Hurtig modtagelse af vores varer. Desværre var støvsugerøret bare proppet ned i en pose sammen med mundstykket og stak ud igennem posen. Der var ikke sket noget, men tænker I skal finde en lidt mere h... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Var kommet i tidsnød og faldt over Jeres hjemmeside. Kontaktede Jer onsdag, for at høre, om støvsugeren kunne komme frem til fredag. Fik hurtigt besked om, at jeg blot skulle bestille, så ville jeg ha... Se mere
Kontaktede Minstovsuger.dk vedr. et problem og Tim i butikken løste problemet super hurtigt og meget tilfredstilende. kan kun anbefale butikken, de har gode priser og super hurtig lev. og den bedste... Se mere
Sjældent har jeg oplevet så god en service og flinke medarbejdere. Jeg ringede ind med et problem omkring en remodecontrol til min støvsuger. Straks blev der sendt en ny remodecontrol og da jeg helle... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 3 af de 4 bedste virksomheder i Støvsugerbutik
Skrevet af virksomheden
Hos Minstøvsuger vil vi gerne komme et generelt problem til livs. Det vi oplever er at mange kunder nærmest frygter at bestille tilbehør til deres støvsuger online, da de tit oplever at de modtager de forkerte dele. Derfor har vi lanceret en nem 4 steps løsning, hvor du nemt kan vælge dit støvsuger mærke + at du kan uploade et billede af din støvsuger, da du så er 100% sikker på at du modtager det helt rigtige støvsugertilbehør.
Kontaktoplysninger
Danmark
- 32 42 04 40
- minstovsuger.dk
4,5
Fremragende
248 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig besvarelse og levering
19. juni 2025
Meget lang leveringstid
Meget lang leveringstid.
Pakken var læderet
Men indholdet intakt.
23. maj 2025
Besvarelse fra Minstovsuger
Hej Jette,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at din pakke var længe undervejs og ankom i beskadiget stand – det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Vi er dog glade for, at indholdet heldigvis var intakt.
Vi arbejder løbende på at optimere vores leveringsproces og samarbejde med fragtfirmaerne, så pakkerne kommer hurtigt og sikkert frem. Din feedback hjælper os i den retning – så tak for det.
Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan tage hånd om sagen og sikre, at din næste oplevelse bliver helt i top.
Det fungerer godt 😀
10. maj 2025
Nemt og billigt
1. maj 2025
Præcis og hurtig levering
14. april 2025
Besvarelse fra Minstovsuger
Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores service som hurtig og effektiv – præcis som vi stræber efter 💨
De bedste hilsner
Minstøvsuger.dk
Nilfisk håndtag
Bestilte originalt Nilfisk håndtag, men fik en Kina kopi, jeg klagede og fik at vide at jeg skulle bestille et nyt, og det første ville blive refunderet,
DET SKETE ALDRIG
BETALT FOR TO HÅNDTAG, MEN HAR KUN EN KINA KOPI,
16. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Minstovsuger
Hej Jens,
Tak fordi du har taget dig tid til at anmelde vores service.
Jeg er selvfølgelig ærgerlig over at læse, at du ikke har haft en god oplevelse – og vil meget gerne adressere dine bekymringer.
Først og fremmest vil jeg gerne understrege, at der ikke er tale om en "dårlig kinakopi", som du nævner. Vi sælger originale varer, og det gælder naturligvis også det produkt, du har modtaget.
Som jeg kan se i din ordre, har du bestilt en fjernbetjening, der er beregnet til en Nilfisk husholdningsstøvsuger – ikke til en centralstøvsuger, som du beskriver, du har. Vi forsøger at gøre det tydeligt i produktbeskrivelsen, hvilken model fjernbetjeningen passer til, men jeg forstår godt, at produkterne kan ligne hinanden og dermed skabe forvirring. Desværre er det Nilfisk selv, der har valgt dette næsten identiske design – og det gør det selvfølgelig ikke lettere som kunde at navigere i.
Jeg kan bekræfte, at vi har sendt dig en returlabel på mail den 18/2-2025 kl. 12:41. Vi kan desværre ikke refundere beløbet, før vi har modtaget varen retur – men så snart den er tilbage på vores lager, sørger vi selvfølgelig for at tilbageføre dine penge med det samme.
Hvis du ikke kan finde den tilsendte returlabel, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice – så sender vi en ny til dig hurtigst muligt.
Vi vil meget gerne lukke denne sag på en god måde og håber, du vil tage imod vores hjælp, så vi kan få den løst.
De bedste hilsner
Minstøvsuger.dk
Besvarelse fra Minstovsuger
Tak for din anmeldelse – og beklager meget, hvis du har oplevet vores mails som uønsket spam.
Vi sender kun nyhedsbreve til kunder, der aktivt har givet samtykke, f.eks. i forbindelse med et køb eller ved tilmelding via vores hjemmeside. Hvis du har modtaget mails fra os uden at have sagt ja tak, er det bestemt ikke vores intention, og vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere.
Du kan til enhver tid afmelde vores mails via linket i bunden af nyhedsbrevet – og hvis du foretrækker det, er du også meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så sørger vi for at fjerne dig manuelt fra listen med det samme.
Vi ønsker kun at sende relevant information til dem, der gerne vil høre fra os – og vi tager din feedback alvorligt.
De bedste hilsner
Minstøvsuger.dk
Hurtig levering
Hurtig levering. Beskrivelsen på den købte vare stemte overens med det vi fik.
Super oplevelse
8. april 2025
Besvarelse fra Minstovsuger
Mange tak for din flotte anmeldelse!
Vi er rigtig glade for at høre, at både levering og produktbeskrivelse levede op til forventningerne – og at du havde en super oplevelse hos os 🙌
Vi håber at se dig igen en anden gang!
De bedste hilsner
Minstøvsuger.dk
Besvarelse fra Minstovsuger
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er super glade for, at du oplevede det som nemt og bekvemt – præcis sådan det skal være 💪
De bedste hilsner
Minstøvsuger.dk
Besvarelse fra Minstovsuger
Hej [Navn],
Tusind tak for de pæne ord – det varmer virkelig at læse!
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med både service og levering, og vi glæder os allerede til at handle med dig igen 😊
De bedste hilsner
Minstøvsuger.dk
Hurtig forsendelse og ok vare
8. marts 2025
Hurtig levering
5. marts 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.