Mono Design Anmeldelser 193

Hun er endt på Svindlerjagten på Facebook, så det er vidst bedst at holde sig langt væk

Jeg havde bestilt to huer ( de var ikke engang specielt billige). Jeg får istedet noget udefinerbart strik. Dog i de rigtige farver. Jeg kan ikke ringe dem op. Oven i købet eksistere nummeret ikke når man ringer.
Det er den værste handel og ja, ingen service jeg nogensinde har gjort på nettet !!!! Og meget mystisk. Hvis man går ind på deres egen side har de fået fem stjerne i trustpilot... løgn og humbug.
Tyveri ved højlys dag !!
Føj føj føj

Har forsøgt at handle og kommunikere med dette bedragerfirma, dog under navnet BUY SIMPLE ( via dealhunter ) . Pengene har de trukket for 2 par shorts, men pakken er ej dukket op. Har bedt dem sende mig trackingnummer oplyse mig om hvilket firma der leverer. De bad mig om ordrebekræftelsen fra Dealhunter. Den sender jeg så i et link ( 2 gange )og får beskeden at det ikke er DET, de vil se. Der står højt og tydeligt ordrenummer og mit navn og adresse på. Jeg sender så 3. gang de samme oplysninger i en seperat mail. Den afvises også. I alle deres mails "underskriver" man ikke med et navn og jeg spørger derfor efter et reference navn. Ingen respons. P.T er Dealhunter sat på sagen og firmaet er POLITIANMELDT.

Marts 2015 ( bemærk at vi skriver september 2016 nu ) . Vi køber et seegboard til min datters fødselsdag . 14 dage efter testes selvsamme seegboard farligt i programmet kontant fra DR1 . Så efter en mundtlig aftale med dette firma - sendes seegboard retur med lovning på penge retur . Vi har gemt papir/ postkvitteting mm. Dog begynder deres røverhistorier nu -som andre også her har nævnt .. Det er et andet firma som skal betale ... Bla bla bla .. En besked som desværre ikke var givet videre bla bla bla . Til pludselig ikke at være nogen som helst kontakt . Jeg er rystet i min grundvold , at sådanne noget kan foregå . Håber virkelig i sover godt om natten ... Vi har efterfølgende ikke haft råd til at give vores datter den fødselsdagsgave som vi har betalt en gang hos jer og som i har beholdt ... Kalder man ikke dette tyveri ? Vi har kontaktet Forbrugerstyrelsen og overvejer lige nu hvad næste skridt skal blive .. For det i gør - er ulovligt . Så kunne jeg give minus stjerner ... Så gjorde jeg dette og kunne jeg advarer alle her fra at handle hos jer ... Så gør jeg også dette ... Pas på dette firma .., som er det rene fup og bedrag .

Vi har købt en oplader til en MacBook som er gået i stykke efter et par dage. Vi skulle selv betale returfragten. 2 uge efter modtagelsen af vores pakke, siger de at de har ikke modtaget varen!

Venter stadig på vare bestilt for 11 dage siden, har ikke modtaget varen endnu men beløbet er trukket... bestilt igennem Dealhunter går ud fra at Dealhunter afbryder samarbejdet med Mono design.. Vil advare alle mod at købe varer igennem Dealhunter når de ikke har styr på deres leverandører

Havde bestilt en oplader til min macbook pro. Blev lovet 14 dages levering, efter 16 dage rykkede jeg. Fik et standardiseret svar. Rykkede igen løbende indtil der var gået halvanden måned. Fik den ene standardiserede løgn efter den anden om, at nu var varen afsendt. Da jeg endelig blev træt af firmaet og besluttede at købe opladeren et andet sted, skrev jeg at jeg ville have ordren annulleret og pengene tilbage. Mono-design skrev igen, at de havde sendt varen med b-post, og at jeg derfor ikke kunne afbestille. Jeg bad og et track&trace som dokumentation og fastholdt, at hvis ikke de kunne dokumentere at have afsendt varen, så ville jeg gerne afbestille. Det kunne de ikke producere selvom jeg spurgte 3 gange. Tog nu kontakt til dealhunter, som jeg havde købt opladeren igennem for at annullere købet. Monodesign skriver nu, at varen er leveret med et eller andet pakkefirma, og altså ikke postdanmark, som de påstod at have sendt varen med 3! gange. Jeg bad om dokumentation for at jeg skulle have kvitteret for modtagelsen, hvilket de naturligvis ikke kunne producere. Fik efter 2 måneder, MEGET bøvl og mindst 20 mails annulleret købet gennem dealhunter. Køb ikke hos dette skod-firma.

