Bon site de réservation dans l'ensemble, mais un point noir persiste sur l'ergonomie : il est impossible de sélectionner des catégories de chambres différentes en une seule transaction (par exemple, a... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ca fait plusieurs années que j'utilise Misterfly, et même pour les paiements en plusieurs fois et j'ai jamais eu de souci avec eux. Tout s'est toujours bien passé. Tout a toujours été fluide, je conti... Se mere
Virksomheden har svaret
c'est mon fils qui a fait la réservation car il a des habitudes avec votre société et c'est un cadeau qu'il fait à ses parents Je suis bien informé par retour et vous m'avez ouvert à d'autres prest... Se mere
Virksomheden har svaret
Dans l'ensemble, une bonne expérience, mais parfois déroutante pour une première. Dans certains menus, pas facile de voir les informations qui manquent avant de passer à l'écran suivant, une fois com... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om MisterFly
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MisterFly est un site de voyages en ligne qui propose toute une variété de prestations touristiques, telle que Billets d’avion, Hébergements, Vol + Hôtel, Locations de voiture et Séjours.
Réservez vos voyages aux meilleurs prix, sans frais cachés, payez avec votre CB en 4x ou en Chèques-Vacances et annulez n'importe quel billet d'avion grâce à nos Options FLEX.
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Stop aux billets d'avion trop chers !
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Gelez le prix de votre billet d’avion jusqu’à un an à l’avance !
FREEZE, une option inédite qui vous permet de geler le prix d’un billet d’avion jusqu’à un an à l’avance ✈️, tout en gardant la liberté de confirmer votre réservation
jusqu’à 10 jours avant le départ !
Kontaktoplysninger
Paiement en 4X !
4,2
God
7 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
J’ai apprécié la fuidité de ma…
J’ai apprécié la fuidité de ma recherche et la facilité pour réserver.
Dommage que les frais du 4x apparaissent qu’à la fin du processus.
A recommander
16. september 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci Abdelrani d'avoir réservé votre séjour auprès de MisterFly et de nous recommander.
Bon après-midi et bon week-end à vous !
Anouche
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16. september 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci Pier Francesco pour votre avis 5⭐
Bien cordialement,
Anouche
Cette site fonctionne très bien…
Cette site fonctionne très bien -rapide, sérieux et efficace. Nous sommes très satisfait. Merci
15. september 2026
Besvarelse fra MisterFly
Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer votre avis et vous souhaite un très bon séjour à Boston .
Bonne journée
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Bonsoir Gaoussour,
Notre service clients n'est pas joignable par téléphone.
Si vous souhaitez contacter notre service clients, je vous invite à nous adresser votre demande directement depuis le gestionnaire de réservation ➡️ https://hotel.misterfly.com/hotel-booking-search.htm?lang=fr
Un conseiller pourra ainsi vous répondre.
Cordialement
Anouche
Nous arrivons à vous joindre sur …
Nous arrivons à vous joindre sur votre qui commence par 01 sa sonne même pas moyenne de communication zéro a part tout sa vous êtes d3s top 100%
13. september 2026
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Abdoulaye,
Nous ne sommes pas joignables par téléphone.
Si vous souhaitez contacter notre service clients, je vous invite à nous adresser votre demande directement depuis le gestionnaire de réservation ➡️ https://www.misterfly.com//reservation/details
Un conseiller pourra ainsi reprendre votre demande et vous répondre.
Bien cordialement,
Anouche
Réservation de nos billets d’avion…
Réservation de nos billets d’avion réservé avec un facilité et un prix très attractif merci
4. september 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci Vincent pour votre message et vos 5⭐
Bonne journée
Anouche
Site très sérieux je le recommande je…
Site très sérieux je le recommande je suis très très satisfait
11. september 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci Pierre d'avoir pris le temps de déposer votre avis et de nous recommander 🙏😊
Très bonne journée à vous,
Anouche
Très bon prix
4. september 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci Frédérique !
Bonne journée et bon voyage ✈️
Anouche
AMEX rewards points doesn't work
Disappointed because despite Misterfly is an American Express partner I could not use my AMEX points to pay the tickets
11. september 2026
Besvarelse fra MisterFly
Hello Domenico,
I’m sorry that you were unable to use your American Express points to pay for your flight tickets.
Even though we accept American Express cards on our website, using Membership Rewards points depends on the conditions set by American Express and isn’t available for every merchant that accepts the card.
Thank you for your feedback and I wish you a very pleasant trip to Italy!
Regards,
Anouche
excellent !
C’est la première fois que je fais appel à cette entreprise et je suis très satisfaite de mon expérience. Tout s’est très bien passé, le service était de qualité et l’équipe a été professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement !
10. september 2026
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Ramlata,
Merci beaucoup pour votre note de 5⭐
Je suis ravie que votre expérience avec MisterFly vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain voyage ✈️
Bonne journée,
Anouche
Procedure de réservation
3. september 2026
Besvarelse fra MisterFly
Merci d'avoir choisi MisterFly pour effectuer votre réservation d'hôtel.
Bonne journée,
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci beaucoup Christian d'avoir réservé votre location de voiture🚗sur notre site et de nous avoir attribué 5⭐
Bonne journée !
Anouche
Cheminement fluide
Cheminement fluide, accessible , va a l'essentiel. Très pratique à utiliser.
C’est juste dommage qu'il y’ai pas une option qui montre les disponibilite de vol sur 3 quatre jours il fait à chaque fois changer les dates.
9. september 2026
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Mariama,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie que vous ayez apprécié notre site pour effectuer votre réservation de billet d'avion.
Concernant l’affichage des disponibilités sur plusieurs jours, cette fonctionnalité est assez complexe à mettre en place compte tenu du grand nombre de vols et de compagnies à prendre en compte. Nos équipes travaillent toutefois sur le sujet et nous espérons pouvoir la proposer prochainement sur notre site.
Bien cordialement,
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance.
Excellente journée à vous,
Anouche
Fiabilité et sérieux
j'ai connu ce site pour le paiement en chèque vacances de billets d'avion, depuis je reviens régulièrement. La proposition de vols secs est toujours riche, le suivi est sérieux et c'est fiable. Donc optimal.
8. september 2026
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Manuella,
Je vous remercie d'avoir à nouveau choisi notre site pour réserver vos billets d'avion et pour la confiance que vous nous accordez.
Bonne journée et très bon week-end à vous !
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci Richard pour votre message.
Ravie que vous ayez apprécié la simplicité de votre réservation ainsi que la flexibilité offerte par notre option Flex.
Je vous souhaite un bon après-midi et un très bon voyage✈️
Cordialement,
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci Rachid d'avoir pris le temps de déposer votre avis 🙏🙂
Je suis ravie que vous ayez apprécié la simplicité de notre site et notamment le paiement par chèques vacances Connect.
Je vous souhaite une bonne journée et un très bon séjour en Algérie.
Cordialement,
Anouche
Besvarelse fra MisterFly
Merci beaucoup Riad pour votre message !
Très bonne journée à vous,
Anouche
Depuis plusieurs années je passe par la…
Depuis plusieurs années je passe par la plateforme misterfly. Permet de bien comparer les prix. Parfois moins cher que le site de la compagnie aérienne.
Les réservations sont très simple et bien détaillé.
Je n'ai jamais eu de problème.
Je recommande .
31. august 2026
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Raphael,
Merci beaucoup pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour cette belle recommandation ! 😊
C’est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez la simplicité de notre site pour effectuer vos réservations et la possibilité de comparer facilement les tarifs. Et surtout, merci de nous faire confiance voyage après voyage !
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans vos futurs voyages ✈️🏨🚗🌏
Bien cordialement,
Anouche
Un voyage retour extrêmement long et…
Un voyage retour extrêmement long et une modification qui nous a beaucoup pénalisés
Nous voyagions avec nos deux filles. Notre retour initial était prévu le 29 août. J'avais simplement demandé à MisterFly de modifier le vol Tuléar–Antananarivo afin d'éviter une correspondance trop courte à Tana.
Finalement, la solution proposée par MisterFly nous a fait rentrer le 3 septembre, soit 5 jours plus tard. Mes deux filles ont ainsi manqué leur rentrée scolaire du 1er septembre.
Le voyage retour a également été particulièrement difficile pour une famille avec des enfants : réveil à 3h du matin pour prendre le vol Tuléar–Antananarivo, arrivée à Tana le matin, puis plusieurs heures d'attente à l'aéroport avant le vol pour Dubaï. À notre arrivée à Dubaï à environ 4h du matin, nous avons encore dû attendre plusieurs heures avant le vol pour Paris.
Nous avons donc subi un voyage extrêmement long, alors que nous avions initialement organisé notre retour autrement.
Ce que je regrette surtout, c'est le manque de solution adaptée à notre situation familiale et la difficulté à joindre MisterFly lorsque nous sommes à l'étranger.
J'espère maintenant qu'une réclamation sera étudiée sérieusement concernant les frais supplémentaires et les conséquences de cette modification.
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MisterFly
Bonjour Christine,
Je suis navrée que les modifications de votre retour aient autant impacté votre voyage et la rentrée de vos filles.
Nous vous invitons à nous adresser votre réclamation via le gestionnaire de réservation afin que notre service clients puisse étudier votre demande.
Bien cordialement,
Anouche
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.