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Siamo clienti da diversi anni e spendiamo al mulino pisoni oltre 150€ al mese in cibo per cani ma siamo rimasti senza parole in quanto sabato sera alle 18,45 abbiamo sbagliato a comprare diverse latte di cibo. Siamo tornati al negozio il primo giorno di apertura dopo il weekend con le confezioni integre e lo scontrino e ci hanno detto che il negozio non effettua cambi per il cibo. Trovo la cosa assolutamente scorretta e forse anche non legale. La persona che mi ha detto che non avrebbero in alcun modo cambiato il prodotto acquistato erroneamente, e’ stata davvero scortese e maleducata. Sono diversi anni che ci serviamo da questo negozio ma non ci metteremo mai più piede e faremo il massimo per pubblicizzare negativamente il mulino pisoni. L’attenzione al cliente e la buona educazione per me sono indispensabili.

Compro da loro per i miei gatti. Sono veloci e puntuali.

velocissimi!!! ho fatto l'ordine ed è arrivato in 2/3 giorni, ottimi prezzi! consigliato!!!
mi permetto di aggiungere che secondo me non è corretto dare una recensione negativa al sito se è il corriere che non consegna per tempo o altro...

Effettuo un ordinativi di un prodotto alimentare per il mio gatto alle ore 21 e 45 circa del 17 febbraio, con pagamento PayPal. Alle ore 00:25, per cause di forza maggiore, invio una mail richiedendo l'annullamento dell' ordine. Contatto altresì telefonicamente l'azienda in mattinata, e finalmente, alle 08:45, riesco a parlare con l'ufficio preposto. L'addetto mi dice, però, che non può annullare l'ordine per motivi interni. Sono allibito.

Il miglior servizio online di sempre. Ho ordinato Alevica per i miei cani ieri e il prodotto è arrivato oggi, in meno di 24 ore. Ha compensato le spedizioni disastrose che mi sono ritrovata a gestire (con un infinito dispendio di tempo) negli ultimi tempi con altre aziende e corrieri che invece hanno fatto perdere le loro tracce. Bravissimi, li consiglio.

Siamo clienti da diverso tempo ma siamo rimasti senza parole in quanto sabato abbiamo sbagliato a comprare un sacco di cibo per cani da 11 kg (un prodotto da quasi 100 euro). Siamo tornati al negozio col sacco integro e non aperto e lo scontrino e ci hanno detto che il negozio non effettua cambi. Trovo la cosa assolutamente non corretta. La persona che mi ha risposto al telefono, dopo che mio marito mi ha chiamata dicendo che non avrebbero in alcun modo cambiato il prodotto acquistato erroneamente, e’ stata davvero scortese e maleducata. Sono diversi anni che ci serviamo da questo negozio ma non ci metteremo più piede. L’attenzione al cliente e la buona educazione per me sono un requisito fondamentale.

prezzi estremamente concorrenziali.
Spedizione veloce
Indicazioni sulla consegna puntuali e precise.
un unico appunto: le spese di spedizione, un po' elevate, rimangono fisse indipendentemente dall'importo della fornitura (altre aziende le azzerano al di sopra di una certa soglia)

Acquisto da questo sito da circa 3 anni e non ho mai avuto problemi di alcun genere.Consegna rapida,imballo adeguato,comunicazione ottima,negozio assortito e prezzi competitivi.

Il prezzo la professionalità , e soprattutto la velocità nella consegna,consiglio top top top !!!

Ho ordinato mercoledì sera e venerdì ho ricevuto la merce. Molto consigliato

rispetto alle recensioni che ho visto io mi sono trovata benissimo potessi darei 10 stelle sia perché sono competitivi con i prezzi del prodotto che io ho acquistato da altre parti online in +mi è arrivato in due giorni (fatto ordine domenica 6 luglio arrivato martedì 8 luglio) senza problema con corriere che si sa che sda ogni tanto qualche cavolata la fa ma di certo non dipende da loro

Abbiamo ordinato delle crocchette per il nostro cane, oltre che un ottimo prezzo la consegna è stata superveloce, io cambio spesso fornitore cercando la convenienza, sicuramente saranno loro i primi che consulterò la prossima volta che devo fare acquisti.

Come rifornimento in negozio nulla da eccepire. Gentili ed eccellenti purtroppo si affidano a un corriere per i prodotti ordinati online a un corriere del tutto inaffidabile come Sda. Proprio oggi 4 luglio attendevo un pacco che risulta consegnato non so dove e a chi e per giunta riporta la firma del corriere a nome mio. Sicuramente mi recherò dai carabinieri per sporgere denuncia.

Ordinavo da diverso tempo. Purtroppo il mio cane ha dovuto cambiare alimentazione ed io avevo appena acquistato 2 sacchi grandi di crocchette veterinarie che costano molto. Ho chiesto la cortesia di restituirli anche se erano passati 20 gg anziché 14 ed avrei acquistato la nuova variante da loro. Ho ricevuto zero risposta ma solo reso rifiutato. Sicuramente c'è un contratto che ho accettato ma mi aspettavo più disponibilità. Acquisterò in altro sito da oggi in avanti.

mi servo da loro da tempo e i miei ordini sono sempre molto grandi quindi mi aspettavo più disponibilità a cambiare una scatola di forza 10 renal gatto che loro mi hanno mandato erroneamente visto che io avevo ordinato solo urinary.... ok me ne sono accorta dopo i 15 giorni canonici ma l'errore è comunque stato loro...spiace che dopo anni di clientela profiqua ,anche per loro considerando le fatture pagate, toppino su un cavillo prechè non hanno voglia di aiutare una cliente.

Mi servo da loro da anni e mi trovo benissimo. Prezzi ottimi, servizio veloce e quando ho avuto una richiesta particolare il servizio clienti è stato gentilissimo. Un sacco è arrivato rovinato e me lo hanno rimborsato subito. Li consiglio a tutti.

Ero un po titubante nel fare l'ordine visto le recensioni che ci sono,invece sono stata molto soddisfatta ho fatto l'ordine, e il giorno successivo avevo già tutto ciò che avevo ordinato. E pure con una bella scontistica, peccato che bisogna pagare la spedizione anche se fai un ordine grande.

Ordinate sabato, martedì arrivate. Prezzo molto basso e veloci. Bravi e consiglio.

Effettuato ordine e arrivato pacco bucato. Per carità può capitare ma ho scritto loro e non ho mai ottenuto alcuna risposta. Poco male, compro da altre parti.