L'équipe de Mon serre livre a été très efficace
L'équipe de Mon serre livre a été très réactive et pertinente à traiter mes différentes requêtes.
Je la remercie pour cela et pour son accueil charmant.
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Andre kiggede også på
Les lampes que j'avais commandées…
Les lampes que j'avais commandées n'étaient pas telles que je le souhaitais mais j'ai eu de très bons échanges pour essayer de me satisfaire .Finalement, j'ai préféré un remboursement de chacune des lampes qui s'est effectué sans la moindre difficulté. Je recommande donc ce site qui est serieux.
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Mon colis est arrivé à temps… et les…
Mon colis est arrivé à temps… et les échanges avec l’entreprise mon serre-livre ont été plus que satisfaisants. Merci pour cette implication.
23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Service après-vente à l'écoute et sérieux
A la réception de mon serre-livre en plâtre, j'ai remarqué qu'il était piqué de moisi à certains endroits. J'ai contacté rapidement le service client qui a été à l'écoute, réactif et sérieux dans la prise en compte de ma réclamation.
J'ai pu retourner facilement le produit sans frais avec une procédure très simple.
Le service m'a recontacté à plusieurs reprises pour m'informer sur l'évolution de la demande. Il ne s'est passé que 15 jours entre le premier contact et la réception du nouveau produit en bon état.
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Très bonne expérience d’achat
Très bonne expérience d’achat , ravie de mon choix et service client très à l’écoute et réactif . Je m’interrogeais sur le délai de livraison et la réponse m’a été donné très rapidement . Merci et belles fêtes de fin d’année
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mon Serre Livre
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Très belles fêtes de fin d’année.
L’équipe Mon Serre Livre
Excellents échanges avec le service…
Excellents échanges avec le service client (réactivité de réponse aux questions, gestion de la commande). Délai de livraison très correct et article conforme à la commande.
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mon Serre Livre
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur notre boutique.
L’équipe Mon Serre Livre
Serre livre arrivé cassé faute d'un…
Serre livre arrivé cassé faute d'un emballage suffisant, mais SAV très réactif, remplacé (avec un meilleur emballage) rapidement
13. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mon Serre Livre
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre la situation rapidement.
L’équipe Mon Serre Livre
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.