Verkeerd product ontvangen bij…
Verkeerd product ontvangen bij bestelling 106501. Ik heb meerdere keren contact opgenomen voor terugbetaling maar krijg geen reactie. Erg teleurstellende service.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Verkeerd product ontvangen bij bestelling 106501. Ik heb meerdere keren contact opgenomen voor terugbetaling maar krijg geen reactie. Erg teleurstellende service.
Zwevend dressoir gekocht. Eerst al enorm gedoe met levering. Telkens andere dagen en tijden.
Kastje is leuk echter heeft 1 scharnier een vastzittende schroef waardoor deur niet bevestigd kan worden. Per telefoon is klantenservice niet bereikbaar, volgens website wel via Whatsapp. Bericht retour ontvangen dat het via de mail moet. Opnieuw bericht verstuurd (4/2)met verzoek een nieuwe scharnier op te sturen. Op 10/2 eindelijk een bericht dat mijn mail in hun spam terecht was gekomen (???). Even in het dossier kijken om te zien om welke scharnier het gaat (ordernr. had ik doorgegeven) was teveel moeite blijkbaar, ik moest foto sturen. Direct gedaan. Nu weer al dagen niets gehoord.
Voel me behoorlijk slecht behandeld. Geld is binnen, klant wordt niet meer gehoord. Echt slecht.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.