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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Le informazioni relative ai prodotti da me acquistati sono chiare e corrette così come pure le immagini. Il pacco è arrivato puntuale con il tracking sempre aggiornato. Le confezioni integre e con... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Il gioco ordinato è arrivato integro e funzionante. Avevo aggiunto la confezione regalo: il gioco era impacchettato, ma mancava il biglietto augurale. L'ho segnalato 3 volte tramite sito web ed una vo... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Personale disponibilissimo ad ogni richiesta, prodotto ottimo, anche sul prezzo, 1 giorno di ritardo nella consegna, ma ci puo' stare.....lo consiglio

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Buongiorno vorrei fare i complimenti per la disponibilità la bravura il sorriso,in particolare, di Francesca una vostra commessa del punto vendita di Talsano Sempre pronta ha risolvere qualsiasi pro... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Legetøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Benvenuti nel mondo incantato di Mister Toys Megastore, il tuo negozio di giocattoli preferito che trasforma sogni infantili in realtà tangibili! Fondato con una passione per la gioia e l'immaginazione dei più piccoli, Mister Toys non è soltanto un negozio, ma un universo dove ogni giocattolo racconta una storia, pronta per essere scoperta e vissuta dai nostri piccoli esploratori. Con oltre 20 anni di esperienza nel settore, Mister Toys si impegna a offrire un assortimento straordinario di giocattoli di alta qualità, selezionati con cura e pensati per ispirare, educare e, soprattutto, divertire bambini di tutte le età. Il nostro assortimento spazia dai classici intramontabili ai nuovi favoriti, assicurando che ci sia sempre qualcosa per ogni bambino e per il bambino che è in ogni adulto! L'inclusività è al centro della nostra missione. Crediamo che ogni bambino meriti di vedere e sperimentare la gioia nel gioco, e pertanto offriamo una gamma diversificata di giocattoli che incoraggiano l'apprendimento, la crescita e l'esplorazione in un ambiente sicuro e positivo. Il nostro team, caratterizzato da un autentico spirito gioioso e un'expertise profonda dei giocattoli, è qui per aiutarti a navigare attraverso il nostro mondo di pura fantasia, assicurandosi che ogni scelta supporti il viaggio unico di ogni bambino verso la scoperta e l'apprendimento. La tua fiducia è la nostra priorità. Ci impegniamo a fornire un servizio clienti eccezionale, assistendoti ad ogni passo, dal momento della scelta al post-acquisto, assicurando che ogni esperienza con Mister Toys sia magica dal principio alla fine. Entrate, scoprite, giocate e unitevi a noi nel celebrare l'infinita magia del gioco con Mister Toys - dove le piccole menti portano a grandi avventure!

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

726 anmeldelser

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Regali natalizi

Ho ordinato dei giochi per i regali natalizi con dei prezzi davvero abbordabili rispetto ad altri siti. Spedizione veloce! Purtroppo ho avuto problemi con la mia spedizione non dovuti al negozio ma dalla logistica di spedizioni. Ho contattato l’assistenza sempre cordiale e pronta ad affrontare il mio problema. Quindi 5 stelle stra meritate! Seri e cordiali. Consiglio

8. december 2025
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Il pacco non mi e stato consegnato

Il pacco non mi e stato consegnato , il 24
ottobre 2025 il corriere non si è degnato di fare una telefonata se lo riportano indietro, io facendo reclamo su WhatsApp al punto vendita e telefonando non mi risponde nessuno ho fatto il reso tramite il sito Toys. Sicuramente non è colpa vostra cambite corriere.

24. oktober 2025
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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

The order was fast to be delivered

The order was fast to be delivered - however I have a missing toy and I have sent an e-mail to customer care about it since Saturday and I haven't yet got any reply (Monday today). Hopefully will receive during the week.

28. oktober 2025
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ho acquistato una specchiera di legno…

Ho acquistato una specchiera di legno per mia figlia, molto bella. Peccato che il cassetto sia arrivato già con una piccola lesione. Non l’ho cambiata perché ho fatto l’errore di aprirla il giorno del compleanno per farla trovare montata a mia figlia e non volevo deluderla. Spedizione veloce. Solo questo piccolo intoppo poi tutto perfetto.

23. oktober 2025
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Esperienza di acquisto on-line…

Esperienza di acquisto on-line estremamente NEGATIVA. Una volta acquistato il prodotto, non si sforzano di mandarti una notifica, né per avvisarti che il prodotto è stato spedito, né almeno per avvisarti che c'è stato un problema con la disponibilità, come nel mio caso, e sarai rimborsato. Un silenzio assoluto...Ti propongono di contattarli via Wapp ma non ti risponde NESSUNO, ho scritto 5 volte senza mai ottenere una risposta. La stessa cosa con la mail e con il telefono, NESSUNO risponde mai. Servizio clienti INESISTENTE. Dopo 4 giorni di insistenza, sono riuscita ad ottenere una risposta: il prodotto non era disponibile e mi rimborsavano l'acquisto....Non affidatevi a questo venditore se, come me, acquistate un regalo dove il rispetto della data di consegna è fondamentale. Non c'è da fidarsi. Non esiste un Servizio Clienti. Per mia fortuna, ho trovato di corsa lo stesso prodotto in un negozio in zona. Eviterò per sempre questo venditore poco serio.

14. oktober 2025
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Besvarelse fra Mister Toys Megastore

Gentile cliente,
ci dispiace che la Sua esperienza non sia stata positiva, ma desideriamo chiarire alcuni punti. Contattare l’assistenza cinque volte nell’arco di un’ora non rappresenta un metodo utile né corretto per valutare la qualità del servizio: il nostro team risponde a tutte le richieste secondo l’ordine di arrivo e nei tempi tecnici necessari.

Le tempistiche di consegna indicate online sono sempre stimate, non garantite, e non possono essere subordinate a eventi personali come compleanni o ricorrenze familiari: la pianificazione di tali date rientra nell’organizzazione del cliente, non del venditore.

Attribuire all’azienda la responsabilità di un ritardo quando si pretende la consegna di un ordine entro 24 ore dall’acquisto non è corretto né realistico. Preferiamo rinunciare a clienti che confondono l’urgenza personale con un disservizio oggettivo, piuttosto che alimentare aspettative che nessun operatore serio potrebbe garantire.

Il rimborso è stato effettuato regolarmente e in tempi rapidi, come previsto. Restiamo sempre disponibili per chi si relaziona con rispetto e comprensione del lavoro altrui.

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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