Top Kundenservice. Antwortet innerhalb weniger Minuten oder Stunden. Mir ist irgendwie der Rabattcode rausgeflogen. Deshalb habe ich den Kundenservice kontaktiert. Dieser überwiesen mir binnen Minuten... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich habe schon so oft bei Melou bestellt und bin auch diesmal sehr zufrieden. Es gab kleine Komplikationen bei der Anwendung des Gutscheincodes, aber das Melou Team hat sich sofort darum gekümmert un... Se mere
Nachdem meiner Mama das Armband zu klein war und ich das erwähnt habe, wurde sofort darauf reagiert. Meine Mama bekommt jetzt ein neues Armband zugeschickt welches ihren Maßen entspricht. Ich finde... Se mere
Virksomheden har svaret
Leider ist das Band an welchem der Anhänger ist kaum haltend gewesen. Hab ein Set bestehend aus 2 für mich und meine Mutter zum Muttertag geholt und sie hat es abgenommen, aus Angst es unbemerkt zu v... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Melou ist ein Schmucklabel, das für positive Emotionen und die pure Lebensfreude steht! Diese wollen wir durch unseren Schmuck visualisieren und unserer #meloufamily so dabei helfen, all die Dinge, die das Leben so schön und besonders machen, nie aus den Augen zu verlieren. Jedes unserer Schmuckstücke hat dabei eine eigene, ganz individuelle Botschaft. Doch der Grundgedanke ist immer der Gleiche: Wir lieben das Leben, in all seinen Facetten!
Kontaktoplysninger
Subbelrather Str. 15a, 50823, Köln, Tyskland
- info@melou.de
- melou.de
4,8
Fremragende
622 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
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Armbänder waren schön verarbeitet
Armbänder waren schön verarbeitet! Und sind gut angekommen!
7. januar 2021
Viel zu teuer
Viel zu teuer. Eigentlich war das Armband rabattiert auf 14,95€ . Ich hatte einen Rabattcode 2 für 1 also hat ein Armband ungefähr dann 7,50€ gekostet.
Aber nicht mal das ist es meiner Meinung nach Wert!
Egal wie fest man das Band zieht , es geht immer wieder auf und das schon nach 3-5 min.
Hab mich da leider auf Instagram blenden lassen.
7. januar 2021
Besvarelse fra Melou
Hallo Jessica,
es tut uns sehr leid, dasss du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. So wie wir herauslesen, hast du Probleme das Wunscharmband fest zuknoten.
Schau gerne bei uns in den Storyhighlights unter dem Punkt "Knoten" nach dem "SUPERKNOTEN" oder schreib mir gerne nochmal per Email.
Der Superknoten geht so:
Erstmal den normalen Melouknoten machen und danach nochmal einen normalen.
Dann müsste es halten.
Oft hält der Knoten nicht, weil dein Wunscharmband noch so neu ist und die Wachsschicht auf dem Band noch drauf ist. Wenn du dein Wunscharmband im Alltag einfach dran lässt, es auch beim duschen an hast, geht die Wachsschicht mit der Zeit ab und dann hält es noch besser.
Wir hoffen sehr, dass wir dir weiterhelfen können, wenn du noch Fragen hast, meld dich sehr gerne.
Liebe Grüße aus Köln,
Tram
Qualität nicht sehr gut
Qualität nicht sehr gut. Wieder ein überteuertes Influencer Produkt.
6. januar 2021
Besvarelse fra Melou
Hallo Rika,
es tut uns sehr leid, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Meld dich gerne bei uns, damit wir eine Lösung finden.
Vielleicht hat dich bei dem Armband Shootingstar ein Sonntagsprodukt erwischt.
Wir finden sicherlich eine Alternative für dich.
Liebe Grüße
Tram
SUPER Service!!!
Wirklich schöne Artikel! Alles was ich bis jetzt bestellt habe ist so schön und gut verarbeitet
Das letzte Paket ist leider nicht eingetroffen, obwohl die Sendungsverfolgungsnummer etwas anderes sagt. Dank des tollen Services von Melou kein Problem!! Man bekommt so schnell Antwort und das Problem wird gelöst
Immer wieder schön zu bestellen :)
5. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Guter Service
Der 2. Anlauf im Versand hat funktioniert. Die Reklamationen wurde direkt bearbeitet und als Paket versandt.
Kleiner Tipp für die Briefpost: es gibt für ein paar Cent Aufpreis den Prio-Brief. Der hat auch eine Sendungs-Verfolgungs-Nr. So könnt Ihr weiter umweltfreundlich Briefe schicken und habt eine Sicherheit.
5. januar 2021
Alles supi nur schade das es keinen…
Alles supi nur schade das es keinen Schiebe Knoten hat.
3. januar 2021
Schöne & filigrane Armbänder
Schneller Versand und unglaublich schöne und filigrane Armbänder. Ich bin sehr zufrieden! Auf jeden Fall empfehlenswert.
3. januar 2021
Super schöner Schmuck
Super schöner Schmuck, sehr schneller Versand und alles ist so liebevoll verpackt 😍
3. januar 2021
Sehr guter Service und tolle Produkte
2. januar 2021
Sehr schnelle und gute Lieferung.
1. januar 2021
Ich bin happy mit meinem Armband
Super Preis/Leistung, 1aQualität, extrem schneller und sicher Versand, hohe Nachhaltigkeit, auf jeden Fall wieder
1. januar 2021
Tolle Produkte
Tolle Produkte. Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität.
Unkomplizierte und schnelle Erstattung bei fehlerhaften Artikel.
1. januar 2021
Leider war die Verpackung verknickt.
Leider war die Verpackung verknickt.
Ich habe 4 Armbänder bestellt und bei 2 waren die Karten verknickt. Das ist schade, aber die Armbänder sind toll.
30. december 2020
Besvarelse fra Melou
Hallo Nicola,
oh das tut uns leid, dass die Karten bei dir verknackt angekommen sind. Wenn du magst, meld dich gerne bei uns und wir senden dir neue zu. :)
Liebe Grüße
Tram
Artikel (Armband und Karte) sind leider…
Artikel (Armband und Karte) sind leider nicht so wie erhofft.
30. december 2020
Besvarelse fra Melou
Hallo liebes,
es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht so wie erhofft war.
Was genau hat dir nicht gefallen?
Wir sind dankbar für jedes Feedback und sind uns sicher, wir finden eine Lösung für dich :)
Meld dich gerne zurück,
Tram
Pure Begeisterung
Ich bin einfach begeistert. Bisher drei Mal bei Melou bestellt und keine schlechten Erfahrungen gemacht. Das Armband aus der ersten Bestellung trage ich seit dem Tag und Nacht schon seit über einem Jahr auch beim Duschen, schwimmen etc. Und es sieht aus wie am Anfang. Die Schmuckstücke sind wunderschön und haben eine tolle Qualität. Das war bestimmt nicht die letzte Bestellung.
30. december 2020
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.