Monauralis Anmeldelser 

Bin entäüscht.Nach 2 Tagen keine Rückmeldung....Jetzt hab ich ihn behalten und bezahlt.Mein Finger juckt bei dem Ring.Ich finde ist das Geld nicht wert.Ist meine Erfahrung tut mir leid

Leider hat sich meine Annahme bestätigt, ich hätte vorher genau die Bewertungen der Käufer ansehen sollen!Augen auf beim Kauf!!
Man denkt ja nicht immer erstmal schlecht!
Meine erste Bewertung habe ich am 03.10.2026 geschrieben.
Fristgemäß, lange vorher hatte ich um die 30-Tage-Garantie gebeten!
Mitnachweislich vielen täglichen Mail zum Kundendienst von MON AURALIS(meherere Adressen vorliegend), keiner hat geantworte. Diese Woche, also schon lange nach den 30-Tagen, kam eine Anfrage nach Bestelldatum & Bestellnummer.
Da wurde mir auf Antwort bestätigt, dass die Zeit der Rükgabe um wäre!
Ja, daß war mir auch vorher schon klar.
Danke für den verspäteten Hinweis, so kann man es auch machen...

Billigste Ware aus China.. Ich habe direkt nach Erhalt die Ringe reklamiert und gebeten mit eine Rücksendeadresse zu nennen.Auf sehr vielen E-Mails mit der Bitte um Rücknahme gab es keine Reaktion und keine Rücknahme.
BITTE NICHT darauf REINFALLEN!!!! Betrugsfalle! GELD ist weg.

Ich habe 20 Tage auf die Ringe gewartet. Sie kamen. 2Tage später fällt einer der 4 kleinen Magneten raus.
Ich habe per Email reklamiert ,keine Reaktion. Es gibt keine Telefonnummer, keine Rücksendeadresse.
Wenn es Null -Sterne geben würde , würde ich das wählen.

Ich habe am 27.08 den Kauf widerrufen und bis heute keine Rückzahlung erhalten
Ich habe zahlreich E-Mails geschrieben.....
Völlig unseriös!!! Vorsicht ist geboten.

Null Sterne wären gerechtfertigt! Genau wie andere berichten, keine Möglichkeit den Verkäufer zu erreichen, keine Rücksendeadresse oder Telefonnummer angegeben. Werbe-Emails kommen, auf diese antworte ich, weil es die einzige Möglichkeit der Kontaktaufnahme ist, aber es kommt einfach NIE eine Antwort. Bezahlen muss ich nun trotzdem, ich hatte extra Klarna gewählt, damit das Geld nicht sofort weg ist, aber das hilft nun auch nichts, weil der Zahlungsdienstleister die Zahlung zwar pausiert und den Verkäufer angeschrieben hat, dieser aber die Reklamation abgelehnt hat. Dieser unseriöse Shop muss geschlossen werden! Ich verstehe nicht, weshalb das noch nicht längst geschehen ist. Er verdient sich mit dieser Tour eine goldene Nase. Einfach das ALLERLETZTE! Nachrag: zum Zeitpunkt der Bestellung gab es noch ein Impressum, sonst hätte ich niemals etwas bestellt... jetzt gibt es nicht mal mehr ein Impressum!

Habe vor kurzem bei AURALIS die Magnet-Ringe ( 2er Set ) und das 2er Set Armband bestellt und bekommen. Die Ringe entsprechen nicht der Beschreibung und die Armbänder sind extrem zu Lang ( 23cm, Werkzeug zum kürzen fehlt ). Seit 28.09.26 habe ich schon mehrmals AURALIS über Webseite kontaktiert, leider bis Heute keine Antwort erhalten. Klarna kontaktiert und informiert welche Probleme es mit MON-AURALIS gibt. Zahlungsziel verlängert und soll versuchen das Problem mit MON-AURALIS zu lösen. Impressum nicht vorhanden, kommt Fehlermeldung. Nicht einmal telefonisch kann Kontakt aufgenommen werden. Heute am 7.10.26 bekam ich auf meine Reklamation vom 28.09.26 eine Antwort, leider nicht positiv. Die Ringe sind laut MON-AURALIS in Ordnung und entsprechen der Beschreibung. Habe um einen Rücksendeschein angefragt da ich diese reklamieren und zurück schicken will.
Leider habe ich zu spät die Bewertungen gelesen. Wenn ich Pech habe bleibe ich auf die Kosten sitzen. Habe Heute am 24.10.26 von Klarna die Antwort erhalten das die bestellten Ringe keine Mängel aufweisen, obwohl ich Dateien habe zukommen lassen welche belegen das Monauralis nicht auf meine Reklamationen reagiert hat. Auch habe ich bis dato von Monauralis seit 7.10.26 keine Antwort auf meine E-Mails erhalten. Also kann Monauralis machen was diese will. Es zeigt sich, auch wenn der Zahldienstleister Klarna bei Online-Shops aufgeführt ist, das nicht alles korrekt ablaufen kann. Werde mir Überlegen ob ich weiterhin den Zahldienstleister Klarna beanspruchen werde.

