merlinfurniture.com Anmeldelser 

Jeg har bestilt møbler hos Merlinfurniture.com med 12 ugers leveringstid og halvdelen af prisen skulle betales ved bestillingen.
Møblerne skulle leveres i uge 52, men de er endnu ikke leveret. Indtil nu har de altså været 26 uger undervejs og er ikke leveret endnu.

Jeg har forsøgt at kontakte firmaet MANGE gange, men det er ikke muligt. De tager ikke telefonen og besvarer ikke mails. Jeg har aldrig oplevet noget lignende.

Dybt useriøst firma. Må kraftigt frarådes at handle hos dem.

1/2 års ventetid er endelig slut. Begge stole er nu leveret, og Merlin satte virkelig et flot punktum, på en ellers meget frustrerende handel.
Kritikpunkternet lyder på manglende kommunikation og lang leveringstid..
Forventet leveringstid blev overskredet med mere end 100 %, og forklaring var der ingen af, samtidig var firmaet ikke til at komme i kontakt med. Det gjorde os meget utrygge, og vi fandt firmaet utroværdigt.
Det har Merlin heldigvis selv være i stand til at mane i jorden. De har været ramt af meget uheldige omstændigheder, som har sat dem ud af spillet en tid, er forklaringen, og vi synes, det er en troværdig forklaring og undskyldning, som vi naturligvis har accepteret.
Siden begyndelsen af januar har kommunikationen fungeret, og det som var lovet er holdt. De har virket oprigtig kede af deres manglende service, og gjort en del for at give os et meget positivt indtryk til sidst.
Det har virket, og vi er nu meget tilfredse med vores køb, og vil ikke betænke os på at handle ved Merlin igen.
De mister dog en stjerne på den utrolig ubehagelige ventetid.
Vi vil ønske Merlin held og lykke med at tilbageerobre deres flotte karakterer på Trustpilot. (De lå bedst, da vi bestilte vores stole i juli 2011). Behøver jeg at sige, at vi er mere end tilfredse med kvaliteten af vores stole, de er bare så flotte!

Jeg bestilte, via hjemmesiden, en "Ægget" og en PH lampe i midten af december. Inden jul stod stolen og lampen i vores stue. Et fejlfrit produkt som var sikkert og forsvarligt emballeret.
Jeg handler gerne igen uden betænkning.

Man kunne ønske sig mere info undervejs fra Merlinfurniture mens man venter på sine varer

Har fået leveret stk. Eames DAR stole i glasfiber, som svarer perfekt til originalen.

Jeg bestilte Eames DSR stole 8 stk's tilbage i april 2011. Vi skriver nu november og jeg har endnu ikke set stolene. Jeg har skrevet mange mails og prøvet at komme igennem pr. tlf. men uden held. De første par mails blev besvaret med dårlige undskyldninger og løfte om, at jeg nok skulle blive informeret hvis der blev flere afvigelser. Det sidste jeg hørte var at hvis jeg ikke modtog stolene inden uge 42, ville mine penge blive refunderet. Jeg har hverken modtaget penge eller stole - vi snakker mere end 10.000 kr. Efter mere end 7 måneders ventetid kan jeg kun advare folk om at købe hos merlinfurniture.com.

Jeg blev lidt skuffet over, at forskel på en kopivare og en orginalvare var så stor som den var.
Varen beskrives med samme navn både som orginal og kopi model, det er ikke helt okay, da der er en del forskel på kvaliteten.

Bestilte 6 Charles & Eames stole, kun 4 blev leveret. Firmaet reagere ikke på henvendelser.

bortset fra at leverings termin blev overskredet
var det helt i orden at handle med Merlinfurniture
man kan være tryg ved ordentlig kundeservice

Vi har fået en rigtig fin behandling hos Merlin, som vi selvfølgelig videregiver til vore venner og bekendte.

Jeg havde hørt meget negative udsagn og kopiprodukterne, så jeg var lidt skeptisk. MEN jeg må erkende, at selv en kender, kan ikke se forskel på det produkt jeg købte (AJ-bordlampe). Jeg bestilte mandag aften kl. 22.30 og lampen var hos mig onsdag kl. 8.30. Hvis alt andet er lige så flot, er der ikke noget at betænke sig på. Vi er overordentligt tilfredse. Hanne Christiansen

Fantastisk hurtig og ukompliceret handel og nu et hjem der prydes af et mødel fra en kendt dansk møbelarkitekt - det er super!
Kan kun giver Merlin max antal stjerner og de varmeste anbefalinger

Eneste "dårligt" at sige er at varen kom allerede 2 dage efter den var bestilt. Da jeg havde regnet med de 10 - 12 dage var jeg ikke hjemme, men det var en flink nabo heldigvis. Jeg ved ikke hvad der ellers var sket.

jeg var ovenud overrasket både med hensyn til produktet samt den hurtige levering

Bestilte PK 61 Coffee Table om søndagen, og allerede tirsdag formiddag ringede fragtmanden på døren. Ca 10 dage før den varslede leveringstid!!
Heldigt jeg var hjemme, men rart om man havde fået præcis information på forhånd.

Emballeringen var meget solid og omhyggeligt udført. Bordplade og stel var særskilt emballeret, bl.a. med træ, krydsfiner, bølgepap, skumfolie mm.
Der var da heller ikke den mindste skade på varerne, bl.a. en glasplade.

Bordet præsenterer sig til min høejeste tilfredshed!!
Faktisk har jeg fået lyst til at bygge et selv med stel/ben i messing i stedet for rustfrit stål: Det tror jeg ville blive flot!

En meget tilfreds kunde!

Bestilte en kopi af Arne Jacobsens lampe om tirsdagen - havde den om torsdagen. Flot, flot lampe og super fin betjening!

en lille smule skepsis ved handel med en udenlandsk partner, men min bestilling er hurtigt og effektivt udført

Lidt besværlig hjemmeside, men dejlige varer

Købte en del lagervarer hos Merlin Furniture. Bestilte varerne d. 4. februar og modtog dem d. 9. februar. Kvaliteten var helt fint og kan kun anbefale at handle her. Ved lagervarer betales først efter levering af møblerne.

Har købt 6 Charles Eames stole med træben, samt en Rocking Chair og Koglen i kobber (72 cm). Er super tilfreds og venter nu bare på mit Noguchi sofabord;o)