Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Metro Service leverer drift, vedligehold og kundeservice i en samlet pakke til transportselskaber. Vi har kontrakten på at drive og vedligeholde alle Københavns metrolinjer M1+M2 , Cityringen M3 samt M4 der åbnede i foråret 2020 og så Hovedstadens Letbane, der forventes at åbne i 2025.
Danmark
2,0
10 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nu har elevatoren på lindevang st ikke været i drift i 14 dage så dårligt gående ,barnevogne og folk i kørestol kan ikke komme nogen vegne da buslinje 31 heller ikke kører i'et par måneder
M2
Københavns værste metro.
Forfærdeligt at tage på arbejde med M2, det er ikke andet end kufferter og du kan hverken komme ind eller ud.
Jeg skulle af på Amagerbro og jeg falder ind i metroen, fordi der er kufferter over det hele.
Der var en billetkontrollør, da jeg falder der inde
Men hun sagde de kunne ikke rigtig gøre noget.
Jeg har ringet og sendt klager i snart 8 år og der sker ingenting
Vi giver kun bøder, siger hun
(men jeg sagde så til hende, men i gode til at give bøder det kan i godt finde ud af)
Som så mange andre oplevede jeg også at få bøde på trods af gyldig billet. Jeg stod også over for en dybt usympatisk og iskold kontrollør, som gør alt hvad han kan for at gøre livet surt for andre. Jeg forholdte mig helt stille og roligt og spurgte ind til, hvad jeg så gør i en situation hvor der er en teknisk fejl og min billet så først registreres 10sek efter hvornår de mener ifølge deres påstigning, at billetten bytte gælde fra. Jeg klager over bøden, som både er købt og gyldig men får afslag, så kan man anke, men der ved vi jo godt allesammen hvordan det så vil gå. Det her virke/foretagende/firma er intet andet end en grådig pengemaskine, som behandler deres kunder som skidt og møg. Jeg har oplevet yderst ubehagelige kontrollører, som er dybt uprofessionelle i deres arbejde og retorik, kontrollører som sviner turister med barnevogn og småbørn til stede til. Ærgerligt at de har monopol og at man ikke kan boycotte. Jeg tager cyklen fremadrettet!
Møg selskabet
Kontrollørerne i Københavns Metro
Nul stjerner!
De stjæler penge fra passagererne.
Send dem afsted på noget uddannelse, så de ved hvordan en kontrollør gøre sit arbejde ordentligt, i stedet for at oplære dem i at stjæle penge fra passagererne!
750 kr i bøde for komme til at tjekke ud ved en fejl.
Prøvede at forklare det var en oprigtig fejl, men nej, jeg skulle have den latterlige bøde selvom jeg betaler rigeligt for mit pendlerkort hver måned!
Tyveri!
Arrogant medarbejdere, langsomt service, næsten altid forsinket, alt for varmt om someren, virkelig dyrt og efter alt det, så kører de med 30 år gamle diesel buser som erstatning buser næste hvert anden uge. Jeg håber virkelig at Metro Service A/S taber den offentlige udbytte i 2027, så kan vi i København får endelig en bedre metro operatør.
Fuldstændig håbløs kunde”service”!!!
De sender bare standardsvar ud - sikkert genereret af en chatbot. De forholder sig slet ikke til sagen - det er spild af tid at kontakte dem!
Fuldstændigt hjerteløs kundeservice. Bare lad være med at skrive til dem
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
