ho comprato diversi articoli (magliette ,slip, maglioni) che corrispondono come taglia, colore, vestibilita.e ne sono soddisfatta . solo gli slip (di una marca diversa da quelli comprati in precedenza... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
primo ordine:tutto bene, subito consegnata al corriere, seguo sul sito , arriva nella mia città....poi sta fermo lì una settimana!!! secondo ordine: tutto bene, partita avvisata sul conto, per una se... Se mere
lamento solo tempi di consegna un po' troppo lunghi e spese spedizione un po' care in rapporto al servizio. Per il resto mi trovo molto bene: taglie giuste, qualità buona, modelli giovanili anche p... Se mere
Buongiorno, Non è da molto che ho scoperto Modavilona tramite un catalogo ricevuto per posta e io premetto che non sono molto fiduciosa di fare acquisti senza visionare la merce. Ma questa volta lo f... Se mere
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buonasera ,io non ho avuto problemi con…
buonasera ,io non ho avuto problemi con gli acquisti,però mi lamento dei costi di spedizione,troppo alti benche abbia fatto anche ordini piuttosto elevati
13. april 2019
Uopfordret anmeldelse
Spese troppo alte e servizio di consegna pessimo
Non riesco a capire perchè mia madre continui a fare ordini su questo sito,trovo che abbiano prezzi molto alti,oltretutto le spese di spedizione vengono sempre addebitate anche nel caso si superi una certa soglia di spesa,cosa che invece alcuni siti non fanno e x altri addirittura sono sempre gratuite... Ma la cosa che più mi ha dato fastidio è che si avvalgono di un servizio di consegne che è a dir poco disastroso,e ogni volta che li si contatta per richiedere informazioni su una consegna che era in programma ,continuano a tergiversare,senza mai dare una risposta convincente,da calcolare che le spese ammontano a 6,90€ + 2€ per il diritto di contrassegno,e l ordine è uscito dal magazzino il 28 febbraio...il problema è che non si capisce mai quale sia il problema,e se si contatta il corriere non sanno dare la motivazione per cui la consegna non è stata fatta...e non è la prima volta...
NON CAPISCO PERCHÈ RISPONDANO QUI,QUANDO HO MANDATO EMAIL E TELEFONATO X 1 SETTIMANA INTERA,TI RISPONDONO SEMPRE CHE CERCHERANNO DI SOLLECITARE DI RISOLVERE MA DOPO 7 GG CHE IL.PACCO.DI MIA MADRE ERA IN GIACENZA DAL CORRIERE NON È MAI STATO CONSEGNATO ED E STATO RISPEDITO AL MITTENTE SENZA NESSUNA MOTIVAZIONE,PER COSA LI DOVREI CONTATTARE ANCORA? X RIFARE ORDINE MAGARI? NON PENSO PROPRIO X NOI ARGOMENTO CHIUSO...
ECCO ADESSO VOGLIONO RISOLVERE QUELLO CHE NON HANNO RISOLTO IN 1 SETTIMANA DI EMAIL E TELEFONATE...SOLO PERCHÈ LE RECENSIONI SU TRUSTPILOT SONO PUBBLICHE? IO HO GIÀ CHIESTO LA CANCELLAZIONE DEI DATI E LA SOSPENSIONE DEGLI INVII DEI LORO CATALOGHI E PER ME QUESTO ARGOMENTO È CHIUSO
6. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Modavilona
Gent.le Sig.ra Invernizzi,
siamo spiacenti di quanto ci comunica.
Ci piacerebbe poter verificare il caso e risolvere quanto accaduto in modo che l'episodio non si verifichi in futuro.
Per questo abbiamo però necessità che ci indichi il Suo codice cliente in modo da poterLa contattare.
La invitiamo a scrivere al nostro servizio clienti tramite l'indirizzo servizioclienti@modavilona.it.
La ringraziamo per le Sue osservazioni che ci aiutano a migliorare il nostro servizio.
Cordiali saluti,
Il team Moda Vilona
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