Tolle Abwicklung selbst in der Insolvenz. Wie andere hier behaupten, kein teurer elektroschrott! Kann durch die Übernahme von sodabär einfach weiter benutzt werden. Wurden über jeden Schritt informier... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich habe das Abo fristgerecht gekündigt. Der Betrag wurde weiterhin abgebucht. Als ich um Erstattung gebeten habe, wurde geantwortet, dass sie keine Erstattungen vornehmen dürfen, da sie sich in e... Se mere
Virksomheden har svaret
Super Gerät, verstehe nicht wieso es von Außen einfach nur als premium Wassersprudeler wargenommen wurde. Wobei die Aufbereitungsfunktion, doch das zentrale Merkmal des Produktes ist.... Se mere
Virksomheden har svaret
Eigentlich der Wassersprudler echt super, nur leider kann man nur per Paypal und Kreditkarte zahlen. Kein Bankeinzug, Rechnung, Überweisung und wenn man den Support wegen der Zahlung anschreibt beko... Se mere
2,7
Under middel
59 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tolle Abwicklung selbst in der…
Tolle Abwicklung selbst in der Insolvenz. Wie andere hier behaupten, kein teurer elektroschrott! Kann durch die Übernahme von sodabär einfach weiter benutzt werden. Wurden über jeden Schritt informiert. Ich verstehe die Kritik nicht!
1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Vielen Dank für Ihre wertschätzenden Worte und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen hier teilen.
Gerade nach einer so herausfordernden Zeit bedeutet es uns besonders viel zu lesen, dass Sie die Übernahme der Marke Mitte durch SodaBär positiv erlebt haben und Ihr Mitte Home weiterhin genießen können.
Unser Wunsch ist es, das Vertrauen in Mitte Schritt für Schritt zu stärken und die Marke mit der Qualität, Innovation und Leidenschaft weiterzuführen, die sie verdient.
Wir freuen uns sehr, Sie weiterhin an unserer Seite zu wissen, und wünschen Ihnen noch viele schöne Momente mit Ihrem Mitte Home.
Herzliche Grüße
Ihr Mitte Team
Über den Tisch gezogen
Das System war super, der Service leider sehr schlecht.
Der Support war niemals erreichbar und hat auch auf keine Anfrage je reagiert.
Jetzt funktioniert garnichts mehr und das Unternehmen ist insolvent.
Auch hier gab es keine Informationen, nur allgemeine Falschinformationen. "Wir ziehen um..bald wieder verfügbar...bla..bla..bla.."
Jetzt habe ich ein teures Gerät für den Elektroschrott 🤨
4. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Sehr geehrter Herr Müller,
wir bedauern sehr, dass Sie damals solche Erfahrungen mit Mitte machen mussten und mit dem Kundenservice unzufrieden waren.
Nach der Insolvenz der ehemaligen mittemitte GmbH wurde die Marke Mitte von SodaBär übernommen und wird heute unter neuer Verantwortung weitergeführt.
Unser Ziel ist es, das Vertrauen unserer Kunden zurückzugewinnen und wieder einen zuverlässigen Service zu bieten. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, erreichen Sie unser Team jederzeit per E-Mail unter support@mitte.co.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mitte Team
Firma ist kann keine Kartuschen mehr liefern.
Mit der Mittel Wasser ist leider insolvent. Darüber gab es kaum Informationen an den Konten. Im letzten Moment wurden wir darauf aufmerksam gemacht. Es ist eine Schande, wenn ich auch eine Insolvenzverschleppung da war, nur noch verkauft worden wurde, obwohl die Insolvenz schon lief.!
Wo bekomme ich jetzt die Kartuschen her meine ist leer
25. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Sehr geehrte Frau Thölken,
wir bedauern sehr, dass Sie damals so unzureichend über die Situation informiert wurden und Schwierigkeiten bei der Versorgung mit Kartuschen hatten.
