Medigo Hausnotruf Anmeldelser 

Es hat alles reibungslos geklappt. Auch die telefonische Kontakt aufnahme nach Abschluss fand ich klasse!

Es ging alles sehr schnell.

Bisher noch keinenKontakt ,da das Gerät neu ist

Sehr gute Beratung alles auf punkt
Erzählt

Ich bin sehr zufrieden mit dem Hausnotruf. Die Bestellung war einfach, die Lieferung schnell und zuverlässig. Die Einrichtung war unkompliziert und alles funktioniert einwandfrei. Der Kundenservice war freundlich und hilfsbereit. Ich fühle mich jetzt deutlich sicherer und kann den Service nur weiterempfehlen.

Habe den Hausnotruf für meine Oma bestellt und bin total zufrieden, wir haben uns den für zu Hause und draußen bestellt und ich kann sie sogar über die APP mitverfolgen, wenn sie mal raus geht zum spazieren. Es sind gibt keine versteckten Kosten, der Kundenservice ist einfach top, hatten auch eine super Beratung bekommen, alles war klar und deutlich. Kann ich einfach nur weiter empfehlen :)

Eigentlich dürfte dieses Unternehmen KEINEN Stern erhalten!!
Eine Warnung an alle: bloß keinen Kontakt mit dieser Firma aufnehmen!!!!
Die Mitarbeiter nehmen mit irgendwelchen gekauften Telefonnummern Kontakt zu alten Leuten auf und versuchen diese mit einer ganz perfiden Masche zur Bestellung ihres Produktes zu überreden.
Sie schüren ganz gezielt die Angst vor Krankheit und Hilflosigkeit.
Zu guter letzt wird am Telefon die Kontonummer erfragt, damit dann nach einer Testphase auch fleißig das Konto belastet werden kann.
Natürlich wird das Gerät auch sofort losgeschickt, damit man als Angehöriger einer an Demenz erkrankten Person garnicht schnell genug reagieren kann, um die Sache zu stoppen!
Wenn man dann als Angehöriger die Sache stornieren möchte, dauert es unendlich bis man jemanden erreicht, der hoffentlich!! kompetent genug ist, einem ein Retourenlabel zur Rücksendung zur Verfügung zu stellen!
Auch die Bitte um Einstellung der Anrufe wird ignoriert, da bei Erhalt des Gerätes sofort wieder telefonisch Kontakt zur Oma aufgenommen wird, um mit ihr die Inbetriebnahme des Gerätes zu besprechen!
Bis jetzt bin ich in der Phase, wo ich auf Rückruf des Kundendienstes innerhalb der nächsten 24 Stunden warte, der mir dann hoffentlich weiterhelfen wird!
Man darf gespannt sein!
Vielen Dank für Ihre Antwort! Sicher werde ich im öffentlichen Raum nicht meine Daten bekannt geben!
Wir haben uns weder an Sie gewandt, um den Notrufknopf zu bekommen noch irgendwelche Anstalten dazu gemacht!
Wir wurden von Ihnen zuerst angerufen!
Der Kundendienst hat mich bis jetzt noch nicht zurück gerufen. Ca 48 Stunden seit meinem Anruf.
Nochmals selber angerufen und mit einer Frau Özdemir geredet,die den Vorgang prüfen will! Bis jetzt ist noch nichts passiert!
Habe eben eine Email bekommen, dass keine Daten von uns vorliegen, obwohl Name und Adresse genannt wurden beim Widerruf!
Da weiß wirklich die linke Hand nicht was die rechte macht.
Vielleicht hilft es Ihnen weiter, das wir Kundennummer 20202 zugeteilt bekommen haben, um den Vorgang zuordnen zu können!

Vielen Dank! Nach langem Vergleichen habe ich mich für meine Großmutter für einen HAusnotruf von medigo entschieden und bin total begeistert. FReundlicher Service, modernes Gerät und das sichere Gefühl, dass im Notfall immer jemand da ist.

Ich habe den mobilen Notruf für meine Schwiegermutter bestellt, weil sie trotz ihres Alters noch viel unterwegs ist. Sie geht gern einkaufen, spazieren oder zu Bekannten. Der mobile Sender funktioniert überall, auch außerhalb der Wohnung, und hat eine GPS-Ortung, falls sie sich einmal verirrt oder stürzt. Sie war anfangs skeptisch, aber inzwischen trägt sie das Gerät täglich. Besonders positiv finde ich, dass der Akku lange hält und das Gerät wasserdicht ist – selbst beim Regen oder Abwaschen kein Problem.

Ich benötigte schnell eine Hausnotruflösung. Ich war begeistert schon bei der Kontaktaufnahme und der Beratung am Telefon. Auch beim aufnehmen Notfalldaten wurde sich sehr viel Zeit gelassen und auf alles eingegangen. Das Gerät war innerhalb von ein paar Tagen bei mir und konnte von mir problemlos ans Stromnetz angeschlossen werden. Danach bekam ich nochmals einen Anruf wo das Gerät mit mir getestet wurde. Ich fühle mich jetzt absolut sicher und würde Medigo -Hausnotruf jederzeit weiterempfehlen.

Meine ersten Erfahrungen:
Vertrieb top.
Kundenservice schwierig zu erreichen, wenig hilfsbereit, Mitarbeiterin wirkt ungeschult.
Ob das noch besser wird?!
Ja! Nun konnte ich eine freundliche, hilfsbereite Service-Kollegin sprechen, die sich zuverlässig um mein Anliegen kümmert!

Schon bei der Bestellung von Medigo habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Freundliche Beratung, keine versteckten Kosten und eine schnelle Lieferung. Der stationäre Notruf für meine Mutter wurde innerhalb von 48 Stunden geliefert und war sofort einsatzbereit. Wir haben mehrere Tests gemacht und jedes Mal war sofort jemand erreichbar, der freundlich und kompetent reagiert hat. Es ist schön zu wissen, dass meine Mutter nicht allein ist, wenn etwas passiert. Auch der Preis ist im Vergleich zu anderen Anbietern fair.

Wie ein Schutzengel. Fühle mich nun sicher. Klasse Service.

Hat alles prima geklappt! Alles funktionstüchtig und schnell in den Betrieb genommen. Beratung am Telefon wegen Probealarm lief auch reibungslos. Auch positiv: Enorme Reichweite des Funkteils.

Super schnelle Lieferung in 2 Tagen), unkompliziert Installation (nur Stecker in Steckdose) und sehr lange Akku-Laufzeit beim mobilen Gerät. Fühle mich nun rundum abgesichert wenn isch das Haus verlasse.

Sind sehr zufrieden. Vielen Dank an Frau V. für die nützlichen Hinweise zur Bedienung. Einrichtung ging innerhalb von 3 Minuten und die Krankenkasse trägt die monatlichen Gebühren alle.

Nur in Steckdosen rein und schon war alles fertig. Die Firma hat es uns per Post geschickt und wir mussten nichts mehr machen. Das Hausgerät war nach 3 Tagen hier. Eine Dame hat noch angerufen einen Tag später und Sachen besprochen. Vielen Dank, sind zufrieden. Wir hoffen jedoch, dass wir es nie benutzen müssen.

Wohl der beste Anbieter, den ich bislang getestet habe, aber es gibt noch Verbesserungspotenzial bei der App. Aber die muss man ja nicht nutzen. Das Gerät funktioniert auch so.