Jeg havde bestilt en pakke gennem dealhunter. Pakken kom bare aldrig, og jeg blev bekymret - jeg kontaktede derfor dealhunter som satte mig igennem til Mono Design. De beklagede meget og sendte pakke nummer 2 uden af kny, selvom postdanmark jo ikke er deres skyld.
Jeg modtog kort til efter pakken. Alt er læder og af lækker kvalitet og jeg er meget tilfreds :)

Jeg bestilte d 3/2, en tunika hos mono-design og modtog den d. 15/3 . Men sikke en skuffelse . Det lignede noget som var lavet i en fritidsklub , hvor man ikke har haft stof nok , så man havde syet den ( i øvrigt skævt ) sammen af flere stykker stof . Jeg returnerede pakken i original indpakning d. 21/3 , og har stadig ikke , her d. 1/4 , hørt noget fra Mono-design .
Det lugter langt væk af fup , så HANDEL ALDRIG HOS MONO-DESIGN , det ligner fup .

Efter 43 dage med den ene undskyldning efter den anden på hvorfor jeg ikke havde modtaget min vare, ønskede jeg pengene refunderet - Det ville de ikke give mig. Er nødsaget til at lave en indsigelse mod de penge de har trukket!
BESTIL ALDRIG FRA DETTE SELSKAB!

Så kan jeg desværre også melde om et dårligt køb (elendig kvalitet), hos Mono design gennem dealhunter. Køb INTET hos disse to firmaer INTET. Bestilte et cover til min telefon som stank grimt. Magneten var ubruglig da den ikke kunne holde coveret lukket. Coveret var skævt og bøjet. Gider ikke sende det tilbage, kan se herinde at det er der alt for meget vrøvl med. Så annoncen på face book (et snyde billede). Hi hi... hvor er jeg da blevet taget ved næsen. Husk det nu: Køb ikke ved Mono design og dealhunter.

Jeg fik et bælte hjem, som virkede i fin kvalitet, dog var ræmmen ikke læder, hvilket jeg nok kunne have sagt mig selv ift til prisen, men at den efter 1-2 dages brug, har fået en stor skramme på forsiden, og ikke helt optimalt.
Så vil helt klart ikke anbefale det til noget, hold jer væk fra deres bælter, medmindre i ønsker produkter der går i stykker efter kort tid.

Jeg bestilte via dealhunter et mobilcover. da jeg fik det syntes jeg der var noget galt med det, det sad ikke ordenlig. jeg kontakter mono design og gør opmærksom på problemet. uden noget sender de bare et nyt cover til mig, da jeg så modtager det finder jeg ud af at der slet ikke har været en fejl på det første det var bare mig der ikke vidste at selve mobildelen kun sad fast med magnet.

I november bestilte jeg en vare på dealhunter. Der gik over 5 uger og gentagende rykkere før den blev gensendt fra mono-design.
Nu har jeg så d. 23/2 været så dum igen at bestille. Denne gang led-lys. De blev lovet leveret i tidsrummet 1-8. marts men jeg har intet modtaget. Jeg har haft livlig korrespondence med mono-design, som d. 9/3 f.eks skriver at varen er afsendt og kommer indenfor 1-4 dage. Igår d 14/3 kontaktede jeg dem igen og igen er beskeden at varen er afsendt og kommer indenfor 1-4 dage. Idag har jeg så modtaget en mail hvori der står at varen er leveret... Jeg har bare ikke modtaget den. Jeg har skrevet til dealhunter og forklaret ovenstående. Har bare fået en sludder for en sladdermail retur om at de stoler på deres leverendører. Og idag har jeg så modtaget endnu en ordrebekræftelse fra dealhunter...... føler mig så dum... Handler aldrig mere hos mono-design
Har d. 25/3 endnu ikke modtaget. Iflg mono-design er det afsendt d. 14/3 med DAO og nu efterlyst.... . Og Dealhunter er ikke til megen hjælp...
Jeg er nu flere gange blevet pålagt af trustpilot at redigere min anmeldelse. Håber dog at alle kan læse min mening mellem linjerne. Jeg har igår d. 7/4-16 endelig modtaget mine lys, pakket i en æske der end ikke var tapet til..- og efter 6 uger... Og med PostDk.. De var kommet hurtigere frem hvis jeg selv havde hentet dem i Christiansfeldt i æselkærre... Har meddelt mono-design at jeg ikke vil anbefale dem til nogensomhelst.

Købte noget der hed en sko opbevaring, en etui med rum til vist 12 par sko, modtog som aftalt, men fik faktisk kun en plastpose, fin med returret, fragten koster nok mere end posen

Bestilte en varer den 10 februar og har endnu ikke modtaget noget.Men pengene har de hævet.

Samme historie som mange andre.
Penge hævet og vare påstået sendt af sted, men 1½ mdr senere stadig intet modtaget. Varen angiveligt forsvundet i posten, efterlyst og herefter ny vare sendt afsted.... som også tilfældigvis forsvandt i posten!!!!
Har tidligere ingen problemer haft med "Dealhunter", men Mono Design burde lukkes ned.

Bestilte LED stearinlys gennem dealhunter, mono design var gevaldig hurtig til at trække penge fra kontoen, men jeg måtte dog vente 2 mdr på min vare. Mono design svare meget nødigt. Det hele lugter af varm luft. Kommunikation er ikke eksisterende og når man endelig får svar, lyder det som om hende makrellen sidder og griner af alle de dumme mails hun får. Da jeg så får nok, efter 50 dage og 6 mails, skriver jeg at jeg til mono design, at jeg gerne vil have ordren annulleret, får jeg blot et svar retur, at det gør vi ikke, jeg skal sende en kopi af ordren, Får så for første gang et hurtigt svar igen, at det ikke er den rigtige kvittering men det er så det eneste jeg har modtaget fra mono design så det kan jeg ikke gøre anderledes. Kan konstatere at de har glemt ordren, og hvis man ikke giver lyd fra sig, så går det blot i glemmebogen.
Jeg handler aldrig hos mono design igen.

D. 23. januar købte jeg en deal igennem Dealhunter på nogle flotte blomsterfrø.

D. 26. januar modtager jeg mit købsbevis med beskeden om at varerne er afsendt og at jeg kan forvente at modtage dem inden for et par dage - hvis jeg ikke allerede har modtaget dem.

D. 13. februar tager jeg kontakt til Dealhunter som sætter mig i forbindelse med Mono Design som varen åbenbart er købt fra.

D. 15. februar svarer Mono Design og spørger hvilke varer det drejer sig om - jeg svarer dem.

D.16. februar får jeg samme standard svar som de fleste herinde har fået, nemlig at ''min vare er sendt fra deres lager med b-post og derfor kan jeg først kontakte dem efter der er gået 4 hverdage, hvis jeg stadig ikke har modtaget den der.''

D.22. februar kontakter jeg dem igen da min vare stadig ikke er modtaget og får dette svar tilbage d. 23: ''at de nu vil efterlyse min pakke og at jeg skal kontakte dem igen hvis den stadig ikke er modtaget indenfor 1-2 dage.''

Jeg kontakter herefter Dealhunter d. 23. februar og beder dem pænt om at give mig mine penge retur. Her får jeg at vide at de vil rykke Mono Design og hvis jeg ikke har fået mine varer senest d. 25. februar, så skal jeg kontakte dem igen.

D. 25. februar = STADIG INGEN VARER! Så jeg kontakter endnu engang Dealhunter og beder dem bekræfte at jeg får mine penge retur. Hvilket de bekræfter d. 29 februar.

Idag har jeg hverken fået mine varer eller mine penge retur. Jeg synes det er rigtig ærgeligt at jeg skal bruge så meget tid på at få 160 kr. retur. Det er ikke så meget pengene, men mere princippet i at jeg er blevet dårligt behandlet. Helt ærligt - hvor svært kan det være at give mig mine penge retur?

Jeg har desværre en meget kedelig oplevelse af dette firma, idet jeg ikke har modtaget penge retur for en returneret vare, som firmaet den 30/12 2015 bekræftede, at de havde modtaget. Trods flere rykkere via e-mail, så er det stadig ikke lykkedes at få beløbet for varen retur.

Beskederne fra firmaet på mine henvendelser er at de "giver beskeden videre" - til hvem, og hvorfor betaler de ikke bare beløbet retur?? Jeg kan kun anbefale at holde sig væk fra dem.