Vakkundige geholpen met mail en foto's, mijn display was defect van mij mate , op de foto's zagen ze direct dat mijn display wat ouder was en de fiets rond de 32km/u kon (250w), deze konden/ mog... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
In het verleden een Watt fiets aangeschaft via MOEVS. Nu is onlangs de lader plots stuk gegaan, en om dat te onderzoeken naar een servicepoint in de buurt gegaan (omgeving Rotterdam). Hier heel slec... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik heb na de Bright ebike party een moevs besteld. Na levering blijkt het achterspatbord aan te lopen, niet aan de zijkant maar aan de onderkant doordat er boutjes uitsteken aan de binnenkant van het... Se mere
Onlangs Tenways fiets gekocht, echter soms haperde de ondersteuning. Dit gemeld bij Moevs, direct werd actie ondernomen. Vervangend onderdeel werd meteen besteld, was snel binnen waarna het niet goed... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
MOEVS staat voor een serie revolutionaire vervoersmiddelen waarmee iedereen zich trendy en duurzaam kan bewegen in een steeds vollere en snellere wereld. MOEVS is geen standaard, geen merk, geen vandaag. MOEVS is een beweging, een lifestyle, de toekomst. Volg de beweging, de lifestyle en maak het ook jouw toekomst.
Kontaktoplysninger
Hallenweg 9, 5615 PP, Eindhoven, Holland
- +31408200955
- info@moevs.com
- moevs.com
3,9
God
350 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Top service
Makkelijke website, goede service, reageren snel op mails.
Daarnaast zie ik dat ze community’s rides organiseren wat super tof is!
3. september 2023
Besvarelse fra MOEVS
Goed om te horen dat je zo tevreden bent Bas, dankjewel!
Zeer snelle respons en levering.
1. september 2023
Besvarelse fra MOEVS
Bedankt voor de review! Veel plezier met je nieuwe bike!
Besvarelse fra MOEVS
Fijn om te horen dat je tevreden bent Henny! Veel plezier met je nieuwe product.
Besvarelse fra MOEVS
Goed om te horen Eric! Veel plezier met je bestelde items.
MOEVS topbedrijf
Door een kapotte fatbike ben ik naar MOEVS gegaan omdat een ander bedrijf mij niet wou helpen (waar hij vandaan kwam). Bij MOEVShebben ze mij echt heel goed geholpen en hebben ze zelfs nog met het ander bedrijf een en ander besproken zodat ik een nieuwe fiets kon kopen en ben hier natuurlijk heel blij mee.
29. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOEVS
Hi Guus, fijn om te horen dat je tevreden bent met de service! Mochten we je nog ergens anders mee kunnen helpen laat het ons dan weten!
Amazing service came quick and…
Amazing service came quick and communication was exactly as expected.
2. august 2023
Besvarelse fra MOEVS
Good to hear! Thank you.
Ik wacht nu ruim een week op mijn order…
Ik wacht nu ruim een week op mijn order omdat er 1 artikel niet op voorraad is. Men wil de order in één keer leveren. Als ik dat had geweten had ik twee orders gemaakt.
Want levering groter dan € 100 is gratis.
30. august 2023
Besvarelse fra MOEVS
Hi Jan, jammer dat je het zo hebt ervaren. Via de mail hebben we met je gecommuniceerd over de status van je nabestelling. Wanneer we deze binnen krijgen, sturen we deze gelijk naar je op. We hebben de producten die op voorraad waren eerder naar je opgestuurd zodat je deze alvast in huis hebt. Veel plezier met je nieuwe producten!
Goede service en persoonlijk contact
29. august 2023
Besvarelse fra MOEVS
Hi Han, bedankt voor deze review. Goed om te horen dat je tevreden bent over onze service!
Annulatie van een bestelling.
Annulatie van een bestelling.
Ik had een SUPER73 ZX besteld voor mijn zoon zijn verjaardag.
Maar wegens een onverwachte ziekte van mijn zoon heb ik deze bestelling moeten annuleren.
Binnen 3 werkdagen werd 2999€ terug gestort op mijn rekening.
Als het goed is moet het ook gezegd worden
31. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOEVS
Hi Luc, fijn om te hoen dat je onze service als goed hebt ervaren! Mochten we je in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen horen we het graag.
Dropshipping
Dropshipping! Producten die op de site ‘op voorraad’ zijn worden pas weken na bestelling geleverd. Nu twee keer achter elkaar en zonder de klant hiervan op de hoogte te stellen.
25. juli 2023
Besvarelse fra MOEVS
Hi Rogier, het kan door de drukte voorkomen dat een product toch niet op voorraad blijkt te zijn. We doen ons uiterste best om in de toekomst eerder te kunnen reageren. Ik zie dat we binnen 1-2 werkdagen op je mail hebben gereageerd en het met je hebben opgelost. Als we je ergens anders nog mee kunnen helpen horen we het graag!
Тo information about my order
Тo information about my order, do not reply by email. 2 weeks have passed.
2. august 2023
Besvarelse fra MOEVS
Hi Irina,
Thank you for your message. We have responded to your email several times. It may have ended up in your SPAM box. I see that the order has been cancelled in the meantime. Should we be able to help you in the future, please let us know.
Besvarelse fra MOEVS
Hi Ignace, bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je blij bent met onze service!
No delivery date, no tracking number, nothing.
I ordered a charger the 24th of July - It's been over two weeks, and I havn't heard a thing abou it.
No tracking number, no estimated delivery date, nothing.
I've tried contacting them, but it does not seem possible (they havn't answered).
The money is drawn from my bank account.
10. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Niet eens 1 ster waard
Wat een bagger service. Al heel veel appjes gestuurd omdat ik al meer dan een maand wacht op de voordrager van mijn fiets. Je krijgt geen bevestiging van je aankoop via mail. Je hebt daardoor ook geen ordernummer. Tijdens aankoop was artikel op voorraad. Vervolgens hoor je niets. Contact gezocht krijg je te horen we wachten extern op het artikel. Hoor je weer niets. Nu 2 appjes gestuurd dat ik mijn geld terug wil en je raad het al.. weer geen reactie. Kortom koop hier gewoon niets. Want dit is geen klantenservice.
9. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOEVS
Thank you and untill next time! Love, team MOEVS
Een paar maanden geleden mijn fiets…
Een paar maanden geleden mijn fiets gekocht, goede service, gi3de aflevering en snelle reactie bij contact via WhatsApp. Al mijn vragen beantwoord en goed geholpen. Superblij met mijn fiets en afgelopen week nog wat extra accesoires besteld en ook die zijn snel en goed behandeld en bezorgd. Topservice en goede kwaliteit van producten. Echt een aanrader!!
26. juli 2023
Besvarelse fra MOEVS
Hi Wendy, bedankt voor het delen van je positieve ervaring!
Tenways fiets - gerepareerd
Onlangs Tenways fiets gekocht, echter soms haperde de ondersteuning. Dit gemeld bij Moevs, direct werd actie ondernomen. Vervangend onderdeel werd meteen besteld, was snel binnen waarna het niet goed werkend onderdeel vervangen werd. Nu werkt het weer prima, fijne fiets! Bedankt team Moevs!
Els
14. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MOEVS
Hi Els,
Wat fijn om te horen dat je probleem goed is opgelost en bedankt voor de leuke review!
Team MOEVS
Besvarelse fra MOEVS
Bedankt Paul! Tot de volgende keer bij MOEVS!
Habe ein s73 RX bestellt und es hat 4…
Habe ein s73 RX bestellt und es hat 4 Tage gedauert bis es da war. Das RX hatte keine Beschädigungen alles war in Ordnung. Sie haben mir gleich die sendungsnummer geschickt.
Der Service war super
10. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.