Bestille en Husqvarna topkapsav, og er sendt med PostNord.. fredag den 14.8 er den ude til levering, men i dag den 18.8 stadig ikke leveret. Pakken er blevet fundet i pakkeshop.. fin hjælp fra Mk Nor... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
God pris og varen leveret hurtigere end adviseret. Der var ikke et billede på hjemmesiden af den specifikke varer som jeg bestilte, så jeg antog at det udfra varenr. var den rigtige. Heldigvis gik det... Se mere
Virksomheden har svaret
Temmelig forvirret omgang. Varerne kommer dumpende sådan lidt ad gangen, og først ret sent i forløbet får jeg information om, at den ene savkæde ikke kan leveres fra Stihl. Firmaet er samtidig en unde... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg bestilte klatre udstyr for små 10k hos dem. Levering var lidt længere ind forventet men prisen var tilgængelige der efter. Jeg kontaktede dem og de forklarede at de manglede noget af ordren på... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
MKnorth er en online specialbutik med produkter inden for skov og have. Når du handler hos MKnorth, kan du føle dig sikker på, at du får support både før, under og efter købet takket være mange års erfaring fra branchen og produkterne. Vi er 18 glade medarbejdere, der dagligt arbejder for at indfri vores kunders forventninger og mest af alt også overgå dem.
Kontaktoplysninger
Box 15, 375 21, Mörrum, Sverige
- kontakt@mknorth.dk
- mknorth.dk
3,9
God
130 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tak for god og hurtig service
29. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MKnorth.dk
Hej,
Tak for din fine anmeldelse. Velkommen tilbage til os på MKnorth!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Temmelig forvirret omgang
Temmelig forvirret omgang. Varerne kommer dumpende sådan lidt ad gangen, og først ret sent i forløbet får jeg information om, at den ene savkæde ikke kan leveres fra Stihl. Firmaet er samtidig en underlig konstruktion og er tilsyneladende både dansk og svensk, så man ved ikke, hvem man skal kommunikere med. Kan ikke anbefales.
28. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MKnorth.dk
Hej Stig,
Vores virksomhed er svensk og vi har bare været på det danske marked siden april.
Vi prøver at holde alt kommunikation med vores danske kunder på dansk, men vores indkøbere er svenske og da det viste sig en vare var udsolgt, fik du en mail fra en svenske kollega.
Grunden til at du modtog der via 2 forsendelser er, at vi benytter os er 2 forskellige lager, og vi havde ikke alle varerne på det ene lager, derfor de 2 pakker.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Besvarelse fra MKnorth.dk
Hej,
Tak for din fine anmeldelse. Velkommen tilbage til os på MKnorth!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Hurtig levering
18. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MKnorth.dk
Hej,
Tak for din fine anmeldelse. Velkommen tilbage til os på MKnorth!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Super
Super, varerne blev leveret hurtigere end forventet, så både MKnorth og post nord fortjener ros.
11. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MKnorth.dk
Hej,
Tak for din fine anmeldelse. Velkommen tilbage til os på MKnorth!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Hurtige til at svare på spørgsmål og…
Hurtige til at svarer på spørgsmål og Hurtigt levering
8. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MKnorth.dk
Hej,
Tak for din fine anmeldelse. Velkommen tilbage til os på MKnorth!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Jeg købte en Stihl motorsav og den…
Jeg købte en Stihl motorsav og den virkede ikke.
Så ikke den bedste oplevelse.
4. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Super uheldig oplevelse
d. 5. Juni bestilte jeg en redningsvest, som jeg skrev og annullerede d. 7 om morgenen. Om eftermiddagen modtog jeg en mail om at varen var afsendt.
Jeg har været i kontakt med kundeservice, som ikke har gjort andet end at vente på Postnord sender den retur.
Det er i dag d. 23. juni (16 dage efter jeg har annulleret ordren) og jeg har stadigvæk ikke fået mine penge tilbage.
Edit: Ordren blev annulleret pr. Mail om morgenen og ordren blev afsendt om eftermiddagen.
Efter at have skrevet anmeldelsen har jeg fået krediteret det fulde beløb.
23. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MKnorth.dk
Hej Christian,
Vi forstår din frustration, men eftersom pakken var sendt da du ville annullere din ordre, er vi nødt til at få pakken retur inden vi kan kreditere dig.
Vi kan kun bede Post Nord om at sende pakken retur, det skrev de til os de ville gøre det, men i stedet blev den sendt til et andet pakkecenter, og har derfor skabt mere forsinkelse.
Vi har meddelt dig tidligere i dag, at pengene er sendt retur, men det tager et par bank dage inden du kan se det på din konto.
Vi ønsker dig en god sommer.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Besvarelse fra MKnorth.dk
Hej,
Tak for din fine anmeldelse. Velkommen tilbage til os på MKnorth!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Super hurtig levering alt ok
22. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MKnorth.dk
Hej,
Tak for din fine anmeldelse. Velkommen tilbage til os på MKnorth!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Alt fungerede som det skulle
Alt fungerede som det skulle, rigtig god service.
22. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MKnorth.dk
Hej,
Tak for din fine anmeldelse. Velkommen tilbage til os på MKnorth!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Super pris og hurtig levering.
15. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MKnorth.dk
Hej,
Tak for din fine anmeldelse. Velkommen tilbage til os på MKnorth!
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.