Mijnenergielabel Anmeldelser 

Mijn ervaring met Mijn Energielabel is helaas erg teleurstellend.

Ik heb in 2024 een woning gekocht waarvoor een energielabel was opgesteld. Ongeveer een maand later bleek dat dit energielabel was ingetrokken in verband met problemen rondom de certificering van het energielabel.

Ik ben hier pas later achter gekomen en ben inmiddels bezig om dit recht te zetten. Helaas krijg ik vanuit Mijn Energielabel geen reactie op mijn vragen en lukt het mij niet om hierover op een normale manier contact te krijgen.

Als je een energielabel laat opstellen, verwacht je dat dit zorgvuldig en volgens de geldende certificeringseisen gebeurt. Dat mijn label vervolgens werd ingetrokken en ik daarna moeite heb om contact te krijgen over de gevolgen daarvan, vind ik bijzonder teleurstellend.

Ik hoop dat Mijn Energielabel alsnog contact met mij opneemt en met een oplossing komt.

Er is geen contact te krijgen met dit bedrijf. Mijn energielabel blijkt ingetrokken te zijn, zonder dat ik daarover ben geïnformeerd. Antwoord op de vraag 'waarom' krijg ik niet. Waar kan ik een klacht indienen?

Helaas dezelfde ervaring als voorgaande reviews. Ingetrokken energielabel zonder verklaring. Ook bij bellen kunnen ze geen informatie geven en worden we niet teruggebeld zoals beloofd

Oplichters, energielabel is na een jaar door de overheid ingetrokken (voldoet niet aan de eisen) je kan bellen en mailen wat je wil maar je krijg nooit reactie.

Je krijg dus een energielabel waar je niets aan heb

Ik zou als je hun overweegt snel een ander bedrijf zoeken.

Ik ontving in 2023 een energielabel van hen, geldig voor 10 jaar, maar ze hebben het nooit geregistreerd. Het is dus niet geldig voor een nieuwe hypotheek. Ik heb twee brieven gestuurd en drie keer gebeld, maar niemand mij terugbelt en ze hebben het energielabel nog steeds niet geregistreerd.

Probeer al sinds begin april in contact te komen..

3 mailtjes
4 terugbelverzoeken
Bezoek aan het kantoor in Amsterdam waar niemand aanwezig was.

Onderzoek uit 2024 blijkt na een nieuwe meting niet juist te zijn. Label wordt dus naarbeneden bijgesteld.
We zitten nu dus met een lager label dan waar we de woning op hebben aangekocht..

Ik wordt niet terug gebeld voor een simpele vraag. En als ik voor een tweede keer een terugbelverzoek indien moet ik mijn adresgegevens opgeven. Ik geef aan dat ik dat bij het vorige terugbelverzoek ook niet heb hoeven opgeven maar volgens mevrouw kan ze zonder mijn postcode geen terugbel verzoek indienen en heeft ze aan mijn naam, telefoonnummer en email niet genoeg om mij terug te laten bellen.
Service zwaar ondermaats en te idioot voor woorden dat ik niemand normaal te pakken kan krijgen.

mijnenergielabel.nu heeft mijn woning beoordeeld. Prima en deskundig bedrijf, komt de afspraken goed na en er is een snelle reactie.
Ik beveel dit bedrijf zeker aan!

Herkenbare ervaring als hierboven.
Het is belangrijk om hierover een klacht in te dienen bij de licentie instelling.
EPG certifcering en SKG.
Mij is vertelt dat het opnieuw afmelden na 2 jaar van hetzelfde label ook frauduleus is.

In 2023 een Energielabel ontvangen van dit bedrijf maar het certificaat staat niet geregistreerd in het landelijke register. Daardoor geen korting mogelijk op mijn hypotheek. Inmiddels al een maand bezig maar niemand reageert op mailtjes en via de telefoon lukt ook niet omdat het ingehuurde callcentre ook niets kan uitrichten behalve een terugbelverzoek.....wat uiteraard niet gebeurd. Waardeloos bedrijf!!