Nach der Insolvenz der ehemaligen mittemitte GmbH wurde die Marke Mitte von SodaBär übernommen und wird heute unter neuer Verantwortung weitergeführt.
Die gute Nachricht: Unsere Mitte Kartuschen sind inzwischen wieder erhältlich und können direkt über https://mitte.co bestellt werden.
Bei Fragen steht Ihnen unser Team unter support@mitte.co gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mitte Team
Ich fand es auch super
Ich fand es auch super. Leider insolvent.
Ich habe jedoch, in Gegensatz zu vielen anderen eine Mail über die Insolvenz erhalten und wurde informiert, dass das Gerät bitte aufgehoben werden soll, da es ein leihgerät ist und dem Unternehmen nicht gehört.
Ich habe es damals nicht gekauft, sondern nur gemietet.
Seit heute funktioniert die App leider nicht mehr. Aber nutzen kann ich das Gerät zum Glück noch
25. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Mitte Home grundsätzlich zufrieden waren.
Nach der Insolvenz der ehemaligen mittemitte GmbH wurde die Marke Mitte von SodaBär übernommen und wird heute unter neuer Verantwortung weitergeführt.
Die Mitte App ist inzwischen wieder verfügbar. Sollten Sie Fragen zur Nutzung Ihres Geräts oder zur damaligen Mietsituation haben, wenden Sie sich gerne an unser Team unter support@mitte.co. Wir prüfen Ihr Anliegen gerne individuell.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mitte Team
Super Gerät doch jetzt muss ich lesen…
Super Gerät doch jetzt muss ich lesen im Internet dass die insolvent sind. Man kann keine Cartouche mehr kaufen. Muss ich jetzt das Gerät weg werfen? Kann doch nicht sein. Zu teuer dafür. Bin sehr enttäuscht von dem Unternehmen dass man nicht informiert wird
25. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Sehr geehrte Frau Steyer,
wir bedauern sehr, dass Sie damals nicht ausreichend informiert wurden und sich Sorgen um die weitere Nutzung Ihres Mitte Home machen mussten.
Nach der Insolvenz der ehemaligen mittemitte GmbH wurde die Marke Mitte von SodaBär übernommen und wird heute unter neuer Verantwortung weitergeführt.
Ihr Mitte Home muss nicht entsorgt werden. Die passenden Kartuschen sind inzwischen wieder über https://mitte.co erhältlich.
Wir möchten das Vertrauen unserer Kunden zurückgewinnen und stehen Ihnen bei Fragen gerne unter support@mitte.co zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mitte Team
Insolvent, Kunde wird im Ungewissen gelassen
Eigentlich war ich mega zufrieden mit dem Gerät.
Durch Zufall dann erfahren, dass die Firma insolvenz angemeldet hat. Kein Zugang zur App mehr, Website offline, Support Fehlanzeige. Und da es keine Alternativen zu den eigentlich tollen Kartuschen gibt, hat sich das Gerät leider gar nicht für mich gelohnt... Sehr sehr enttäuscht.
25. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Sehr geehrte Frau Beer,
wir bedauern sehr, dass Sie damals trotz Ihrer Zufriedenheit mit dem Mitte Home so enttäuschende Erfahrungen machen mussten.
Nach der Insolvenz der ehemaligen mittemitte GmbH wurde die Marke Mitte von SodaBär übernommen und wird heute unter neuer Verantwortung weitergeführt.
Inzwischen sind unsere Kartuschen wieder erhältlich, die Mitte App ist wieder verfügbar und auch unser Onlineshop unter https://mitte.co ist wieder erreichbar.
Sollten Sie Fragen zur Nutzung oder Wartung Ihres Mitte Home haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Team unter support@mitte.co gerne persönlich zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mitte Team
Super Gerät Schlechte Insolvenzabwicklung
Super Gerät, verstehe nicht wieso es von Außen einfach nur als premium Wassersprudeler wargenommen wurde.
Wobei die Aufbereitungsfunktion, doch das zentrale Merkmal des Produktes ist.
Sehr schade das es nun vorbei ist.
Das Gerät an sich ist super.
Hat aber 200€ gekostet und jetzt gibt es keine Filterkatuschen mehr, weshalb es jetzt nur noch als Elektroschrott taugt
Aber die Unternehmens Kommunikation ist unterirdisch, Zitat Insolvenz Verwalter: "Für unsere Kunden wird die Insolvenz keine Auswirkungen haben" 😂 Danke man WO SIND DANN MEINE FILTERKATUSCHEN 😡😡
Klage wird erwogen!
18. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und dafür, dass Sie die besonderen Funktionen unseres Wassersystems hervorheben.
Wir bedauern sehr, dass die damalige Insolvenz und insbesondere die fehlende Verfügbarkeit der Filterkartuschen zu einer solchen Enttäuschung geführt haben.
Inzwischen wurde die Marke Mitte nach der Insolvenz der ehemaligen mittemitte GmbH von SodaBär übernommen und wird unter neuer Verantwortung weitergeführt. Unsere Filterkartuschen sind wieder erhältlich und können über https://mitte.co bestellt werden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihr Mitte Home weiterhin nutzen können. Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Team unter support@mitte.co gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mitte Team
Ein Produkt mit großem Potenzial, aber mit unzuverlässigem Service.
Das Produkt war super, nachdem sie all die störenden technischen Hindernisse (eingebauter Zeitverbrauch) beseitigt hatten. Der Service war etwas holprig, aber sie haben sich Mühe gegeben. Jetzt scheint es, dass sie pleite gegangen sind. Nun sitzt man mit einem Gerät fest und hat keine Möglichkeit, Ersatzkartuschen zu kaufen.
28. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und dafür, dass Sie das Potenzial unseres Wassersystems hervorheben.
Wir bedauern, dass die damaligen technischen Schwierigkeiten und die fehlende Verfügbarkeit der Kartuschen Ihre Erfahrung mit Mitte beeinträchtigt haben.
Nach der Insolvenz der ehemaligen mittemitte GmbH wurde die Marke Mitte von SodaBär übernommen und wird heute unter neuer Verantwortung weitergeführt.
Unsere Kartuschen sind inzwischen wieder über https://mitte.co erhältlich. Sollten Sie Fragen zu Ihrem Mitte Home haben oder Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Team unter support@mitte.co gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mitte Team
Voll Katastrophe jeden Monat verlängert…
Voll Katastrophe jeden Monat verlängert sich das Abo obwohl gekündigt . Finger weg Pleite unternehmen mit Insolvenz Verwalter …..
8. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie damals solche negativen Erfahrungen mit Ihrem Abonnement machen mussten. Wir können Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung gut nachvollziehen.
Mitte wird heute unter neuer Verantwortung von SodaBär weitergeführt. Unser Ziel ist es, unseren Kunden wieder einen zuverlässigen Service und eine vertrauensvolle Betreuung zu bieten.
Sollten Sie Fragen zu unseren aktuellen Produkten oder Dienstleistungen haben, steht Ihnen unser Team unter support@mitte.co gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mitte Team
Finger weg vor einem Abo
Ich habe das Abo fristgerecht gekündigt. Der Betrag wurde weiterhin abgebucht. Als ich um Erstattung gebeten habe, wurde geantwortet, dass sie keine Erstattungen vornehmen dürfen, da sie sich in einem Insolvenzverfahren befinden.
Ich habe den Fall nun bei Paypal gemeldet.
Finger weg vor einem Abo!!!
30. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Sehr geehrte Julia,
wir bedauern sehr, dass Sie damals trotz fristgerechter Kündigung weiterhin Abbuchungen feststellen mussten. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich und enttäuschend diese Situation für Sie war.
Die Marke Mitte wird inzwischen von SodaBär unter neuer Verantwortung weitergeführt. Uns ist es wichtig, unseren Kunden heute einen transparenten und zuverlässigen Service zu bieten.