Ich bin sehr enttäuscht von Service. Mit dem Ring und erster Bestellung war ich sehr zufrieden. Hab ich mir wirklich keine Erwartungen gemacht aber war positiv überrascht. Ich hab mich vital gefühlt. Besonders mit schlafen hatte ich weniger Probleme bekommen. Hab ich das Ring weiter empfohlen und mehrere Leute auch verschenkt und dann hab ich Armbänder bestellt mit Hoffnung, dass wir bei Cortisol senken helfen. Eins wollte ich meine Tochter bestellen weil Aktion war zwei bestellst du eins bezahlst du. Diesmal hab ich auf Paket 28 Tage gewartet und die Armbänder waren zu groß als ich mich paar Tage später an Kundenservice gewandt kriege. Ich Antwort, 30 Tage Garantie ist vorbei und jetzt seit drei Wochen ist kein Antwort mehr. Ich bin sehr enttäuscht von Service.

Der letzte Drecksladen. Billigste Ware. Keine Chance auf Rückgabe. Geld weg.

Mit einem Klick war die Bestellung fertig- mit nix an Erfahrung war dann auch die 30-Tage- Rückgabegarantie vorbei!
Auf meine Ankündigung auf fristgemäße Rücksendung wurde einfach nicht geantwortet.
Keine Möglichkeit der Kommunikation seit dem Kauf.
Wieder eine reale Hoffnung ist geplatzt.
Bitte Rezensionen vorher lesen.

Ich hatte bereits eine negative Bewertung abgegeben. In der Zwischenzeit wurde ich aufgefordert ein Foto von dem falschen Artikel zu senden. Hab ich getan. Ergebnis: Nichts. Nachdem ich mir die Bewertungen hier nochmal durchgelesen habe ist es jetzt an der Zeit, dass jemand etwas unternimmt. Morgen übergebe ich den Fall an meinen Anwalt.

Billigste Ware aus China!!!! Der Ring soll angeblich aus Edelstahl gefertigt sein, ich kann den Ring mit zwei Fingern biegen, sehr dünnes Material, völlig überteuert, definitiv nicht kaufen!!!!!

Ich habe direkt nach Erhalt die Ringe reklamiert und gebeten mit eine Rücksendeadresse zu nennen.Auf mehrere E-Mails mit der Bitte um Rücknahme gab es keine Reaktion und keine Rücknahme.
BITTE NICHT REINFALLEN!!!!

Die Ware war O.k. , allerdings Überteuert u. lange Versandzeiten !

Auralis ist ein Betrugsunternehmen. Ich hatte die Ohrringe bestellt. Sie kamen nach 3 Wochen Lieferzeit. Ich habe hochgradig allergisch darauf reagiert und wollte eine Rücksendung. Es kam eine Antwort vom Kundendienst, dass die 30 Tage seit Bestellung um sind und es nicht mehr geht. Die lange Lieferzeit wurde einfach mitgerechnet. Danach kamen vom Kundendienst keinerlei Antworten mehr. Absolut unseriös. Nicht empfehlenswert.

Versprochene Geschenke nicht geliefert. Ware gefällt nicht

Betrugsfirma. Billigware ohne Magnete und ohne Wirkung. Rücksendung unmöglich. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Also unbedingt Finger weg.

Ich kann mich den anderen Negativbewertungen nur anschließen. Die Lieferung dauert ewig, dann verlieren die Ringe ihre Magnete. Eine Ersatzlieferung wird zwar zugesichert, erfolgt aber nicht. Und ab diesem Moment ist auch der Kundendienst verschwunden, der vorher eigentlich recht schnell reagiert hat. Bloß nicht bestellen!

Ich habe 2 mal bei Auralis bestellt, einmal am 14.08. und das zweite mal am 18.08, bis jetzt habe ich noch nichts davon gehört, und schon gar keine Bestätigung erhalten, noch immer keine Bestellnummer das die Lieferung unterwegs ist, obwohl ich die Ware über Klarna schon bezahlt habe! Diese Firma ist nicht glaubwürdig und ich habe die Vermutung dass es sich um reine Abzocke handelt, kassieren und keine Leistung erbringen, obwohl ich mich schon vor einer Woche erkundigt habe! Dieses Unternehmen ist nicht glaubwürdig!