Menzzo Anmeldelser 

Ik heb bij Menzzo in juli 2023 een fauteuil besteld die in december werd geleverd. De fauteuil en is op 21 december weer opgehaald. Tot zover was de service correct. Volgens de verkoopvoorwaarden hoort een klant vervolgens binnen 14 werkdagen (half januari) zijn geld terug te krijgen.

Het is inmiddels eind maart 2024 en het geld is nog steeds niet terugbetaald. Eindeloze mailwisseling en zelfs een klacht richting directie hebben niet geholpen. Steeds weer een slap excuus en dat men zijn uiterste best doet om het geld zo snel mogelijk over te maken. Conclusie: Menzzo is niet van plan om het geld terug te betalen en misleidt zijn klanten!

04-04-2024
Na nog meer onaangename mailtjes is het bedrag eindelijk overgemaakt.

Menzzo est certainement recommandé en raison de la qualité du produit et surtout de la reconnaissance des améliorations en vue de la satisfaction du client.

First I waited for weeks to arrive what I bought. Them they made a mistake by sending the wrong items and now they tell ME to pay for sending it back!!!!
So I paid money for something I did not want and still need the item that a waited for for weeks.

Slechte communicatie wordt gebruik gemaakt van een vertaal app.
Product voldoet niet aan verwachtingen en door de slechte communicatie begrijp ik niet wat er wordt bedoeld. 2 maanden wachten op producten die kwalitatief slecht zijn.

artikel besteld die niet op voorraad was, hiervan werd 2 keer de leverdatum verschoven. Na 8 maanden had ik er geen vertrouwen meer in.
2 keer Contact opgenomen met klantenservice (email ) en heb dit uitgesproken.
Wordt behulpzaam verder geholpen en ik kreeg opties.
Uiteindelijk een ander produkt op voorraad uitgezocht met een korting.
En dit produkt werd binnen 2 weken geleverd.
Kortom teleurgesteld voor het eerste bestelde produkt
Maar blij met het geleverde produkt.

Ik heb in november een bestelling geplaatst een bestelling van bijna 500€. Er werd aangegeven dat het pas in februari geleverd zou worden, we zijn ondertussen 18maart en nogsteeds niks. Ze hebben vorige week gebeld ze zoude vorige vrijdag leveren. Geen chauffeur gezien en nog sterker, ze doen zelfs niet de moeite om even te verwittigen dat ze niet komen! Ik heb hier speciaal verlof voor genomen! Echte diefstal noem ik dit. Geen tafel geen geld terug en nog steeds geen nieuws van MENZZO!

Moest ik een dikke 0 kunne zetten had ik dat ZEKER gedaan!

2 maanden geleden een bestelling gedaan die ik wou annuleren. Ik heb ze gelijk een email gestuurd waarin ik bevestigde dat ik een verkeerd product had besteld en een andere vorm wou, waarop zij antwoorde dat wanneer ik het andere product bestelde ik dan pas mijn geld terug zou krijgen.
Hele discussie want ik wou eerst mijn geld terug, maar uiteindelijk toch het ander product besteld.
En vanaf toen hielden ze me aan het lijntje waarbij ik nog steeds op mijn terugbetaling en levering van me bestelling wacht!
Ik had eerder de reviews moeten lezen want ik ben niet de enige zo te zien!
Ik adviseer hier geen aankoop te doen!

The plates are beautifully. Even nicer than they looked online.
The shipping was good, date of arrival as advertised.
The plates were well packed, very safe so they didn't break. All were in perfect condition.
Very happy with the plates!

Mooie ruime bank, blij mee!!

Still waiting for my money back since the 14 thbif december. Every reply on my emails are the same.
Dont buy here, its a scam!

Makkelijk te bestellen. Tafel ziet er net zo uit als op de afbeeldingen. Gemakkelijk te monteren. Levering was veel eerder dan aangegeven, dus dik pluspunt.

Tres bon, superbe

Netjes op de hoogte gehouden. Prima!