Ook wij in 2023 energielabel laten aanmaken, is achteraf ongeldig verklaard, daar dit bedrijf niet aan de juiste certificering voldoet, reageren nergens op.
Waardeloos bedrijf, niet mee in zee gaan.
FJ te Waalwijk

In 2023 een energielabel laten aanmaken door dit bedrijf. Na 3 jaar kom ik erachter dat het label ongeldig is en niet in het register te vinden is. Wanneer ik verhaal komt halen krijg je alleen maar iemand aan de lijn die een terugbelverzoek kan inzetten. Meerdere malen gebeld, maar je hoort niks meer. Oplichting!

Wat een verschrikkelijke slechte club is dit zeg,

Ze hebben adviseurs in huis zonder de juiste kwalificaties waardoor je energielabel word ingetrokken

Wil je dit herstellen moet je een afspraak maken nou daar begint het gelul

Telefonisch krijg je iemand aan de lijn die je niet kan doorverbinden dus geef je aan dat het urgent is en dat je een adviseur wilt spreken. Krijg je te horen dat deze je met SPOED gaat terugbellen. Nou dat gebeurd dus niet. Bel je zelf voor een tweede keer krijg je weer hetzelfde riedeltje en vervolgens nog een grote mond terug ook. Kortom zijn ordinaire oplichters

Dit is echt een heel amateuristisch bedrijf. Mijn energielabel is ingetrokken terwijl deze nog tot 2033 geldig was. Ik ben al een week aan het bellen om een nieuw energielabel te krijgen, dit ivm hypotheekaanvraag en verkoop van mijn woning, maar de terugbelverzoeken worden kennelijk niet opgepakt. Het bedrijf is verantwoordelijk en moet zorgen dat ik een nieuw energielabel krijg, aldus de overheid. Daarnaast is het niet mogelijk om een klacht in te dienen bij het bedrijf, wat op zichzelf ook al een hele gekke situatie is, ik zou zeker niet met deze partij in zee gaan.

"Adviseur" in huis gehad, die heeft mijn huis gescand met zijn tablet en is eigenlijk vertrokken. Vervolgens een rapport met fouten ontvangen die invloed hebben op het label. En uiteraard een verkeerd label aan het huis gehangen. Leuke is dat je label invloed heeft op je WOZ! Ondertussen bel ik tweewekelijks, maar ik "lig op de stapel" om geholpen te worden. Die stapel is kennelijker hoger dan de aanvragen. Ontzettend slechte onderneming!

3 jaar geleden een energielabel vlot en snel geregeld , alleen nu had ik m weer nodig en was hij verdwenen.
Aangegeven aan energielabel.nu en na een paar dagen was hij weer actief .
Dank voor het rechtzetten ! 👍

Ik had 3 jaren geleden een energielabel aangevraagd via dit bedrijf. Helaas was deze niet meer zichtbaar.

Na contact gehad te hebben met een van de medewerkers , mevr van der Laan heeft zij dit weer recht getrokken.

Dank voor de snelle actie en ik hoop dat de anderen ook snel geholpen worden.👍

Waardeloos, ik lees nu vaker hetgeen mij nu ook is overkomen, energielabel ingetrokken terwijl ik het nog nodig
heb voor een duurzaamheids korting bij mijn hypotheekverstrekker. Meerdere malen via mail en telefoon contact gezocht maar telefoon wordt niet opgenomen en mails blijven onbeantwoord

Waardeloos, je laat een energielabel opmaken, ze komen niet opdagen op de eerste afspraak, de volgende keer wel. Maar het energielabel wordt niet geregistreerd, na 2 jaar krijg ik de melding dat het energielabel is ingetrokken, zijn niet bereikbaar, verder dan een antwoordapparaat kom je niet

Recentelijk via Rabo bank gratis beoordeling laten doen. Documenten gestuurd, etc. Zou binnen enkele dagen rapport ontvangen. Mailen, bellen, contactformulier invullen. Het maakt niets uit, je krijgt deze mensen niet te pakken. Voelt best beroerd dat zo'n partij door je huis gelopen heeft, allerlei scans etc. maakt en je vervolgens nooit meer iets hoort.