Méphisto, pour moi, signifie confort, solidité et style, même pour ces sandales décontractées. Commande facile, livraison impeccable. Un seul reproche : sur un modèle, la pointure ne convenait... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je porte le même modèle de sandales depuis 20 ans, Helen vernis noir, et vous remercie de continuer à fabriquer ce modèle qui est parfaitement compatible avec tenue de journée ou de soirée, extrêmeme... Se mere
Virksomheden har svaret
Taille non disponible en magasin. Essai du 43,5 pour vérification du même modèle mais de couleur différente. Commande sur internet et à réception, trop juste. Conclusion : la fabrication n'est pas con... Se mere
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In den Paketen gibt es keine Rücksendescheine. Online? Fehlanzeige. Kontaktformular auf Website: funktioniert nicht. Nach einstündiger Recherche im Laden vor Ort eine Nummer in Stuttg... Se mere
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Virksomhedsoplysninger
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Bienvenue sur la boutique en ligne Mephisto shoes ✓ Livraison gratuite ✓ Retour offert ✓ Satisfait ou remboursé ✓ Paiement sécurisé. Chaussures Mephisto pour la femme et l'homme.
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Frankrig
- mephisto-shoes.com
4,2
God
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Great shoes, rapid delivery
Great shoes. Rapid delivery of order. Size indications online are confusing — the EU size is actually a British size, and that’s what one has to look at to order. My EU size is 39; my British size is 5 1/2.
16. juli 2026
Besvarelse fra Mephisto Shoes
We greatly appreciate your review and your trust.
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Votre satisfaction nous réjouit.
Gros problèmes pour créer un compte
Gros problèmes pour créer un compte. Attention aux 10 eur de cadeau ils se déduisent de la commande pour ensuite quand même demander des frais de livraison. Birkenstock reçues avec le cuir griffé de partout alors que l’emballage n’était pas abîmée !!!
16. juli 2026
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la création de votre compte ainsi que votre déception concernant votre commande.
Nous prenons vos remarques très au sérieux. Concernant les chaussures reçues avec des marques, nous vous invitons à contacter notre service client en nous envoyant des photos afin que nous puissions examiner la situation et vous proposer une solution adaptée.
Merci pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe Service Client
Taille non disponible en magasin
Taille non disponible en magasin. Essai du 43,5 pour vérification du même modèle mais de couleur différente. Commande sur internet et à réception, trop juste. Conclusion : la fabrication n'est pas constante, la même taille peut dans la réalité correspondre à plusieurs dimensions, d'où la nécessité de n'acheter qu'après essayage probant. Dommage. je trouve que la marque baisse en service et en qualité.
16. juli 2026
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que cette nouvelle paire ne vous apporte pas entière satisfaction.
Le chaussant peut effectivement varier légèrement selon les modèles, les matières ou les coloris, ce qui peut parfois entraîner une différence de ressenti lors de l'essayage. Nous comprenons toutefois votre déception et prenons en compte votre remarque concernant la régularité du chaussant.
N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner et trouver la solution la plus adaptée.
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe Service Client
confortable Oui mais de bonne qualité NON
Bonjour, décollement entre le cuir et la semelle au niveau du talon gauche à l' extérieur sur environ 6 cms ouvrant en deux la chaussure.
Pour une paire de Mephisto a 230€ qui n a que duré un peu plus de 6 mois ca fait chère l année.
Confortable les chaussures Mephisto...Oui ...mais pas de bonne qualité et encore moins résistant dans le temps
Bref a laisser au gens riches et fainéant , si vous avez un revenu modeste et un vrais travail passé vôtre chemin et choisissez une autre marque.
Mr Meyer
L homme au pied nu... merci Mephisto
16. juli 2026
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Bonjour Monsieur Meyer,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre paire de chaussures.
La qualité et la durabilité de nos produits sont des engagements importants pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client en nous transmettant des photos de la chaussure afin que nous puissions examiner votre dossier et vous apporter une réponse adaptée.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Service Client
Mephisto makes great shoes
Mephisto makes great shoes. The best! They fit perfectly and they wear well. All that and they’re good looking too. What more could anyone want?
