Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vendeur actif sur Catawiki

Vendeur actif sur Catawiki. Un objet lui a été acheté sur cette plateforme. Une céramique de collection. L'objet était défectueux en plusieurs endroits. Des petits accidents mineurs et un éclat majeur visible en moins de 5 secondes l'objet en mains. Aucune photo sur son annonce en ligne ne montraient ces défauts. Sa communication sur la messagerie du site a été complexe et alambiquée à compter de la réception. Une partie de poker qu'il nous a imposée en jouant sur tous les registres. Auto-victimisation et accointance avec le service client dans les coulisses de la transaction. Des informations personnelles lui ont été délivrées par le SAV (mode de paiement et contenus envoyés par mails au service client). Informations qu'il a cherchées à exploiter pour noyer le poisson et jeter le discrédit sur moi. Personnage qui se pense très habile (plus qu'il ne l'est en réalité). Un appel au service client m'a suffit à résoudre la problématique liée à l'objet (retourné et remboursé). A réception il a relancé la communication sur la messagerie du site plutôt que de faire profil bas. Minimise l'accident sur l'objet et par là même mon appréciation. Fait des propositions d'achat hors du site marchand et pour l'objet que je viens de lui réexpédier. Le tarif annoncé sensiblement supérieur à celui dont j'ai été remboursé quelques jours plus tôt. Individu qui se moque ouvertement de vous et sans aucun filtre. Objet remis en vente sur son site perso avec la même description que celle qu'il avait faîtes sur Catawiki. Accointances de nouveau avec le service client qui lui permettent de faire modifier et masquer la visibilité de mon avis client (pas la première fois vraisemblablement). Méfiez-vous!!!

1. september 2024

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere