Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Me encantó el producto. Además que en la península no se paguen portes me sorprendió muchísimo. Volveré a comprar aquí seguro.

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Realicé un pedido el 10/01/2026 de un cuello de pelo con un plazo de entrega indicado de 72 horas. A día de hoy no he recibido el producto ni ninguna comunicación explicando el retraso. He intentado o... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Esta empresa podría mejorar en algunas cosas, tales como ir actualizando la pagina de artículos si están agotados o no. Porque por experiencia propia, hice un primer pedido y resulta que estaba agotad... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Muy contenta con la compra, quise comprar también un joyero pero no estaba disponible. Faltaba uno de los anillos de resina de regalo, de todas formas estoy muy feliz con la compra. Os he mandado u... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med modetilbehør
  2. Smykkeforretning

Skrevet af virksomheden

MINNI MOON — Joyas de mujer en acero inoxidable con baño de oro, resistentes al agua y con envíos rápidos en España. En MINNI MOON te ofrecemos joyas de mujer diseñadas para durar. Nuestra colección incluye anillos ajustables de acero inoxidable, collares grandes, collares de perlas, pendientes y pulseras de todo tipo y más. Nuestras joyas son waterproof, pueden mojarse sin perder su brillo, gracias al exclusivo proceso de horneado para mayor durabilidad. Si buscas comprar joyas en España con estilo, calidad y a precios responsables, MINNI MOON es tu tienda online ideal. Disponemos de envíos gratis en 24-72h, para que recibas tus piezas favoritas rápidamente. Siempre actualizados, te ofrecemos las últimas novedades en joyería minimalista y atrevida. Nuestras joyas no solo son bonitas y resistentes, también vienen en un cuidado packaging ideal para regalar. En MINNI MOON, cada detalle cuenta para que luzcas joyas únicas, resistentes y siempre a la moda. ¡Compra online con confianza y déjate sorprender! Esperamos próximamente tener tienda física.


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

48 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 36 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

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La verdad que fatal

La verdad que fatal, después de 10 días de realizar el pedido, todavía no me ha llegado cuando dicen que un máximo de 72 horas envían los pedidos, les he enviado un correo y no sé dignan ni a contestar, y a la espera de que me llegue ya que no hay manera de contactar con ellos, me siento estafada.

1. april 2026
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Me falta el pijama del pedido que hice…

Me falta el pijama del pedido que hice un número 38570.
No encuentro el lugar en la web para reclamarlo

4. februar 2026
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Besvarelse fra minnimoon

Buenos días, Dolores,

Gracias por tu mensaje.

Queríamos informarte de que tu pedido fue enviado en dos envíos distintos debido al peso, por lo que disponías de dos números de seguimiento.

Según la información del transportista, ambos paquetes constan como entregados correctamente.

Esta reseña afecta a nuestra marca y nos gustaría poder aclararlo contigo; te agradeceríamos que, una vez revisado, pudieras actualizarla.

Para cualquier duda o para que podamos ayudarte personalmente, puedes escribirnos a info@minnimoon.com y lo revisamos contigo de inmediato.

Un saludo cordial,
Equipo MinniMoon

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Todo muy bien

Todo muy bien.
Artículo muy bonito y buena relación calidad precio.

25. januar 2026
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Besvarelse fra minnimoon

Buenos días, Araceli,

Muchas gracias por tu valoración y por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia 😊

Nos alegra mucho saber que te ha gustado el artículo y que valoras su relación calidad-precio.

Un saludo,
Equipo MINNI MOON

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Pésimo servicio

Pésimo servicio: el pedido llegó tarde y cuando llegó, lo hizo incompleto. Llevo semanas contactando con ellos a través de mail y RRSS y NO CONTESTAN. Siento que me han estafado!!!!!
28/01/26: me acaba de llegar el collar. Es una lástima que no me hayan respondido en ningún momento a todos los mensajes enviados... Me habría ahorrado la reseña

11. januar 2026
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Servicio nefasto

Realicé un pedido el 10/01/2026 de un cuello de pelo con un plazo de entrega indicado de 72 horas. A día de hoy no he recibido el producto ni ninguna comunicación explicando el retraso. Comunicación complicada con la empresa. Una situación muy poco profesional.

26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
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Nesfasto el servicio

Realicé un pedido el 10/01/2026 de un cuello de pelo con un plazo de entrega indicado de 72 horas. A día de hoy no he recibido el producto ni ninguna comunicación explicando el retraso. He intentado obtener información sin respuesta. Una situación muy poco profesional. Espero una solución inmediata o el reembolso del importe abonado.

11. januar 2026
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Recomendable

Envío rápido, buena relación calidad-precio de los productos y excelente servicio de atención al cliente.

7. januar 2026
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He recibido un mail, que me dice que me gan reembolsado el pedido sin yo decir nada.

He recibido un mail, que me hacen el reembolso del pedido, y no se porqué. Y ya he mandado dos mail y no me contestan.

7. december 2025
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Besvarelse fra minnimoon

Buenas tardes, Mónica.
Te hemos explicado la situación por correo electrónico y nos hemos disculpado nuevamente por lo ocurrido.
Esperamos que puedas actualizar esta reseña indicando la situación actual y que sí se ha dado respuesta a tu caso.
Un saludo.

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Fracaso estrepitoso

He hecho un pedido donde se me aseguraba que llegaría en 24-72 h y han pasado 6 días y aún no ha llegado. Era muy importante porque se trataba de un regalo.
He escrito para reclamarlo y no me habéis ni contestado. Y encima me preguntáis si estoy satisfecha. Vaya burla!!

7. december 2025
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Besvarelse fra minnimoon

Buenas tardes, Chus.
Tal y como estuvimos hablando, finalmente conseguimos entregarte el pedido en un nuevo punto de dirección, aun cuando ya se encontraba enviado, y nos consta como entregado correctamente.
Agradeceríamos mucho si pudieras modificar la opinión reflejando la situación actual.
Un saludo y gracias por tu tiempo.

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Læs mere om andre typer anmeldelser.

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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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