Memento Orologi Anmeldelser 

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Servizio clienti e post vendita assente , non rispondono alle mail , il numero Whats App che era addetto all'assistenza post vendita è inattivo da maggio 2026 , ho un orologio di meno di un anno da r... Se mere

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spedito il mio orologio a fine novembre all'azienda (26/11/25) per via del logo/scritta posta storta rispetto al resto, pensando che fosse una questione di settimane e che mi sarebbe ritornato nel bre... Se mere

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Orologi fatti bene e assistenza disponibile. Avevo acquistato un "memento trionfo" circa 2 mesi fa e per ora mi sono trovato bene, la chiusura del bracciale e il movimento automatico funzionano bene.... Se mere

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Ho acquistato un portafoglio su Mementoitalia.com Dopo poche ore sono stato contattato per una promozione, che ho accettato senza esitazione. Comportava uno sconto sull'acquisto di un secondo portafo... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Urproducent
  2. også i
  3. Urforretning
  4. Urmager

Skrevet af virksomheden

Orologi Automatici disegnati in Italia.


Kontaktoplysninger

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Middel

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Ho ordinato due bracciali il giorno…

Ho ordinato due bracciali il giorno 08/06/2026 e ad oggi 17/06/2026 non ho ancora ricevuto un aggiornamento sulla spedizione e loro risultano irreperibili... qualcuno ha avuto la mia stessa esperienza negativa???

8. juni 2026
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Onesto

Orologi fatti bene e assistenza disponibile. Avevo acquistato un "memento trionfo" circa 2 mesi fa e per ora mi sono trovato bene, la chiusura del bracciale e il movimento automatico funzionano bene. Metto 4 stelle e non 5 perchè l'orologio me lo aspettavo più sottile, invece è molto spesso creando uno spazio visibile ai lati del polso. Ovviamente bisogna sapere quello che si acquista perchè questo non è un orologio che va a minacciare la figura di marchi importanti come tissot, tudor, omega (ma non credo neanche che sia negli interessi dell'azienda stessa). È un orologio che si è inserito sul mercato in maniera competitiva grazie a tutte le collaborazioni e gli sconti disponibili e sojo sicuro che ci sia un grande lavoro dietro. Quindi come primo orologio, senza enormi pretese ci sta!

11. juni 2026
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Possibile Truffa!

Ho acquistato un orologio il 31 Maggio 2026 pagando anche il servizio corriere espresso, ad oggi non ho ricevuto nessuna informazione in merito al tracciamento del pacco e nessuna risposta alle mie email e messaggi fatti anche sui social. Immagino che non riceverò nemmeno l'orologio a questo punto e provvederò di conseguenza alla richiesta di rimborso. Fate attenzione prima di acquistare assicuratevi che esista un assistenza presente e soprattutto un modo per contattarli .

31. maj 2026
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Orologi di qualità ma attenzione ai resi

Ho acquistato e pagato sul sito un orologio memento con quadrante blu, mi chiamano il giorno dopo per dirmi che non lo avevano disponibile e quindi mi hanno consigliato altri modelli, io ho fatto la catsata di farmi mandare quello oro giallo con quadrante verde, mi è arrivato e mi sono reso conto che fosse troppo pacchiano per i miei gusti però era EFFETTIVAMENTE BELLO E DI BUONA FATTURA, ci tengo a specificarlo, chiedo di restituirlo e avere il reso, li mando indietro e mi rifiutano il reso perché secondo loro l’orologio era stato rovinato, ad oggi comunque nel sito resta disponibile l’orologio con quadrante blu però non è realmente disponibile.

25. november 2025
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Esperienza deludente: disservizi e totale mancanza di professionalità

Purtroppo mi trovo costretto a condividere la mia pessima esperienza con Memento. Ho effettuato un ordine una settimana fa, pagando 9,90€ per una spedizione Express garantita in 24-48 ore, ma il pacco è arrivato con giorni di ritardo.
​Non solo la spedizione è stata deludente, ma ho ricevuto l’articolo errato: avevo ordinato un bracciale con pietra nera e ne ho ricevuto uno di colore bianco.
​Il problema principale, però, è la gestione del cliente. Ho inviato una mail per segnalare l'errore senza ottenere alcuna risposta. Inoltre, l’azienda mette a disposizione solo un numero di cellulare per l’assistenza: ho provato a chiamare ripetutamente negli ultimi due giorni, il telefono squilla a vuoto ma nessuno risponde mai. Trovo che per un'attività di e-commerce sia quantomeno ridicolo e poco professionale non avere un servizio clienti dedicato e non rispondere ai contatti.
​È inaccettabile pagare per un servizio Express e ritrovarsi con un prodotto sbagliato e un’assistenza inesistente. Sconsigliatissimo

22. maj 2026
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Qualità scarsa e assistenza clienti pessima

Ho acquistato l’orologio memento oro rosa/acciaio da qualche settimana. Sull’estetica dell’orologio nulla da ridire è molto carino, discorso completamente diverso sulla qualità del prodotto. Il movimento montato nonostante lo si abbia al polso si blocca e si fermano le lancette. Non so dire se sia difettoso quello arrivato a me o sia un problema universale sulla scarsa qualità del prodotto e non riesco a dirlo con certezza perché l’altro scarso servizio è l’assistenza, alla quale mi sono rivolto giorni fa senza avere alcuna risposta. Ho provato a riscrivere all’assistenza è sempre nessuna risposta. Sconsiglio completamente.

11. maj 2026
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Ottimo acquisto!

Ho acquistato un orologio da regalare al mio compagno. A lui è piaciuto tantissimo, originale e con uno stile unico. Quando l'ho acquistato sono stata subito contattata da un'operatrice via whatsapp che mi ha informata di una possibilità di sconto su acquisto accessori e in più mi ha dato la possibilità di scegliere un orologio in omaggio. Gentili, efficaci e professionali . Ottima esperienza, da consigliare sicuramente.

2. marts 2026
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Assistenza disponibile ma penose le tempistiche

spedito il mio orologio a fine novembre all'azienda (26/11/25) per via del logo/scritta posta storta rispetto al resto, pensando che fosse una questione di settimane e che mi sarebbe ritornato nel breve periodo. Dopo una lunga attesa l'orologio mi è stato riconsegnato il 25/03/2026 (4 mesi di attesa per una sostituzione del vetro). Ci tengo a specificare che mi è stato detto che sarebbe ritornato poco dopo.

25. marts 2026
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Servizio pessimo

Spett.le MementoItalia,
Sono ormai parecchi giorni che ho effettuato e pagato anticipatamente il mio ordine, senza ricevere aggiornamenti:
il tracking non dà info..,!,
né ho ricevuto la merce.
Sarebbe auspicabile per in azienda seria , che vende on line, dare info costantemente all acquirente e non rimanere silente !
Attendo gentile riscontro.
Grazie.
Dott.Mauro BIONDINI.

2. februar 2026

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