Bonjour Robin,
Merci beaucoup pour l'écriture de votre avis :D
Très content que notre site et notre service vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir parmi nous.

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