God tur til Jylland. At færgen ikke sejler fra Århus efter klokken 18.30 lørdag aften er nærmest mobning af sjællændere. Det har stået på i årevis at man åbenbart ikke sejler om aftenen om lørdagen.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Alt fungerede fint, pæne færger og omgivelse, færgen var pænt fyldt. Ombookning til en tidligere færge, hvis man er fremme mere en en time for tidligt koster 200,- selvom det er en standardbillet. Mol... Se mere
Fin genvej til/fra midt og nordjylland. Vi foretrækker den indlagte pause og kortere køretur, selv om det ikke er den store tidsforskellen. Den femte stjerne gemmer vi til der kommer tidligere afgang... Se mere
Alt fungerede godt og effektivt, men der manglede skiltning af forudreserverede pladser. Vi måtte derfor finde andre pladser, da andre kunne dokumentere, at vi sad på pladser, som de havde reserveret.... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
MOLSLINJEN A/S er et dansk rederi, der med Kattegat-ruterne Odden-Aarhus og Odden-Ebeltoft sikrer en hurtig, effektiv og behagelig rejse mellem Sjælland og Jylland. MOLSLINJEN driver også ruterne ALSLINJEN, FANØLINJEN, SAMSØLINJEN, LANGELANDSLINJEN og BORNHOLMSLINJEN. På Kattegatruterne møder du tre af verdens største hurtigfærger: Express 2, Express 3 og det nyeste skud på stammen, Express 4. Superfærgerne kan tage op til 1.000 passagerer, 417 personbiler og 60 motorcykler samt laste campingvogne, busser og op til 30 lastbiler på én overfart. Overfarten mellem Ebeltoft og Odden varer 60 minutter og 80 minutter mellem Aarhus og Odden. Med den nye motortrafikvej mellem Vig og Holbæk kan rejsen fra Aarhus til Storkøbenhavn gøres på lidt mere end to timer. Kombardo
Kontaktoplysninger
Færgevej 7A, 8000, Aarhus C, Danmark
- 70 10 14 18
- kundeservice@molslinjen.dk
- molslinjen.dk
4,0
God
3 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 67 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vi har aldrig prøvet at seje Århus til…
Vi har aldrig prøvet at seje Århus til Odden før, men det var skønt at slappe af i halvanden time. Alt gik fint med booking og overfart. Det er ikke sidste gang.
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Alt fungerer bare på Molslinien
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
God og stille og rolig tur
God og stille og rolig tur. Var ude og nyde udsigten 👍
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Refusion billet
Havde i forbindelse med arrangement i Ebeltoft bestilt billet som gående passager fra Odden (kr 598😤) returbillet fra fredag til lørdag - Begge afgange blev meget sent omdirigeret til Århus - Man bliver ikke tilbudt alternativ transportløsning eller kompensation for ekstra udgifter til transport (herunder taxa fra/til færgelejet i Århus - eneste transportmulighed - pris Kr 200 til Århus Hovedbanegård)
Når man så skriver en klage kommer der et automatisk svar - med afslag på alt.
Molslinien brugte vejret som undskyldning på omlægning af ruten - Det var ganske fint vejr - Føler mig frustreret, vred og dårlig behandlet - At en tur som gående passager Odden/Ebeltoft retur løber op i små kr 1.000 - og lever ikke op til EU forordning 1177/2010
29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Først ind og først ud.
30. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Gå tilbage til en af de forrige kombardosange
Alt perfekt. Afslappede rejse lige indtil den sidst tilkomne kombardo melodi startede. Det ødelagde næsten det hele.
29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dejlig overfart
Dejlig overfart. Alt fungerede fra køb af billetter til overfart og service ombord. Ikke sidste gang vi bruger Molslinien 😊
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Der er meget få afgange fra Odden til…
Der er meget få afgange fra Odden til Ebeltoft . Jeg fandt en afgang til 473 kr ( var ude i meget god tid så det er “ billigt” 🙄)
Afgangen blev så aflyst samme morgen jeg skulle afsted. Med begrundelsen : vindforhold . Vind var der kun lidt af men Molslinjen kunne dog lægge til i Århus ????
Jeg skulle ikke til Århus da jeg bor på Djursland . Så ekstra rejsetid ekstra brug af brændstof og begrebet : kompensation har firmaet ikke nævnt ! Ombord var der pivkoldt alle passagerer frøs . Jeg spurgte om der kunne komme gang i en alm temperatur . Svar:”der arbejdes vist på det” det gjorde der så ikke . Så med øm hals og begyndende forkølelse og 2 timers forsinkelse kom jeg endelig hjem . I øvrigt er turen fra færgelejet i Århus håbløst . Lange køer ved Dokk1 når man skal nord på. Jeg håber på der kommer noget konkurrence på færgefarten til Odden.
29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Molslinjen
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi beklager virkelig, at din rejse blev besværlig. Vi beklager også, at temperaturen ombord ikke var tilfredsstillende, og at du samtidig oplevede, at du ikke fik et tydeligt svar, da du kontaktede besætningen.
Vi forstår, at det er frustrerende, når en planlagt rejse pludselig ændrer sig, og vi håber, at din næste rejse med os bliver en langt bedre oplevelse.
Fin og præcis overfart
Fin og præcis overfart, venlig personale.
Morgenmads buffet bære præg af at være hældt ud af en pose...
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Ingen refundering af forskel i…
Ingen refundering af forskel i billetpris ved ændring af afgange, efter aflysning.
Ikke god stil. Eller som den unge mand fra Molslinien udtrykte det: du kan få refunderet hele din billet og så kan du jo tage broen !
29. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Molslinjen
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi beklager, at du ikke oplevede håndteringen af din billetændring som tilfredsstillende, særligt i forbindelse med en aflyst afgang.
Vi beklager også, hvis kommunikationen fra vores side blev oplevet som afvisende. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig godt behandlet og får tydelig information, også når en rejse ikke bliver som planlagt.
Alt OK 👌👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Reklamer alle steder!
Man kan ikke sidde et eneste sted på færgen, uden at have en reklameskærm lige foran sig. Skærmene viser udelukkende reklamer for usund ultraforarbejdet og miljøskadende mad.
Jeg synes det er en virkelig dårlig måde at behandle sine kunder på og et udtryk for en ekstrem grådighed.
Vi har en voksende fedmeepidemi i Danmark. Er det virkelig nødvendigt at tvangsindlægge jeres egne kunder til konstante reklamer for kage, hotdogs og slik?
27. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Molslinjen
Tak fordi du deler dine synspunkter. Vi beklager, at reklameskærmene ombord opleves som forstyrrende, og at indholdet ikke føles relevant eller passende for dig.
Vi tager din feedback omkring både mængden af reklamer og indholdet med videre internt. Dine synspunkter er vigtige for os, når vi ser på kundeoplevelsen ombord.
Sejler til tiden 😀
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Ubehøvlet "hjælp" i fastlane i Århus.
Ubehøvlet "hjælp" i fastlane i Århus.
Det er fuldkommen tilgivelig "kundepleje" at blive talt til på den måde når man i forvejen er stresset da noget ikke virker, jeg gider det ikke. Den mand er dyr for jer. Afgang 11.30.Kald mig sart, men broen er bygget og jeg har slettet min profil hos Molslinjen.
26. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Molslinjen
Tak fordi du deler dine synspunkter. Vi beklager, at reklameskærmene ombord opleves som forstyrrende, og at indholdet ikke føles relevant eller passende for dig.
Vi tager din feedback omkring både mængden af reklamer og indholdet med videre internt. Dine synspunkter er vigtige for os, når vi ser på kundeoplevelsen ombord.
Det hele var som det skulle være
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.