Bra priser , ofte lang leveringstid.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
God beskrivelse og rask levering
Når man da fårhånds betaler får frakt å deler så er det mærkelig att man da må betale på postkontoret får å få delene. Da blir jeg grinete å vil alldri handle hos dere å kommer alldri anbefale dere ti... Se mere
Virksomheden har svaret
CITAT: Vi kan med glede informere deg om at din bestilling nr. MA-20150417-215923-3020351NO den 17/04/2015 har blitt sendt i dag. Beregnet leveringsdato er 27/04/2015. Jeg har pr. dags dat... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Mister-Auto er et fransk selskap som selger bildeler til 23 land. På mister-auto.no finner du deler til bremsesystem, motorrom, eksosanlegg, filtrering, clutch, gearkasse, fjæring, oppvarming, nedkjøling av motor...
Kontaktoplysninger
2,4
Under middel
2 t anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Mister-Auto.no
Hei Sigmund,
Takk for din tilbakemelding.
Vi beklager at din bestilling på bremsedeler ble forsinket.
Vanligvis tar leveringen 4-5 virkedager.
Din klage er veldig viktig for oss så vi vil ta saken videre med vår leveringspartner Posten.
Sigmund, vi takker igjen for at du tok deg tid til å kontakte oss.
Med vennlig hilsen
Inna
Mister-Auto-teamet
Har ikke motatt varene
Dårlig spiring av varer... ikke fått varen og kan nå ikke få info
21. december 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mister-Auto.no
Hei Normann,
Vi beklager så sterkt at du ennå ikke har mottatt din pakke. Det skal vi undersøke med speditøren for å finne ut hva som skjedde.
Du får en melding fra oss på din kundeprofil. Det er også derfra du alltid kan sende oss meldinger. Dessuten kan du få tak i oss på telefon 21 95 62 13. Vi er her for å hjelpe deg!
Med vennlig hilsen
Ida
Mister-Auto-teamet
Alt for lang leveringstid
26. oktober 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mister-Auto.no
Hei Svein Vidar,
Takk for at du deler din mening med oss. Det setter vi stor pris på.
Vi ser at din ordre skulle bli sendt til deg d.07.10. Den var klar til opphentning av speditøren, men grunnet noen misforståelse på lokalt nivå oppsto det en forsinkelse.
Vi beklager den oppståtte situasjonen og tar saken videre med den ansvarlige speditøren.
Svein Vidar, ikke nøl med å kontakte oss på telefon eller per e-post dersom du har andre kommentarer!
Med vennlig hilsen
Ida
Mister-Auto-teamet
Meget fornøyd
Meget fornøyd med delene og den korte leverings tiden
25. oktober 2016
Uopfordret anmeldelse
Tragisk lang levering
Sein levering å måtte på posten og hente. Selv om de skulle levere på døra
26. september 2016
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Mister-Auto.no
Hei Rune,
Vi beklager din dårlige erfaring med vår leveringstjeneste!
Din pakke var stoppet i tollen for noen grundigere sjekk av innholdet. Det er grunnen til forsinket leveranse, og det beklager vi mye.
Levering hos oss skjer alltid på nærmeste poststed som bestemmes ut fra den oppgitte leveringsadressen.
Ikke nøl med å kontakte oss hvis noe er uklart eller hvis du har noen flere spørsmål! Vi står til tjeneste.
Med vennlig hilsen
Ida
Mister-Auto-teamet
Besvarelse fra Mister-Auto.no
Hei Kjartan,
Takk for din tilbakemelding.
Vi ser at din ordre fra den 05.09. ble ekspedert fra lagrene våre den 07.09. og kom fram den 13.09.
Vi vil gjøre deg oppmerksom på at forberedelsen av pakkene tar ca. opp til 48 timer. Produkter vil normalt sett leveres innen 4 til 6 virkedager etter bestilling.
Vi beklager hvis det har oppstått noen misforståelse angående forventet leveringsdato og at vår leveringstjeneste ikke lever opp til dine forventninger.
Skulle noe være uklart, kan du gjerne kontakte oss på telefon 21 95 62 13 eller per e-post. Vi står til tjeneste!
Med vennlig hilsen
Ida
Mister-Auto-teamet
Besvarelse fra Mister-Auto.no
Hei,
Takk for din melding.
Du har dessverre hatt uflaks med din bestilling fra d. 04.07.
En av dine pakker var stoppet i tollen pga dokumentsjonsskjekk og den andre pakken var tapt, men vi har allerede sendt deg en ny en.
Vi håper at du blir fornøyd med din bestilling.
Vennligst ikke nøl med å kontakte oss igjen dersom du trenger assistanse. Ha en fin ukestart.
Med vennlig hilsen,
Ingrid Vinter
Mister-Auto-teamet
Besvarelse fra Mister-Auto.no
Hei Ivan,
Takk for din tilbakemelding.
Vi beklager at vår leveringstjeneste ikke levde opp til dine forventninger.
Vi tar saken på alvor, men det er snakk om forandringer som skjer trinnvis. Vårt formål er å få flest mulig fornøyde kunder.
Med vennlig hilsen
Ida
Mister-Auto-teamet
Besvarelse fra Mister-Auto.no
Hei Sven Christian,
Takk for at du har valgt Mister Auto.
Vi beklager at noen av varene ikke var på lager da du prøvde å bestille dem.
Vi oppdaterer informasjonen på vår nettside 3 ganger om dagen for å sikre at den er så korrekt som mulig.
Skulle noe være uklart, vennligst kontakt oss i telefon eller e-post, vi står til tjeneste.
Med vennlig hilsen,
Inna
Mister-Auto-teamet
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.