Mekonomen AS Anmeldelser 45

Jeg anser meg som ganske bilkyndig etter å ha skrudd på biler i 50 år. Velger likevel å bruke Mekonomen på dette. Jeg sjekker selvfølgelig bilen kvelden før jeg leverer. Ingen skal fortelle meg at noe er ødelagt når det ikke er det. Jeg får tilbake bilen 1 min. før stengetid, Da er det oppstått følgende nye feil: Spyleranlegg forand defekt, xenononlys defekt, varsellampe for bremsefeil lyser. Da er det bare å gå over bilen selv.: Spyleranlegg sjekkes, er helt i orden, Xenonlys defekt. Drar og kjøper nye pærer som jeg bytter selv. Bremsefeil: Hvorfor er nivået tappet ned til under min, på væskebeholderen. Drar å kjøper bremsevæske, så er det løst. Sjekker resten av bilen: motorolje og filter er byttet i servicen. Det blir nok ikke noe flere Mekonomenbesøk fra min side.

EU kontroll på Mekonomen Rådbek.
Anbefaler.
Bare positive opplevelser.
Profesjonelle, dyktige, raske, hyggelige.
Gunstig pris.

Mekonomen Rud Bærum bilverksted: Fikk kostnadsoverslag på over 16.000 på dyser som måtte byttes. Bilen ble solgt til en mekaniker og dysene var helt fine, de.

Stakk innom Mekonomen på Røa, uten avtale, og spurte om de kunne fikse låsen på bagasjerommet. En rem på ryggsekken hadde kilt seg inn i låsen og satt bom fast. Ikke til å åpne, og ikke til å rikke. "Gi meg nøkkelen og ta en kopp kaffe, så tar jeg den ned på verkstedet". Ti minutter senere var han tilbake, og jobben var gjort. Gratis😊 Merkeverkstedet, Hedin, skulle ha 2500 kr. Anne-Lise

Måtte skifte bremseskiver og klosser på bakhjulene. Fikk time i løpet av en uke, og tiden jobben tok holdt de nesten på minuttet. Vel utført jobb!

Meget skuffet over erfaringene mine med MTF Bil og Mekonomen.
Etter at verkstedet skiftet registerreim på bilen min, oppstod det alvorlig motorskade innenfor reklamasjonstiden og langt før forventet intervall.
Verkstedet og Mekonomen nekter likevel alt ansvar, selv om jobben ble gjort hos dem og reimen bare var noen år gammel.
De har til og med skriftlig hevdet at skaden skyldes at jeg selv har gjort oljeskift – noe som ikke har noen sammenheng med registerreim,
og som hverken Volkswagen eller andre verksteder normalt kontrollerer som en del av service.

Ingen vilje til å finne en løsning eller ta kunden på alvor – verken fra MTF Bil eller fra Mekonomen som leverte delene.
Begge parter har heller overhodet ikke reagert på mitt forslag om et rimelig og frivillig oppgjør.

Dette er dessverre ikke første gang jeg opplever problemer.
Tidligere leverte jeg bilen inn for å bytte clutch etter at verkstedet selv hadde oppdaget feil.
Jobben skulle ta én dag, men bilen ble stående i over to uker – og til slutt måtte MTF Bil sende bilen videre til et annet verksted for å få jobben gjort.
Da jeg spurte om fremdriften, fikk jeg bare frekke og lite profesjonelle svar.

Alt i alt flere dårlige kundeopplevelser, og ingen vilje til å ta ansvar.
MTF Bil og Mekonomen krever i tillegg at registerreimen skal kontrolleres regelmessig for at garantien skal gjelde – noe ingen andre verksteder gjør, og som ikke akkurat vitner om kvalitet.

Anbefales absolutt ikke.

Har kjøpt en brukt bmw, brukt 80000 på å restaurere den, bytter magnetventiler hos bmw i håp om å fikse en ventilfeil, men det hjelper ikke, kommer til Mjåvann med forespørsel om å bytte torque converter med mistanke om at denne begynner å bli slitt. Da begynner problemene. Dette kan de løse. "bytte girkasse, bestille vil ta et par dager." fjorten dager senere så er ingenting gjort, ingenting kommet, leverer bilen i begynnelsen av juli 2025, får ikke gjort ting som avtalt før august 2025. Da får jeg igjen en bil som har skader på eksteriøret, interiøret, og når jeg kjører bilen så vibrerer, og rister hele bilen ut av ingentsteder, ringer verkstedet, og de påstår jeg har adaptive girkasse. Dette har ikke min modell, og siden da så har jeg en ødelagt bil, defekt kasse, et verksted som nekter å ta ansvar, og nå må jeg gå via forsikringen for å få dem til å ta ansvar. List under frontvinduet har de demontert, knekt, og feilmontert, så det kommer vann ned i ECU'en og.
Dritt verksted. Styr unna.
Daglig leder sier mye fint, for at du skal komme dit, også hører du bare masse stygge ting etterpå når du klager. Da dikter de tilogmed opp at du har "vært sånn på tre andre verksted før dem" i tillegg.
De tre andre verkstedene før Mjåvann var Agder Karrosseri Grimstad, Bil og Bobil, og BMW, samt AUTOREP, som byttet understell, o2sensorer/ventiler bremser, og fikset lyktene.

Jeg henter bil med bremse advarsel, lyktene bak fungerer ikke, lista foran er knekt, frontsetet er ødelagt på førersiden, hele passasjerdøra er løsnet fra hverandre, girkassen rister, girer dårlig, og hopper ut av gir, og verkstedet ber meg gå til forliksrådet.
Det skal jeg.
Jeg skal gå til retten.

Styr unna
Fikk tilbud på rep av bil og ved henting var prisen doblet
Fikk trusler om å trekke eu kontroll tilbake Hvis jeg ikke bet

Mekonomen Indre Arna.
Fikse feilmelding på Renault Zoe: Hadde sjølve feilmeldingskode og gav dei oppskrifta korleis dei skal nullstille vannpumpeteljaren, som var årsaka for feilmeldinga. Dei brukte 30 minuttar og krevde 1875.- kroner! Til og med Motorforum hadde vert billigare.

Leverte bilen til reparasjon hos Mekonomen Tveita i begynnelsen av juli, og det gikk for så vidt greit. Ferdig etter noen dager. Problemene startet da verkstedet ikke sendte dokumentasjon til forsikringsselskapet. Til tross for purringer på telefoner/mail har fortsatt ikke forsikringsselskapet mottatt det de trenger, og nå er vi i oktober.
Skjønner at jeg ikke betyr noe som kunde.

Jeg hadde bilen inne på EU-kontroll og fikk forespeilet en pris på 8500,- Den ble på over 11000 uten at de ga beskjed på forhånd. Bilen skulle egentlig vært klar en fredag, men da hadde de bestilt feil deler. Vi måtte selv ringe de på mandagen for å høre om bilen var klar. Elendig kundeservice. Ingen beklagelser når jeg spør om hvorfor jeg ikke ble oppringt om økning i pris. Kommer aldri til å bruke Mekonomen igjen eller anbefale det til venner og bekjente.

Aldri opplevd dårligere kundeservice noe sted!! Anbefaler INGEN å levere bilen til mekonomen. Helt umulig kundeservice.

Var tegnet mobilitetsgaranti hos Mekonomen, noe som gir gratis veihjelp. Fikk problemer med dynamoen og trengte veihjelp på et ukurant sted med mye trafikk. Ringte Mekonomen veihjelp, ingen svarte og henviste meg til et skjema online. La derfor på røret og ringte forsikringsselskapet, de fikset det med en gang. Jeg har etterpå kontaktet Mekonomen for å få refundert egenandel (750) hos forsikringsselskapet, noe de selvsagt nekter å gjøre. Ergo er det ikke noe vits å tegne noe mobilitetsgaranti hos Mekonomen. Viss - Vass!

Tragisk bilverksted. Byttet en dieseldyse. 2 dager senere fikk jeg lys på mororlampen. Da var jeg på hitra. Diagnose test på fillan. Fikk feil på dysen som mekonomen satte inn. Leverte bilen til mekonomen igjen og fikk beskjed at en annen dyse måtte byttes. Da fikk jeg dårlig følelse av mekonomen. Leverte bilen til vianor lade. Fikk samme diagnosetest som den jeg fikk fra hitra. Svindel.

Mekonomen,Auto Dekkservice Bodø.
Topp verksted. God service. Ved fast avtalt pris har det som regel blitt billigere. Ingenting unødvendig ved EU kontroll. Mitt faste verksted fra nå.

Mekonomen Tåsen!
Elendig kundeservice, elendig EU kontroll! Endte med bilberging pga bremseproblemer etter skifte av skiver klosser!!

Hadde time hos Øya Biltekniske AS, Mekonomen i Mosjøen kl 9.15 den 21.11.2024 for å få justert nye bremseband på en tilhenger. Uten at jeg fikk beskjed, startet verkstedet arbeidet først kl 14 og ble ferdig kl 15.15. Bremsene ble justert og venstre bremsekabel ble smurt opp. Jeg betalte 2100 kr for jobben og regnet med at bremsene var i orden. Etterhvert oppdaget jeg at bremsene «hang på» og bremsetrommelen ble varm på samme måte som før jeg fikk hengeren reparert på verkstedet. Jeg måtte stoppe flere ganger i løpet av kjøreturen for å unngå at bremsetrommelen skulle bli overopphetet.
Etter å ha ringt verkstedet flere ganger og sendt sms som ikke ble besvart, fikk jeg endelig ny time for reklamasjon, men først den 28.11. fordi verkstedet skulle få tid til å bestille en ny bremsekabel, selv om den gamle var smurt opp og godkjent av verkstedet for ei uke siden. Det var greit for meg å bytte den gamle, hvis den nye kabelen hadde passet!! Først brukte den ukyndige medarbeideren ca. 1/2 time på å lete etter den nye kabelen, demonterte så den gamle, uten å undersøke om den nye passet!! «Taksameteret» gikk og den gamle kabelen måtte monteres på plass igjen. Så klarte den samme ukyndige medarbeideren etter lang tid å tvinge bremsetrommelen av uten å slakke på bremsebandene. Nå var tiden kommet til at han skulle forsøke å justere bremsebandene, noe som viste seg å være umulig for han. Selv om jeg hadde fått beskjed av den samme mannen, å holde meg unna verkstedet, måte jeg «gripe inn» for å vise han en YouTube-video som forklarte hvordan bremsebandene skulle justeres!!! Han kan ikke ha gjort det riktig, fordi det fortsatt er like store mangler med bremsene, som da jeg leverte inn tilhengeren på verkstedet!! Jeg måtte betale 2100 kr for reklamasjonen fordi medarbeideren hevdet at: «bileiere som kjører (mitt bilmerke) har god råd til å betale» Jeg kjørt til og fra verkstedet i til sammen 3 timer, betalt fire bompasseringer på ca 300 kr, tapt 4200 kr i verkstedutgifter og står tilbake med en tilhenger som ikke er reparert!!
Nå svarer ikke verkstedet på telefon fra meg.
Har aldri opplevd en så inkompetent og useriøs medarbeider på et verksted. Mitt råd er: Styr unna Øya Biltekniske AS, Mekonomen i Mosjøen!

Ingen respekt til damer, frekke.

Bilen havarerte i Hokksund i kveldinga på søndag Så vi ringte mekonomen da vi hadde fått en så fin avtale der…..Men vi tauet ikke til vårt verksted i Drammen, da taubilsjåføren mente det var for dårlig plass utenfor verkstedet der, og det var sent på kveld, samt at han sa den eneste leiebilen var i Kongsberg, slik at vi måtte få noen til å kjøre oss dit også, Det var derfor greit for oss å taue den til en mekonom i nærheten, som kunne reparere bilen våre i løpet av de tre dagene vi hadde leiebil. Men det som skjedde var at han satte den utenfor en som var stengt helt til 8 august og putta nøkkelen vår under porten der. Siden de reklamerer med at kundene skal få hjelp uansett hva som skjer, spurte vi om de kunne få bilen til et åpent verksted så den blir reparert, og de var veldig hjelpsomme og sa at det skulle de selvfølgelig ordne for oss… Den gang ei! Klagen min er på at de først avtalte at de skulle hjelpe oss slik at bilen ble reparert og taue den til et åpent verksted og alt var iorden og vi skulle møte sjåføren med reservenøkkel utenfor det nye verkstedet når han ringte. Vi var glade og takknemlig for god kundeservice og Ventet bare på telefonen fra sjåføren. Men isteden så og ringer de for å si at de hadde diskutert det ombestemt seg og ikke ville gjøre det likevel! Vi måtte koste det selv! Makan til slett kundebehandling! De ville at vi skulle ringe Forsikring og en annen taubil for å taue den bort og betale egenandel! Enda de hadde delvis skyld i situasjonen selv, om så ubevisst. Nå må vi til Tønsberg og hente bobil, til Kongsberg og levere leiebil og så får vi se hva vi gjør! Bilen blir ikke reparert uansett, før leiebilen må leveres! Nei, Styr unna! Ring heller forsikringa med en gang, om det skjer noe.

Umulig å få kansellert bestilling fra deres nettbutikk selv etter att de bekrefter de ikke klarer å levere det man har bestilt!

Følger ikke sine egne leverings og bestillings vilkår og de fraskriver seg forbrukerkjøpsloven og kjører sin egen løsning på kanselleringer…

Styr unna