Møbellageret Anmeldelser 

1.706
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 48 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver gentagne gange den exceptionelt gode service, den utrolig hurtige levering og den fine kvalitet på alle de modtagne møbler. Mange forbrugere bemærker desuden meget positivt, at selve hjemmesiden er utrolig nem at bruge, og at man modtager en rigtig god og løbende orientering undervejs. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med leveringen, da pakkerne i visse tilfælde ankom for sent eller var fysisk beskadigede ved modtagelsen. Andre personer nævnte yderligere udfordringer med svag emballage, manglende information om at produkterne var samlesæt, samt besværlige oplevelser med det anvendte fragtfirma.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Forbrugere finder leveringstjenesten tvetydig, idet nogle oplever hurtig levering og god orientering, mens... Se mere

Product

Brugere beskriver tvetydig tilfredshed med deres produkter. Nogle forbrugere roser de fine varer, moderne... Se mere

Service

Anmeldere udtrykker stor tilfredshed med den gode service og hurtige levering af møbler. Forbrugere fremhæver... Se mere

Quality

Kunder deler tvetydig meninger om kvaliteten af produkterne. Nogle forbrugere udtrykker stor tilfredshed og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har netop handlet for første gang hos Møbellageret og er tilfreds med produktet og det til en fin pris. Produktet var i restordre og blev orienteret undervejs og så kom det en 1 uge før end forvente... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det her er et rigtig godt eksempel på, hvor stor en forskel god kundeservice kan gøre. Det er ikke altid, at et produkt eller en levering lever helt op til forventningerne, og i vores tilfæld... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har lige købt en skænk som jeg er glad for .og det er så fedt at pakken er pakke ind i 2lage papvfor den en pakke havde fået et stød men varen havde ikke taget skadet indvendig og rigtig god betjening... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gitte var meget hjælpsom, både med selve handlen, men også med leveringen af stolene.

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 59 af de 71 bedste virksomheder i Møbelforretning

Skrevet af virksomheden

Vi er din mulighed for at købe kvalitetsmøbler til faste lave priser.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(1.706)

48 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg har ellers købt også rund spejl

Jeg har ellers købt også rund spejl, men den var ikke med. Har ellers kontakt med møbellageret, svarer ikke. Selv om det er dejligt at have det velfungerede møbler som kan sendes til Grønland, det var ellers god produkt og dejligt, men de havde ikke overblik over hvilket møbler bliv købt, og skal sendes videre til.

Men pengene til spejlet bliv tilbagebetalt. Kan godt anbefale møbellageret.

18. februar 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man kan jo ikke give nul stjerne…

Man kan jo ikke give nul stjerne…
Jeg har købt en reol for over 4 uger siden. Der skrives at der er 21 dage til den kommer. Men den er ikke kommet endnu. Og jeg har ikke fået en vesked om hvornår den kommer. Lang ventetid og dårlig leveringstid. Jeg har ikke fået min reol endnu. Som jeg har købt den 28. 3.
svaret: Da jeg ikke har ringet el da i ikke har ringet er jeg ikke oplyst om det. Vi har ikke snakket sammen.

20. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Møbellageret-logo

Besvarelse fra Møbellageret

Hej Susanne

Tak for din anmeldelse

De fleste af vores produkter står der og er der 8-10 dages levering , der er enkelte produkter hvor der længere leveringstid dette vil sige der er en ny sending på vej dette er også oplyst på hjemmesiden inden man bestiller. Som du selv skriver er dette også oplyst, og vi har ikke trukket beløb før varen afsendes.
Vi talte i telefon hvor vi oplyste din reol sendes næste uge som er 17 hverdage fra bestillingen, så alt er ok

Mvh
Møbellageret.dk
Kundeservice




Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Puha

Puha, jeg kan ikke anbefale møbellageret
Man kan ikke få et trackingnr. på sin vare, de kan ikke oplyse hvornår tingene bliver leveret, man skal blot vente til fragtfirma skrive til en, jeg gjorde opmærksom på det var til sommerhus og jeg skulle vide det i god tid, fik besked torsdag aften at den ville blive leveret fredag, drøner ud at døren for at være der til fredag, for så at få beskeden om fredagen, at min sofa ikke kan lokaliseres. Jeg skriver til møbellageret at de ikke skal levere sofaen at jeg fortryder mit køb, for jeg kan ikke ligge og fare frem og tilbage alt efter om min sofa kan lokaliseres og uden jeg kan få klar besked om levering.
Jeg modtager svaret om jeg selv vil levere sofaen tilbage? den sofa jeg ikke har modtaget?
Så ringer jeg op og oplyser dem om at jeg annullerer min ordre, af samme årsag, hvor til der bliver stille i røret, jeg beder damen om at sige noget, om hvornår jeg får pengene tilbage, at de beklager eller bare et eller andet, hvor til svaret er at jeg kan få pengene tilbage minus fragt, jeg spørger til hvilken fragt jeg kan bindes op på, når der ikke er leveret, hvilket der holdes fast i at det er jo mig der annullerer, så skal jeg betale fragt.
Det nægter jeg selvfølgelig da sofaen aldrig har været på vej til mig, for den kan ikke lokaliseres.
Efter 4 arbejdsdage, efterlyser jeg en kreditnota, hvor svaret er at de har 14 hverdage til at sende mine penge retur, og ellers ikke en lyd.
Det er første gang jeg oplevere så dårlig leveringsbetingelser og at de vil tørre fragten af på kunden når sofaen aldrig har været på vej til mig.
Jeg kan oplyse at der nu er gået 13 dage og jeg har intet hørt fra dem, ikke engang en kreditnota.

22. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig service og lang ventetid

Jeg syntes det er sindsygt så længe der går før man for sine ting man har bestilt, jeg har bestil 4 stole d. 2 marts og der er nu snart gået 2 uger og jeg har endnu ikke hørt fra fragtmanden som de skal skrive ang. leveringsdato…😒 de er sindsyge dårlige til at svare på når man skriver til dem på mail!!

5. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Betaler, men….

Betaler, men må afvente min vare i lang tid, og selv følge op. De lover tilbagemelding, sker ikke.
Levering i et helt andet tidsrum end angivet og ingen varsling.
En varer, der er anvist med topmadras(merpris), og så viser det sig at øvre kasse ikke er med stof over det hele, og kan derfor kun bruges med et sengetæppe, øv

25. januar 2024
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Produktet i sig selv havde fortjent…

Produktet i sig selv havde fortjent mindst en stjerne mere. Leveringstid alt for lang ( spredte sig over 2 weekender), alt for lang tid DSV havde varen i deres varetægt, så der bør være bedre kontrakt med dem. I øvrigt rigtig flinke folk der kom med varen, ros for dette.

29. december 2023

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere