Acquistato un mac mini customizzato. Purtroppo le spedizioni dalla cina sono compromesse ma il team é stato sempre dalla mia parte, lavorando proattivamente e con grande empatia per riuscire ad accont... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Negozio online eccezionale, prezzi competitivi su prodotti importanti, avendo preso tre articoli ero titubante, ma i primi due arrivati nei tempi previsti con imballaggi precisi, con il terzo articolo... Se mere
Niente da dire se non FENOMENALI!!! Ho acquistato da poco un macbook Pro M2 (uscito quest’anno) e mi é arrivato in brevissimo tempo. Ho risparmiato moltissimi soldi dopo aver seguito i prezzi del... Se mere
Veloci, precisi, puntuali. Ho cercato per diversi giorno un fornitore serio per l'acquisto dell'Iphone 13 Pro. Cellulare arrivato tre giorno dopo l'acquisto, Transazione e spedizioni puntualmente tr... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- Computerbutik
- Mobiltelefonbutik
- Computergrossist
- Elektronikbutik
- Online markedsplads
- Leverandør af telekommunikationsudstyr
Skrevet af virksomheden
Sito dedicato al mondo dei prodotti Apple ai loro accessori originali e a quelli commerciali, inoltre offriamo servizi di digitalizzazioni per le aziende che voglio integrare ambiente Os.
Kontaktoplysninger
Italien
- melashop.eu
Tutto ok
Leggermente in ritardo sulla consegna ma tutto in ordine. Esaustivi e immediati nelle comunicazioni
15. april 2022
Tutto molto chiaro.....
Ho acquistato un I mac da 24 police,giallo ,prima de arrivare sono cambiata idea, allora ho preso un altro colore, le consulenti sono stati molto gentile e prestabiliti ,mi ha contattato e abbiamo cambiato la ordine i tutto quanti,da mio smartphone me sono sentita da negozio proprio, fantastico, lo consiglio veramente
11. april 2022
Uopfordret anmeldelse
MI SONO TROVATA BENISSIMO
MI SONO TROVATA BENISSIMO
VELOCI, EFFICIENTI E GENTILISSIMI.
HO FATTO UN ORDINE DI UN IPHONE 13 MARTEDI 5 APRILE 2022 OGGI GIOVEDI 7 APRILE MI HANNO CONSEGNATO IL PACCO.
VERAMENTE MOLTO SODDISFATTA
7. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Servizio ottimo
Fatto ordine, mi hanno chiamato subito per chiedermi conferma del colore. Spedizione immediata, ma a causa di DHL il pacco era fermo a Bologna. Si sono attivati subito, dandomi riferimento loro e hanno seguito la cosa: alla fine mi hanno mandato altro prodotto senza indugio. Ringrazio per la cortesia ed il servizio prestato, nonostante il disservizio DHL
30. marts 2022
Servizio eccellente
Servizio eccellente, è già il secondo ordine, continuerò a comprare!
27. marts 2022
Ottimo venditore puntuale e disponibile
27. marts 2022
Professionali e attenti alle esigenze del cliente
Ho acquistato un iPad e una Apple Pencil presso il loro store, esperienza sicuramente positiva! Avevo necessità mi arrivasse in una settimana ed è arrivato addirittura in anticipo. Inizialmente l'articolo non era disponibile in stock, ma poco dopo mi hanno ricontattato per comunicarmi che era tornato disponibile e che era possibile spedirlo subito. Cordiali e veloci nel chiarire ogni mio dubbio.
21. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Molto affidabili e disponibili
Molto affidabili e disponibili. Comunicazioni tempestive e puntuali. Consigliati!
19. marts 2022
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Pagato online è ritirato in sede a Roma dopo 3gg. Venditore preciso e cordiale! Ricomprerò sicuramente
16. marts 2022
Ordinato IPad mini
Ordinato IPad mini, arrivato con i tempi dovuti alla difficile congiuntura internazionale.
L'assistenza di Melashop è stata ottima.
7. marts 2022
Assistenza clienti eccellente e sempre…
Assistenza clienti eccellente e sempre presente per qualsiasi problema o dubbio.
Telefono arrivato come previsto al momento dell’ordine. Grazie! 😊
5. marts 2022
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Prodotto arrivato perfettamente e buona…
Prodotto arrivato perfettamente e buona assistenza alla vendita. Interessante la possibilità di pagamento rateale. Un po’ lenta la spedizione ma veloci nel rispondere alla richiesta di chiarimenti. Consigliato
4. marts 2022
Rapporto umano prima di tutto.
