Menzzo Anmeldelser 1.251

Alles gut gelaufen, Qualität des Bettes scheint gut zu sein, es ist sehr stabil. Aufbau ging alleine. Lieferung kam wie angegeben. Die Kartons waren von außen leicht beschädigt, ich durfte bei Ankunft alles in Ruhe anschauen. Die Lieferung erfolgte bis Eingangstür.

Unsere Menzzo Bestellung ist beschädigt angekommen. Auf unsere vielen Nachfragen wurde nie geantwortet. Ich kann nur davon abraten, bei diesem Unternehmen einzukaufen.

Die Lieferung kam wie angekündigt an. Der Kundenservice hat schnell auf meine E-Mails reagiert. Alles bestens.

Habe einen Tisch bestellt, der leider nicht in Ordnung war . Die Abholung und die Lieferung des neuen Tisches dauerte mehr als 6 Monate.
Der 2.Tisch war so kaputt, dass er nicht benutzt werden konnte und ich habe ihn wieder zurück geschickt aber bis heute(nun fast 2 Jahre her) habe ich mein Geld 490Euro noch nicht zurück bekommen .
Sehr unseriöse Firma.
Überhaupt nicht empfehlenswert.

Tolle und gute Qualität der Möbelstücke, bin begeistert uns sehr stolz auf meine neue Bettbank.
Der Versand top, so schnell und leicht ein zu sehen wo deine Sendung sich gerade befindet. Sie haben so schöne Möbel mit Qualität für guten Preis. Ich bestelle jetzt öfters dort.

Wir haben bei Menzzo eine Esstischgruppe am 16.11.24 bestellt. Die erste Lieferung fand recht pünktlich mitte Dezember statt, da bei Bestellung eine Lieferfrist von 4 Wochen angegeben wurde. Durch einen Lieferschaden, der durch die Spedition verursacht wurde, war die Tischplatte jedoch beschädigt und wir konnten die Lieferung so nicht annehmen.

Letztendlich haben wir dann Anfang Februar 2025 die nächste Esstischgruppe geliefert bekommen. Leider waren hier Produktionsfehler an der Tischplatte und die Sitzflächen der Stühle so tief (40cm), dass ein Erwachsener unmöglich darauf hätte sitzen können (normale Sitzhöhen sind in Deutschland ca. 46cm). Ich habe mir selbst geholfen und eine Art zwischenstück in den Stühlen eingebaut.

Menzzo hat sich für die Produktionsfehler entschuldigt und einen Preisnachlass angeboten, sowie eine Gutschrift von 15 Euro für die verspätete Lieferung. Wären insgesamt über 50 Euro. Dieses Angebot habe ich dann auch umgehend angenommen. Leider fehlt bis heute jede Spur dieser Rückzahlung und es fand auch keinerlei neuer Kontakt statt.

Fazit: Für den Preis sind die Möbel durchaus in Ordnung, wenn sie denn auch Makellos sind (was aber anscheindend nicht so häufig passiert). Hier also immer bei Empfang intensiv kontrollieren. Für den Händler kann ich leider insgesamt nur 1 Stern geben, solange die versprochene Gutschrift nicht bei mir eintrifft.

Wir haben 2 Küchenstühle bestellt , leider wiesen diese einige Schäden auf .
Seit der Lieferung am 13.12.25 fand kein Kontakt zum Kundenservice statt.
Die Schäden mit an hand von Bildern wurden den Kundenservice mitgeteilt , bis heute keine Anwort.

2 E - Mails geschrieben keine Antwort.
Die positiven Bewertungen auf deren Seite sind unglaubwürdig , diese Stelle ich in Frage .

Ein Kauf ist nicht zu empfehlen .

My recommendation: do not buy from them. This is a scam.

I ordered a table in July. It was supposed to arrive at the end of September, but the delivery kept getting postponed. When the delivery date was pushed too far out, I decided to cancel the order and request a refund. Unfortunately, I never received my money back.

I’ve been waiting since September and have tried to contact them by email more than 10 times, without any response.

I wish I had seen these reviews before making the purchase.

Leider geht der Kundenservice nicht auf meine Beschwerde ein und nehmen die barhocker nicht zurück obwohl qualitativ sind die einfach nur schrecklich

Super Kopfteil fürs Bett. Material Holz und entspricht zu 100% dem Bild. Vielen Dank :)

Ich habe ein Kopfteil fürs Bett gekauft. Der Preis war sehr angemessen, die Lieferung ließ sich problemlos nachverfolgen und die Qualität des Produkts ist wirklich sehr gut. Im Vergleich zu anderen Geschäften habe ich hier ein tolles Produkt zu einem fairen Preis erhalten. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen.

Ich habe ein Sofa in einer sehr schönen Farbe von Ihrer Firma gekauft. Es ist sehr bequem, aber ich meide es oft, darauf zu sitzen, da die Holzqualität leider schlecht ist und auch unterschiedlich verarbeitet wirkt. Außerdem gibt es eine unschöne Naht im Stoff, die die Optik stört. Zudem habe ich für den Versand bezahlt, aber die Lieferung erfolgte nur bis vor die Haustür. Auch ist es sehr schwierig, Sie per E-Mail zu erreichen.

Ich habe im Dezember 2024 eine Kommode bestellt.
Im Februar 2025 habe ich ein von außen unversehrtes Paket bekommen, der Inhalt war allerdings sichtbar stark beschädigt - muss also beim Verpacken aufgefallen sein. Nach einer Reklamationsmeldung musste ich mehrmals Fotos schicken.
Darauf folgten mehrfache Nachfragen meinerseits, die erst einige Tage später, oft sehr vage, beantwortet wurden. Antworten erfolgen teils auf Deutsch, teils auf Französisch. Bis August 2025 gab es weder das versprochene intakte Ersatzteil (ein Brett) noch eine Rückzahlung aufgrund von Schlechtleistung.
Meiner Meinung nach ein Unternehmen, das beschädigte Ware versendet, alles aussitzt und einfach abzockt. Finger weg!

Absolut mangelhafte Qualität! Schiefe Nähte, zerkratzter Lack Aufgrund mangelhafter Verpackung, Null Kommunikation des Kundenservice. Achtung besser nichts bestellen Ihr ärgert euch nur!!!!!

I’m still waiting on my refund of nearly 4800 euro of my order that I didnt get. They said they will refund it in 14 working days, but a month later still didnt receive it! Can someone help me ??

Betrüger!
Ware (Tischgruppe Riga) bezahlt!!!! Immer wieder vertröstet worden, dass die Ware später kommt!! Keine Ware erhalten, keine Rückerstattung bekommen! Somit werde ich immer wieder vertröstet, bezahlt habe ich leider schon!!!!!
Finger weg, das sind Betrüger!

Habe ein Tisch bestellt was in 10 geliefert werden sollte. Geliefert wurde es erst Wochen später und kaputt. Nach weiteren Wochen wurde es irgendwann als Retoure abgeholt. Jetzt seit 5 Monaten warte ich auf eine Rückerstattung und werde immer wieder per Mail nur hingehalten. Empfehle keinem hier was zu bestellen!!!!

Alle Teile der Lieferung Beschädigt!
Kundensupport gleich Null!
die versprochenen 10% rückerstattung bis heute nicht bekommen!

Meine Bestellung am 07.03.2025 bis jetz 13.06.
Nicht getroffen, obwohl das Geld wurde Einkauf gleich bezahlt!!!
Jeder paar Woche kommet eine Nachrichten, dass die Ware verspätet sich!!!
Nie wieder👎👎👎👎👎👎

Der Lack der Tisches hält GAR nichts aus. Eigentlich ist der Tisch nur mit Samthandachuhen nutzbar. Wir haben ihn nun 1 Woche und er sieht schon alt aus.