16. juli 2026
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Thank you for your trust!
Mes chaussures favoris
Mes chaussures favoris. J’achète que des Mephisto. Trés bonnes chaussures. Et trés bonnes pour les genoux et les articulations
16. juli 2026
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Merci pour ce partage d’expérience qui nous fait très plaisir.
La semelle intérieure n'est pas très…
La semelle intérieure n'est pas très agréable,je trouve qu'elle chauffe le pied,ces chaussures sont beaucoup moins souples que celles que j'ai acheté il y a 4 ou 5 ans,je trouve que la qualité est moindre pour un prix plus fort. J'ai aussi du al à trouver des mules avec un talon de 3,5 cm
16. juli 2026
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que cette nouvelle paire ne vous apporte pas entière satisfaction.
Vos remarques concernant le confort, la souplesse et le chaussant sont importantes pour nous et seront transmises à nos équipes. Nous restons également à votre disposition pour vous accompagner dans la recherche d'un modèle correspondant davantage à vos attentes.
Merci pour votre fidélité et pour votre retour d'expérience.
Cordialement,
L'équipe Service Client
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Merci pour votre avis positif.
Compro hace tiempo mis zapatos en…
Compro hace tiempo mis zapatos en Mephisto porqué es indiscutible su calidad.
16. juli 2026
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Estamos muy agradecidos por su apoyo y su valoración positiva.
Satisfaite des services Mephisto…
Depuis des années je porte des Mephisto.Pouvoir profiter des soldes sans me déplacer est agréable.
16. juli 2026
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Merci pour votre confiance !
Déçue du modèle choisi.
Je pensais recevoir un modèle orthopédique, comme la description du produit le signalait. Ce n'est hélas pas le cas!!
Habituée à MEPHISTO, je suis déçue....
Sinon, la qualité est très correcte.
16. juli 2026
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que ce modèle n'a pas répondu à vos attentes.
Si vous recherchez un chaussant offrant un meilleur maintien et un confort proche d'une chaussure orthopédique, nous vous recommandons de vous orienter vers la gamme Mobils de Mephisto. Cette collection est spécialement conçue pour offrir un confort optimal, un excellent maintien du pied et un chaussant plus généreux.
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre appréciation de la qualité de nos produits, et restons à votre disposition pour vous conseiller le modèle le plus adapté à vos besoins.
Bien cordialement,
Le Service Client
J’ai un problème de semelle en liège…
J’ai un problème de semelle en liège qui s’est abîmée de façon très prématurée. Modèle de l’an dernier porté 10 fois. J’attends …
16. juli 2026
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre le problème rencontré avec votre paire.
Nous vous invitons à vous rendre chez le revendeur auprès duquel vous avez acheté vos chaussures. Il pourra examiner le défaut et, si nécessaire, mettre en place une procédure de retour auprès de l'usine afin que votre demande soit étudiée.
Nous espérons qu'une solution pourra être trouvée rapidement et vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement,
Le Service Client
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Votre satisfaction nous réjouit.
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Nous apprécions votre retour.
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Hello,
We are sorry to hear that you have not yet received your second pair of sandals.
A claim has already been opened with the carrier in order to locate your parcel and resolve this situation as quickly as possible. We will keep you informed as soon as we receive further information.
We apologize for the inconvenience and thank you for your patience.
Kind regards,
The Customer Service Team
No problem exept delivering's delay .
16. juli 2026
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Merci pour vos encouragements.
Perfect fit and high standard quality
Web access very handy be it on the house site or in the trade. High variety of design, perfect fit and quality of manufacture. Good promotions.
23. juli 2025
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Your satisfaction is important to us.
Sehr schnelle Abwicklung und sehr…
Sehr schnelle Abwicklung und sehr freundlicher und kompetenter Telefonkontakt.
16. juli 2026
Besvarelse fra Mephisto Shoes
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
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