Sollten Sie Fragen zu unseren aktuellen Produkten oder unserem Service haben, steht Ihnen unser Team unter support@mitte.co gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mitte Team
Leidet enttäuscht..
Leidet enttäuscht... ich benutze Mitte.co schon länger. Die Gebühren werden abgezogen aber reagiert nicht mein Gerät läuft seit einem Monat aus. Nach mehreren Wochen ist nun auch die Co2 Flasche aufgebaut diese gibt es schon gar nicht mehr zu kaufen weshalb das Gerät nun ohne funktioniert da steht und Geld kostet.
16. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie damals mit Ihrem Mitte Home solche Schwierigkeiten hatten und trotz Ihrer langjährigen Nutzung keine ausreichende Unterstützung erhalten haben.
Heute wird die Marke Mitte von SodaBär unter neuer Verantwortung weitergeführt. Unsere CO₂-Zylinder und Filterkartuschen sind inzwischen wieder über https://mitte.co erhältlich.
Sollten Sie weiterhin Fragen zur Nutzung oder Funktion Ihres Mitte Home haben, steht Ihnen unser Team unter support@mitte.co gerne zur Verfügung. Wir schauen uns Ihr Anliegen gerne persönlich an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mitte Team
Keine Erstattung durch Insolvenzverfahren
Ich habe das Gerät im Januar 2023 erworben, seitdem war es vier mal defekt und musste ausgetauscht werden. Das erste mal nach einem Monat. Es war zu dem Zeitpunkt äußerst enttäuschend, anschließend ein Refurbished Gerät zu erhalten obwohl ich einen Monat vorher den Neupreis gezahlt habe, dann hätte ich im Prinzip von Anfang Geld sparen können - aber nun gut, es steht ja in den AGBs.
Das Gerät war zum Teil sehr lange in Reparatur, beim letzten mal habe ich es erst nach über zwei Monaten zurückerhalten - eine Entschuldigung oder Entschädigung für den Ausfall bekam ich nie.
Nun habe ich nach den besagten zwei Monaten ein total verdrecktes Gerät zurückbekommen (offensichtlich wurde das Gerät NICHT gereinigt, nachdem es von einem anderen Kunden zurückgeschickt wurde). Jetzt wollte ich vom Kaufvertrag zurücktreten aber das Unternehmen befindet sich plötzlich in einem Insolvenzverfahren. Ärgert mich total, da dies noch nicht der Fall war, als mein Gerät zum vierten mal kaputt gegangen ist. Hätte die Mitte Firma also nicht über zwei Monate für die Reparatur gebraucht hätte ich noch vom Kaufvertrag zurücktreten können. Hat einen komischen Beigeschmack.
6. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so ausführlich geschildert haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie damals wiederholt Probleme mit Ihrem Gerät hatten und insbesondere die langen Reparaturzeiten sowie den Zustand des zurückgesendeten Geräts als so enttäuschend erlebt haben.
Die Marke Mitte wurde nach der Insolvenz der ehemaligen mittemitte GmbH von SodaBär übernommen und wird heute unter neuer Verantwortung weitergeführt.
Auch wenn wir die damaligen Umstände nicht rückgängig machen können, ist es uns wichtig, unseren Kunden heute mit Zuverlässigkeit, Transparenz und einem hohen Serviceanspruch zu begegnen.
Sollten Sie Fragen zur aktuellen Nutzung oder Wartung Ihres Mitte Home haben, steht Ihnen unser Team unter support@mitte.co gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mitte Team
Solange es funktioniert super...
Grundsätzlich sehr gute Idee der Kombination von Filter- und Sprudlerfunktion. Auch optisch ein schönes Gerät. Solange es funktioniert auch eine gute Sache und das Wasser schmeckt wirklich fein. Aber eben nur solange es funktioniert. Wir haben innerhalb von etwa 16 Monaten das Gerät aufgrund von unterschiedlichen Defekten 3x einschicken müssen. Als dann der 4. Defekt aufgetreten ist sind wir vom Kaufvertrag zurückgetreten.
