Mobstore B.V. Anmeldelser 

329
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Via bol.com een pakketje besteld bij mobstore. Het zou de volgende dag geleverd worden. Volgende dag inderdaad een melding gekregen dat het pakketje bezorgd zou worden. Tot 23:00 gewacht, toen kreeg i... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De levering is vlot. De klantenservice is top. Een waarschuwing: wanneer je naast magnetische oplaadkabels ook losse connectors bestelt, dan stuurt Mobstore je passende connectors voor die kabels ook... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wij zijn erg tevreden over deze winkel! Een paar maanden geleden hadden wij een nachtlampje gekocht voor onze dochter. Het lampje werkte goed, maar ging wel erg snel kapot. Na één berichtje naar Mobst... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wij hadden een astronaut galaxy projector gekocht. De afstandsbediening bleek niet te werken. Via e-mail contact opgenomen en binnen het uur antwoord dat er een nieuwe opgestuurd werd en die zat enkel... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik
  2. Elektronikproducent

Om Mobstore B.V.

Skrevet af virksomheden

Mobstore logo
Altijd de beste kwaliteit
Mobstore is een Nederlands merk met als prioriteit producten aan te bieden tegen een betaalbare prijs met gegarandeerd de beste kwaliteit. Alle producten worden duurzaam ontwikkeld en gemonteerd binnen Europa. Dit maakt Mobstore op het gebied van kwaliteit en vertrouwen een merk waarop gebouwd kan worden.

30 dagen gratis retourneren
Je krijgt van ons 30 dagen de tijd om onze Mobstore producten uit te proberen. Kom je er na 30 dagen achter dat het product toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig gratis retourneren.

1 jaar garantie
Om de kwaliteit van ons product te waarborgen, krijg je 1 jaar garantie op je bestelde Mobstore producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.

De klant staat bij Mobstore centraal. Mobstore zet zich er voor de volle honderd procent in om jou als klant blij te maken.

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

329 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(329)

65 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

SUPER GOEDE SERVICE

Het product werd kapot geleverd en dat kan natuurlijk gebeuren. Na een belletje werd het snel geregeld dat ik of mijn geld terug kreeg of dat ik een nieuw product wilde. Ondanks de feestdagen werd het product 2 dagen later geleverd. Dus goed en snel opgelost.

27. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Niet gekregen wat ik besteld had

Zwarte 20W voeding besteld, witte 33W voeding gekregen.

22. december 2025
Mobstore B.V.-logo

Besvarelse fra Mobstore B.V.

Bedankt voor je review. De oplader die je hebt ontvangen (33W) is inderdaad een andere variant dan je had besteld. Omdat de 20W-oplader op dat moment niet direct leverbaar was, hebben we ervoor gekozen om je zonder extra kosten de 33W-versie te leveren.

Deze is normaal gesproken duurder én krachtiger (laad dus een stuk sneller en is een verbeterde versie) in gebruik, maar uiteraard helpen we je graag verder als je toch liever de oorspronkelijke 20W-oplader wilt ontvangen. Neem in dat geval gerust contact op.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top service

Nadat ik eerst ontevreden was omdat ik iets besteld had wat de volgende dag geleverd zou worden, en het 2 dagen later zou komen, heb ik contact gezocht. Dit hebben ze echt perfect opgelost door iemand zelf naar me toe te sturen om alsnog mijn kerstpakketten te leveren zodat ik toch nog voor kerstman kon spelen.
Super opgelost dus!

18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestel niks meer bij hun ze kunnen niet hun afspreken naar komen

Jullie kunnen helaas niet Jullie afspraak naar komen en Jullie zijn kort af als ik Julie spreek via WhatsApp bel en bericht stuur dus mensen bestel niks meer bij hun ze zijn niet goed in hun werk praatjes ja dat hebben ze zekker en verder kunnen ze niks

20. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Mobstore B.V.-logo

Besvarelse fra Mobstore B.V.

Dank je voor je review.
We vinden het jammer dat je dit zo hebt ervaren. De bestelling is door ons tijdig verzonden en overgedragen aan vervoerder Dragonfly, die verantwoordelijk is voor de bezorging.

Op zaterdagavond na 19:00 ontvingen we meerdere berichten en oproepen, terwijl we gesloten zijn volgens onze openingstijden. Ondanks dat hebben we toch uitleg gegeven.

We helpen je graag verder binnen onze openingstijden. We vinden deze review verrassend, dat gaat over communicatie buiten onze openingstijden.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er was een probleem met de levering van…

Er was een probleem met de levering van mijn bestelling. Ik heb contact opgenomen met Mobstore en ze hebben mij heel erg goed geholpen en het probleem snel opgelost. Ik ben heel er blij met dit bedrijf. Hier kunnen meerder bedrijven een voorbeeld aannemen.

18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De bestelling zou volgende geleverd…

De bestelling zou volgende geleverd worden. Uit eindelijk 4 dagen moeten wachten.

12. december 2025
Mobstore B.V.-logo

Besvarelse fra Mobstore B.V.

Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat de bestelling later bezorgd is dan gepland. We hebben de bestelling direct na ontvangst verzonden. Door de drukte rondom Black Friday en de feestdagen kan het helaas voorkomen dat de bezorging langer duurt dan normaal. Excuses hiervoor.

We doen altijd ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Fijn dat het inmiddels is aangekomen en we hopen dat alles naar wens is!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tot op heden is de bestelling NIET…

Tot op heden is de bestelling NIET geleverd, besteld op 4 december, zou volgens de website op 5 december bezorgt worden, krijg dan op 5 december een mail dat ze het nu aan het inpakken zijn. Dus hoezo snelle levering?
Op 11 december een mail gestuurd waar de bestelling blijft.
Helaas niets meer vernomen :-(

5. december 2025
Mobstore B.V.-logo

Besvarelse fra Mobstore B.V.

Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat de bestelling nog niet is ontvangen.

We hebben de bestelling direct na ontvangst verzonden. We doen altijd ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Door de drukte rondom Black Friday en de feestdagen kan het helaas voorkomen dat de bezorging en onze e-mailreacties langer duren dan normaal.

We hebben je bericht ontvangen en nemen contact met je op om dit netjes op te lossen!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

mijn besteling is nooit geleverd

7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Mobstore B.V.-logo

Besvarelse fra Mobstore B.V.

Wat vervelend om te horen dat je bestelling nog niet geleverd is. We hebben je bestelling wel direct verstuurd, maar soms kan er helaas vertraging optreden tijdens de bezorging. Zeker in deze piekperiode met de aankomende feestdagen en de Black Friday drukte. We hadden het gewaardeerd als je eerst contact met ons had opgenomen, zodat we direct met je hadden kunnen meekijken. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Dit kan via zakelijk@mobstore.nl of stuur een appje naar: 085 301 9148

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ondanks de lange wachttijd

Ondanks de lange wachttijd, door een probleem bij PostNl, ben ik zeer tevreden over de service van de “dienst na verkoop” en Jeffrey
De levering gebeurde op 29/11 en dat vond ik, gezien de omstandigheden prima.👍👍👍👍

11. november 2025
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

late levering door KPN

Vandaag voor 23.59 besteld morgen in huis kan niet waargemaakt worden als het brievenpus pakketjes betreft en moet m.i. van de site gehaald worden ( misleiding?). Ik had op donderdagavond wat besteld en kreeg het op dinsdag daarop geleverd per post

7. november 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wat een adequate reactie zojuist van Mobstore

Wat een adequate reactie zojuist van Mobstore op mijn slechte review. Na onderzoek van onzer beide zijden, blijkt dat een andere verkoper via Bol.com de naam Mobstore gebruikte. Mij niet opgevallen tijdens bestellen, en Mobstore herkende na mijn verhaal de boosdoener VJG Bouw. Mijn review voor Mobstore bleek onterecht, waarvoor nogmaals mijn excuses, en heb ik inmiddels verwijderd.
Mobstore gaf aan dat zij weer een sommatie zullen doen dat VJG niet onder hun naam (merknaam) producten mag aanbieden.
Voor mezelf: al doende leert men. Altijd kijken op bol.com of het wel de oorspronkelijke verkoper is...
Dank Mobstore voor jullie snelle persoonlijke reactie!

14. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit
Goede prijs
Komen niet de beloofde levertijd na maar was voor mij niet zo’n probleem
Had een manco maar prima opgelost

3. november 2025

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere