Banner for mon bureau d'études.

mon bureau d'études. Anmeldelser 

209
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dans le cadre de mon projet, j’ai fait appel à deux bureaux d’études distincts afin d’avoir des analyses comparatives et de m’assurer de la meilleure qualité d’accompagnement possible. L’expérience... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nous avons fait appel à mon bureau d'étude pour évaluer un projet de surélévation. Les échanges avec Mr Ricci et Mme Ouakli ont été réactifs, constructifs et déterminants dans notre projet. La disponi... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Étude demandée en juillet pour une construction d’une maison individuelle R+1. Nous avons réceptionné l’étude complète mi octobre au lieu de début septembre… Plans fournis erronés Erreurs positionn... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efficace réellement , ils ont répondu à l'ensemble de mes questions concernant une demande de devis pour une ouverture de mur , ( discussion téléphonique, rdv à mon domicile et devis en ligne ). J'... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Bygningskonstruktør
  2. Bygningsdesignvirksomhed
  3. Bygningsingeniør
  4. Ingeniør
  5. Jord- og betonentreprenør
  6. Teknisk konsulent

Om mon bureau d'études.

Skrevet af virksomheden

mon bureau d'études.

Un bureau d'étude structure avec un process simple et une étude de qualité.

Créée en 2020, mon bureau d’études. est née de trois volontés fortes, rendre l’expertise structure accessible, simple et humaine dans un secteur en pleine digitalisation. Fondée par deux profils complémentaires, alliant expertise technique et vision créative, la plateforme a été pensée comme un bureau d’étude structure digital au service des clients particuliers et prescripteurs.

L'accompagnement chez mon bureau d'études.

Mon bureau d'études. est le premier bureau d’étude structure digitalisé. Nous vous proposons des études structures pour vos projets d'ouvertures de murs porteurs ou de plancher (trémie), d'extension, de surélévation, de diagnostic structure ou de création de mezzanine. Nous vous accompagnons dans votre projet à travers un process simple et digitalisé.

Nous proposons avant tout un service permettant de vous faire gagner du temps sur la partie bureau d'étude techniques dans votre projet. Mon bureau d'études. est une plateforme web permettant de simplifier la compréhension et les démarches administratives d'un bureau d'études. Nous jouons le rôle de facilitateur technique.

Les prestations chez mon bureau d'études.

Chez mon bureau d'études. nous pouvons vous accompagner sur différentes typologies de projet :
  • Diagnostic structure : Le diagnostic structure permet d’évaluer l’état des éléments porteurs d’un bâtiment afin de vérifier leur solidité et leur capacité à assurer la sécurité de l’ouvrage. Il permet aussi d’identifier d’éventuelles pathologies telles que des fissures, affaissements ou déformations afin de déterminer si la structure reste stable et conforme à son usage.
  • Études structure : Les études structure regroupent l’ensemble des documents techniques élaborés par les ingénieurs afin de permettre aux entreprises de réaliser les travaux dans les règles de l’art. Elles comprennent un rapport explicatif, rédigé de manière claire pour être compréhensible par les clients non spécialistes. À ce rapport sont associés les plans d’exécution.
  • Construction Neuve : Notre bureau d’étude est spécialisé dans la rénovation d’ouvrage, tout en proposant également une expertise complète pour les projets de construction neuve. Nous intervenons à chaque étape : depuis la conception des fondations, en passant par la superstructure, jusqu’à la réalisation de la charpente. Cette maîtrise globale nous permet d’être autonome.
  • Missions complémentaires : Une fois votre étude réalisée et votre projet parfaitement défini, mon bureau d'études. reste à vos côtés pour la suite. Nous pouvons vous accompagner au-delà de la conception, que ce soit pour : Un suivi de travaux, un mode opératoire, une étude express et un accompagnement lors de l'assemblée générale de copropriété.

Une plateforme 100 % digitale

Ce choix de proposer un service entièrement digitalisé nous permet d’offrir à nos clients un parcours simple, intuitif et rapide pour accéder à l’ingénierie. Notre objectif est de centraliser l’ensemble du processus : de vos idées de projet(s), à l’édition de votre devis, jusqu’à la réception de votre dossier d’étude structure. Tout au long de ce parcours, l’équipe de mon bureau d’études. reste à vos côtés pour vous accompagner au mieux.

Suivez-nous sur les réseaux sociaux

N'oubliez pas de nous suivre sur nos réseaux sociaux pour suivre l'actualité et les nouveautés de mon bureau d'études. :

Remettre l'ingénieur au cœur de vos projets

Nous vous invitons à découvrir notre site web : un espace pensé pour vous permettre d’explorer notre univers, nos prestations et nos réalisations. Avec cette innovation mise en place par Atelier C+M, notre ambition est de rendre l’ingénierie accessible à tous. Parce que chacun devrait pouvoir bénéficier d’une expertise fiable, quel que soit son projet.

Remettre l’ingénieur au cœur de votre projet structure

Skrevet af virksomheden

Un bureau d’étude structure à l’écoute de vos besoins
Chez mon bureau d’études, nous souhaitons rendre l’ingénierie accessible à tous. Notre force repose sur trois piliers : l’expertise technique en ingénierie structure, une démarche entièrement digitalisée pour centraliser vos démarches administratives, et surtout l’humain. Nos commerciaux, ingénieurs et diagnostiqueurs vous accompagnent du début à la réalisation de votre projet.
Vérifier votre structure devient simple avec mon bureau d’études.
Il est normal d’avoir des doutes sur l’état de sa maison, appartement ou cave. Vous souhaitez vérifier la stabilité de votre structure mais ne savez pas par où commencer ? Chez mon bureau d’études, nous vous guidons dans toutes vos démarches, diagnostiquons votre structure et vous proposons des solutions concrètes pour la renforcer. Notre mission : rendre la vérification de votre bâtiment simple, sécurisée et fiable.

Assurez votre structure

Avec mon bureau d’études, donnez vie à vos projets en toute confiance.

Nous vous assurons un accompagnement fiable et réactif à chaque étape de votre projet. Nous nous engageons à vous fournir des études complètes et sécurisées, couvertes par notre garantie décennale, pour avancer en toute sérénité. L'ensemble de nos ingénieurs structurent sont employés chez mon bureau d'études, de plus nous ne sous-traitons aucune prestation. Notre équipe d’experts qualifiés vous garantit des études techniques rigoureuses et adaptées, quel que soit votre besoin : de l’ouverture de murs porteurs à des projets plus ambitieux comme des surélévations ou des extensions.

Kontaktoplysninger

Votre devis gratuit en moins de 48 h

Nous garantissons des structures fiables et adaptées à vos projets.

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

209 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(209)

19 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

L'ingénieur a très bien travaillé

L'ingénieur a très bien travaillé, tout est d'une précision extrême, et il s'est montré très disponible
lorsque je lui au demandé des compléments d'information.

12. august 2025
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Madame Mutterer,

L'équipe mon bureau d'études. est ravie d'avoir pu vous accompagner efficacement dans la réalisation de votre projet.

Nous avons transmis votre satisfaction à notre ingénieur.

En vous souhaitant une bonne continuation,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Une expérience très mitigée vous avez…

Une expérience très mitigée vous avez un logiciel de commande de validation et de paiement très compliqué avec un nombre important de personnes sur le dossier par exemple je ne comprends pas que celui qui se déplace sur site ne fait pas le rapport ce qui m'a obligée à faire l'intermédiaire et ne pas savoir répondre car je ne connais pas les lieux précisément
ça a été très difficile et très chronophage pour moi
Par contre un personnel très aimable et très compréhensif.
bonne continuation

23. juli 2025
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Madame Milochau,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le processus de commande et de paiement n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler pour simplifier notre système.

En ce qui concerne le rapport sur site, nous comprenons votre frustration et nous allons examiner ce processus pour éviter que vous ayez à faire l’intermédiaire à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et la compréhension de notre personnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir un excellent service client et nous continuerons à former notre équipe pour qu'elle reste à votre écoute.

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Monsieur Abbes,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre efficacité concernant votre dossier d'étude structure.

Nous travaillons quotidiennement pour nous rendre le plus disponible possible pour nos clients.

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Le délai du production du rapport a été…

Le délai du production du rapport a été plus long qu’annoncé et un tuyau de gaz a été percé par inattention alors qu’il était visible.
Les mesures ont été incomplètes et j’ai dû me déplacer deux fois pour ouvrir la porte du chantier
Le rapport est cependant assez complet et tiens la route

16. juni 2025
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Monsieur Boutry,

Merci pour votre retour d'expérience.

Nous regrettons sincèrement les problèmes rencontrés lors de la visite du diagnostiqueur.
Soyez assuré que nous travaillons activement à améliorer nos procédures pour prévenir de telles situations à l'avenir.
Nous demandons en général le plan des réseaux pour éviter ce genre de sujet sachant que le réseau été peint et recouvert de plâtre lors des sondages destructifs.

Votre ingénieur chargé d'affaires va vous appeler pour faire le point concernant ce sujet.