Rapporto umano prima di tutto.
Ho effettuato un acquisto per errore presso il loro sito(si, sono proprio stupido) e nonostante la transazione fosse già andata tutto il personale si è messo a disposizione . Risultato? in meno di 6 ore ho ricevuto il rimborso. un Signor rivenditore si nota anche da questo. Consigliatissimi
1. marts 2022
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Ottimo prodotto/prezzo
Ottimo prodotto/prezzo, buona comunicazione, tempi di consegna un po' lunghi (comprensibile di questi tempi). Consigliato
1. marts 2022
Tutto ok bene
21. februar 2022
Un negozio che si vuole far conoscere
Ragazzi onesti, volenterosi e dinamici, sempre disponibili e rispondono sempre al cliente su whatsapp. Ho acquistato da loro un telefono tramite il loro sito ed è stata un’esperienza positiva. Se la consegna è più lenta dei giorni dichiarati in fase d’acquisto, non temete stanno lavorando per voi! Sollecitando il servizio clienti sono riuscito ad avere il prodotto dopo 7 gg lavorativi. Un ringraziamento a MASSIMO colonna portante del punto vendita! Paziente e professionale. Metto 5 stelle per l’impegno e la pazienza che hanno avuto nel fronteggiare i ritardi della fornitura non dovuta da loro
17. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
I phone 13 pro
Merce arrivata , però un pochino più di comunicazione sarebbe gradita . Esempio : Varie chiamare per avere conferme e nessuno risponde ; Comunicazione dei tempi di consegna più attendibile . Solo pochi passi per migliorare il servizio .
11. februar 2022
Comprato iphone 12 mini
Comprato iphone 12 mini. Purtroppo ci sono stati dei problemi nel rifornimento da apple. Ho dovuto contattare il customer service ma sono stati bravi e, con qualche sollecito, mi hanno aggiornato sulle tempistiche e risolto il problema.
11. februar 2022
Nonostante ci sia stato un po’ di…
Nonostante ci sia stato un po’ di ritardo nella consegna dell’ordine, mi sono trovata bene.
10. februar 2022
non affidabili
Lunghi tempi di attesa per le risposte ai problemi, e non affidabili: Dopo poco meno di un anno, il Mac ha smesso di funzionare da un giorno all'altro senza alcuna influenza esterna. L'ho denunciato, sono passati mesi prima che mi dicessero che il Mac Book era una perdita totale e che non avrebbero accettato alcun danno. Quando ho chiesto informazioni più dettagliate sul danno esatto, non c'è stata risposta.
9. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MelaShop.eu
Buongiorno Sara o meglio Eva, apprendiamo con dispiacere la tua brutta esperienza. Purtroppo però, non la sentiamo nostra, in quanto noi non gestiamo direttamente i problemi dei danni in garanzia. Il prodotto viene portato in Apple e se la stessa a seguito di diagnostica valuta il danno come accidentale o se nota segni di manomissione la garanzia non viene attivata, né per il primo anno e tantomeno per il secondo. Abbiamo elaborato centinaia di riparazioni in garanzia, molte delle quali riguardanti prodotti non acquistati da noi e con piena soddisfazione della clientela. Inoltre, vogliamo parlare di come ci hai spedito il MacBook? Senza una scatola a protezione, solo con la confezione con l’etichetta applicata sopra, tanto è vero che DHL lo ha trattenuto per controlli per 3 giorni, se quella è la cura che hai messo nel trattare il tuo Mac, non ci stupiamo che lo stesso si sia stato danneggiato. Senza parlare che prima il prodotto è stato portato in un centro assistenza non autorizzato a Innsbruck, stiamo quindi discutendo su una mala gestione del prodotto (prima) e del danno (poi) esclusivamente da parte tua. Noi ci siamo messi a tua completa disposizione, offrendoti anche la spedizione, nonostante ti avessimo avvisata della difficoltà, abbiamo provato a forzare i nostri canali ufficiali, proprio capendo la frustrazione di vedere un prodotto dal costo così elevato smettere di funzionare, ma la colpa non è nostra, noi dobbiamo sottostare a delle regole che non stabiliamo noi e che per quanto ingiuste a volte possono sembrare, noi non possiamo non applicarle.
Spero che la situazione sia chiarita una volta per tutte e che questa recensione serva a far capire qualcosa in più agli altri utenti su come funzionano le garanzie con Apple.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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