Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Har købt en kikkert til DKK 4100,-
Var defekt, sendte den retur for at de kunne kikke på den. De lovet at betale for pakken, og sende den eller en ny retur.
Deres telefon nr. virker mere, og har intet hørt for dem siden. Ingen penge ingen kikkert.
Har skrevet/mailet til dem mindst 10g. ingen svar.
Plat firma.
Købte en led lommelygte og rykkede efter et stykke tid for varen via mail.
Fik også svar fra firmaet, at varen var i restordre og jeg kunne vælge at vente, eller få mine penge tilbage. Da jeg skulle bruge lygten som julegave valgte jeg at få pengene tilbage. Efter lang tids venten prøvede jeg at kontakte firmaet via mail, men nu kommer der ikke længere svar retur - banken kontaktet for tilbage kræve betalingen - varen sendes fra Tyrkiet har jeg senere opdaget - hvilket vil sige told som opkræves ved levering af varen fra fragtmanden - endvidere skulle der komme en betydelig fragt på i gebyr, selvom der står fragtfri når man køber. - tænk dig nu godt om inden du falder for deres tilbud..........
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