Daher Gerät an sich 1 Punkt aufgrund der technischen Probleme. Qualitativ wirkt das Gerät nicht ausgereift und ohne eine funktionierende Qualitätssicherung bei Mitte. Materialien und Verarbeitung halte ich bei dem Preis für nicht angemessen. Es wackelt und knarzt überall ein bisschen. Hier scheinen die Maße nicht genau genug zu passen.
Könnte man denn Support separat bewerten würde ich hier 4 Punkte geben. Hier wurde immer schnell reagiert und geholfen. Nach Rücktritt vom Kaufvertrag war die vollständige Erstattung innerhalb von 30 Minuten per Paypal überwiesen. Hilfreich wäre zwischendurch mal ein persönlicher Kontakt gewesen. Das ist/war nur per Mail oder Chat möglich. Könnte man meiner Meinung nach in diesem Preissegement anders gestalten.
27. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Sehr geehrter Fabian,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie insbesondere das Konzept, das Design und die Wasserqualität des Mitte Home überzeugen konnten.
Umso bedauerlicher ist es, dass die wiederholten technischen Probleme letztlich zu Ihrer Entscheidung geführt haben, das Gerät zurückzugeben.
Seit der Übernahme der Marke durch SodaBär wird Mitte unter neuer Verantwortung weitergeführt. Dabei legen wir besonderen Wert auf die technischen Anforderungen, die Produktqualität und einen zuverlässigen Kundenservice. Unser Anspruch ist es, das Potenzial von Mitte langfristig mit einem überzeugenden Produkterlebnis zu verbinden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und danken Ihnen für Ihre offenen Worte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mitte Team
Super Support! Einfach ein geiles Gerät!
Mein Gerät hatte nach 1,2 Jahren ein Defekt an der Dichtung. Der Support hat die Reparatur schnell durchgeführt auf Nacken der Garantie! Echt spitze das Gerät und will ich nie wieder missen!
19. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Sehr geehrter Herr Baudner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Mitte Home und dem damaligen Kundenservice so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Mitte Home!
Herzliche Grüße
Ihr Mitte Team
Das Mitte gerät ist einfach super
Das Mitte gerät ist super einfach in der Bedienung und man schmeckt deutlich den Unterschied zum Leitungswasser!auch körperlich hab ich sehr schnell die Verbesserung gespürt!Ich trinke mehr und habe seit dem viel weniger Rückenschmerzen!auch meine Pflanzen lieben das Mitte Wasser ;) das erweckt sogar fast tote Pflanzen wieder zum Leben
22. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Sehr geehrter Herr Rothenhäuser,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie den Geschmack unseres Wassers und die einfache Bedienung Ihres Mitte Home so schätzen.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie dadurch mehr Freude am Wassertrinken gefunden haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele genussvolle Momente mit Mitte.
Herzliche Grüße
Ihr Mitte Team
Ware nie erhalten, PayPal eingeschaltet
Habe am 11.04 das Starter-Kit bestellt und paar Tage später gesehen durch Zufall das Mitte im März Insolvenz angemeldet hat, darauf hin habe ich denen geschrieben das ich meine Bestellung stornieren will, bis jetzt immer noch keine Antwort erhalten, man muss dazu sagen das ich paar Tage vor der Bestellung auch eine Email geschrieben habe und dort konnte mir geantwortet werden. Nur als ich bezahlt habe und dann stornieren wollte konnte man mir nicht mehr antworten. Habe jetzt PayPal dazu eingeschaltet, selbst da haben sie sich bis jetzt nicht gemeldet. Also würde keinem empfehlen dort noch zu bestellen.
11. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie damals nach Ihrer Bestellung weder die Ware noch eine Rückmeldung zu Ihrer Stornierungsanfrage erhalten haben. Wir verstehen, dass diese Erfahrung Ihr Vertrauen in Mitte erheblich beeinträchtigt hat.
Die Marke Mitte wurde inzwischen von SodaBär übernommen und wird heute unter neuer Verantwortung weitergeführt.
Unser Onlineshop unter https://mitte.co ist wieder aktiv. Wir legen großen Wert auf eine transparente Bestellabwicklung und eine zuverlässige Kommunikation mit unseren Kunden.
Bei Fragen zu unserem heutigen Angebot steht Ihnen unser Team unter support@mitte.co gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mitte Team
Mitte-Wasser für Espresso-Maschine
Wir haben eine teure Espresso-Maschine und wurden vom Händler aufgefordert, bestimmtes Wasser in Flaschen vom Getränkehändler zu kaufen, da das Wasser in Berlin zu hart ist.
Wir haben uns daraufhin die Kartusche für Tee- und Kaffeewasser von Mitte gekauft und einen Wasserhärtetest gemacht. Der Härtegrad sinkt von 19 (Leitungswasser) auf quasi 0. Mit der Zeit lässt die Entkalkungswirkung zwar nach, aber es ist immer noch viel günstiger und bequemer, den Mitte-Sprudler zu verwenden. Aber man braucht tatsächlich diese bestimmte Kartusche. Die "Normaler" hat Härtegrad 9.
23. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Guten Tag Markus,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von der Qualität unseres Wassers überzeugt sind und Mitte Home Ihren Alltag bereichert. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele genussvolle Momente mit Mitte!
Herzliche Grüße
Ihr Mitte Team
Sind sehr zufrieden
Haben unser Gerät nun 3 Monate und können uns nicht beschweren. Support reagiert, der Sprudler funktioniert (wenn es auch für den Preis etwas billig wirkt). Wasser schmeckt klasse.
21. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns besonders, dass Sie sowohl den Geschmack des Wassers als auch die Sprudelfunktion Ihres Mitte Home schätzen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Wassersystem!
Herzliche Grüße
Ihr Mitte Team
Katastrophal
Katastrophal! Customer Sucess nennt sich der Support, den man nur schwer findet. Das ist wie Hohn! Nicht ein Problem wurde behoben.
Die CO2 Kartuschen entleeren sich ohne Nutzung innerhalb einer Woche. - Keine Hilfe erhalten!
Mittlerweile reagiert das Gerät auf nichts mehr. Ich soll Filmchen senden oder Bilder von Dichtungsringen.
Dennoch nie eine Problembehebung
Eine Frechheit für so ein überteuertes Gerät.
Mit Support wäre es in Ordnung. Man hat nur den Eindruck sie drücken sich vor der Garantie!
18. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra mitte.co
Sehr geehrter Herr Hartmann,
wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrungen mit Mitte damals nicht den Erwartungen entsprochen haben, die Sie zu Recht an ein Premiumprodukt stellen.
Seit der Übernahme durch SodaBär wird die Marke Mitte unter neuer Verantwortung weitergeführt. Dabei legen wir besonderen Wert auf hohe Qualitätsstandards, technische Zuverlässigkeit und eine sorgfältige Betreuung unserer Kunden.
Unser Anspruch ist es, dass nicht nur die innovative Technologie, sondern auch die Qualität und der Service dem Premiumanspruch von Mitte gerecht werden.
Sollten Sie weiterhin Fragen zu Ihrem Mitte Home haben oder Unterstützung benötigen, erreichen Sie unser Team unter support@mitte.co.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mitte Team
In meinen Augen
In meinen Augen, ein unseriöses und unprofessionelles Unternehmen ausschließlich Zahlung per Vorkasse. Egal per Vorkasse Kreditkarte oder Vorkasse PayPal.
Hauptsache, die haben ihr Geld, aber du darfst an mehrere Tage warten, bis es verschicken
5. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.