Vous nous avez missionné pour la suite du dossier d'étude structure et nous vous en remercions.

Nous vous souhaitons une très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nickel

Réactifs et professionnels !

26. maj 2025
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Monsieur Bouvier,

Merci pour cet avis très positif. Nous l'avons transmis aux équipes.

Nous sommes très contents que vous ayez apprécié travailler avec nous et nous restons à votre écoute pour toute demande complémentaire.

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rapport qui ressemble plus a un reportage photo qu'a une veritable etude

rapport d'etude sans aucun argument technique
je ne ferais plus jamais appel a cette societe !!!

16. maj 2025
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Monsieur Dacruz,

Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas satisfait de notre prestation.

Suite à vos interrogations du 20/05/2025, nous vous avons apporté des réponses par e-mail le jour même. Je me permets de vous remettre les explications de l'ingénieur structure concernant votre dossier d'étude structure :

Pour la cloison n°1 à ouvrir, nous avons relevé la présence d’une simple poutrelle de plancher en tête de la cloison. Les poutrelles en béton de plancher sont coulées sur place, et une simple poutrelle n'est pas capable de supporter la charge d'une cloison pesant environ 185 kg. Ayant l'habitude d'étudier ce type de plancher, nous savons que cette configuration est généralement insuffisante pour de telles charges. Cela rend la cloison n°1 semi-porteuse et nécessite un renforcement pour sa dépose. Pour que la poutrelle en tête de la cloison puisse effectivement reprendre la charge, elle devrait être doublée.

En ce qui concerne la cloison n°2 à ouvrir, nous avons constaté qu'aucune poutrelle de plancher n'est présente en tête de cette cloison, bien que celle-ci soit continue à l'étage supérieur. Le hourdis en brique du plancher ne peut pas reprendre la charge de la cloison du premier étage, ce qui fait de la cloison n°2 une structure semi-porteuse nécessitant également un renforcement pour sa dépose.

Lorsque nous émettons un dossier d'étude structure, nous engageons notre attestation d'assurance décennale. Vous remettez en cause l'expertise de notre ingénieur structure, ce que nous ne comprenons pas.

Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre projet.

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Société sérieuse

Mon bureau d'études est une société sérieuse et ayant des délais raisonnables !

5. maj 2025
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Monsieur Bobard,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et restons à votre disposition pour toute future demande.

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un accompagnement expert et très humain !

Nous avons fait appel à mon bureau d'étude pour évaluer un projet de surélévation. Les échanges avec Mr Ricci et Mme Ouakli ont été réactifs, constructifs et déterminants dans notre projet. La disponibilité, l'expertise, l'accompagnement et la pertinence de Mme Ouakli dans ses analyses et son approche avec toutes les parties prenantes sur le dossier a vraiment été décisive. Nous referons appel à eux sans hésiter au besoin ! Un grand merci à toute l'équipe !

5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Madame Tardy,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre appréciation positive de nos services. Nous sommes ravis d'apprendre que l'évaluation de votre projet de surélévation avec notre bureau d'étude, réalisée en collaboration avec Monsieur Ricci et Madame Ouakli, a été à la hauteur de vos attentes.

Votre témoignage souligne la réactivité, l'expertise et l'approche constructive de notre équipe, et nous sommes ravis que notre accompagnement ait contribué de manière décisive à votre projet. Mme Ouakli, ainsi que toute l'équipe, tient à vous remercier pour votre reconnaissance et votre confiance.

Nous restons à votre disposition pour toute future collaboration. Un grand merci à vous pour votre estime !

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Réactifs et professionnels

Merci à monbureaudetudes.com pour leur accompagnement diligent et professionnel. Je recommande vivement leurs services.

16. april 2025
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Monsieur Sornin,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre accompagnement et notre professionnalisme.

Nous travaillons quotidiennement pour nous rendre le plus disponible possible pour nos clients.

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très satisfait

Réactivité, efficacité et professionnalisme

8. april 2025
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Monsieur Ouvrard,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes de manière réactive et efficace.

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bureau d’Etudes sérieux et réactif

Équipe disponible et réactive, ingénieur structure très sérieux et ponctuel, rapport complet. Je recommande !

8. februar 2025
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Monsieur Caroni,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre disponibilité et notre réactivité.

N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez un nouveau projet. Nous vous souhaitons une bonne continuation.

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Intervention pour expertise de travaux anciens sur mur porteur

Intervention professionnelle, rapport bien écrit et clair, délais respectés.
Nous sommes très satisfaits de la prestation.

29. januar 2025
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Monsieur Gravelat,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre intervention.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre prestation a été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne le professionnalisme, la clarté du rapport et le respect des délais.

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

réactif et attentif à ma demande l…

réactif et attentif à ma demande l etude réaliser dans le délai annoncé je recommande

13. januar 2025
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes de manière réactive et attentive.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que le dossier d'étude structure a été réalisée dans le délai annoncé.

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très bonne expérience

Dans le cadre de mon projet, j’ai fait appel à deux bureaux d’études distincts afin d’avoir des analyses comparatives et de m’assurer de la meilleure qualité d’accompagnement possible. L’expérience avec MonBureaud'Études a été largement supérieure en tous points.
Leurs ingénieurs structures sont pédagogues. Leur rapport était précis, documentées et très clair.
Par ailleurs, leurs équipes sont réactives en cas de questions complémentaires ou demandes d’éclaircissements.

19. december 2024
Uopfordret anmeldelse
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Madame Cannata,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec mon bureau d'études.

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme et la pédagogie de nos ingénieurs structures.

Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et nous restons disponibles pour toute demande d'éclaircissements ou de questions complémentaires.

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nous souhaitons exprimer notre entière…

Nous souhaitons exprimer notre entière satisfaction quant à la qualité de service reçue. Monsieur RICCI s'est montré extrêmement professionnel et précis lors du rendez-vous de sondage, nous inspirant toute confiance grâce à son expertise. Par ailleurs, nous remercions Madame OUAKLI pour sa réactivité et sa capacité d’adaptation, ayant modifié son étude avec efficacité pour proposer une solution équivalente en bois, parfaitement adaptée aux contraintes de notre entrepreneur. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme, leur écoute et leur engagement. Nous recommandons leurs services sans hésitation.

12. december 2024
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Monsieur Serlinger,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre réactivité.
Nous travaillons quotidiennement pour nous rendre le plus disponible possible pour nos clients.

N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez un nouveau projet.

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bonne communication

Bonne communication, à l'écoute des projets, réactif et delais dans les temps, enfin une expérience positive, je recommande pour vos travaux.

28. oktober 2024
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Monsieur Mansion,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre bureau d'étude structure.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre communication, notre écoute attentive, ainsi que notre réactivité et le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible.

Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe.

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bonne communication et explications…

Bonne communication et explications claires

4. december 2024
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Madame Gombert,

Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre communication et nos explications.

Nous travaillons quotidiennement pour nous rendre le plus disponible possible pour nos clients.

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ouverture mur porteur entre deux batiments

Mon bureau d'étude est une société très compétente, donne de bons conseils, et l'étude est faite rapidement mais avec beaucoup de soins. Je recommande tout a fait la société.

23. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour,

Merci pour cet avis très positif. Nous l'avons transmis aux équipes.

Nous sommes très contents que vous ayez apprécié travailler avec nous et que vous nous recommandiez.

Très belle journée,
Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Equipe professionnelle et à l'écoute

Equipe professionnelle et à l'écoute. Toujours présents pour répondre aux sollicitations. N'étant pas expérimenté, j'ai dû posé des questions triviales ou répétitives, mais j'ai toujours eu des réponses à mes questions, ce qui est rassurant. Donc Merci.

18. november 2024
Uopfordret anmeldelse
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Monsieur Feki,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive avec toutes l'équipe de mon bureau d'études.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir.

Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information.

Service client - mon bureau d'études.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Long et cher !

Long et cher !

Nous sommes passés par notre architecte … et au vue du sujet je me suis autorisé d’aller voir ailleurs et à raison = 2 fois moins cher pour un résultat plus en adéquation avec mon besoin.

2. november 2024
mon bureau d'études.-logo

Besvarelse fra mon bureau d'études.

Bonjour Monsieur Cenac,

Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés de voir que vous n'êtes pas satisfait de notre prestation.

Nous avons été missionnés par votre architecte concernant un projet d'ouverture de mur porteur. La visite a été faite le 01/10/2024 et nous vous avons rendu le dossier d'étude structure le 18/10/2024 soit 13 jours ouvrés après la date de visite. Cela correspond à nos délais de rendu en ce moment entre 10 et 15 jours ouvrés après la visite sur site de l'ingénieur.

Concernant le prix, vous pouvez faire des devis comparatifs chez des confrères pour comparer les offres en amont de la validation du devis.

Nous ne sommes pas en maîtrise d'œuvre sur votre projet, nous avons réalisé notre mission en conformité avec le devis signé.

Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information.
Service client - mon bureau d'études.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere