Bestilte 2 produkter hos Mediconline og det gik hurtigt med at modtage pakken, stort plus for hurtig levering. Da jeg modtog pakken var det ene låg desværre hoppet af under transport. Jeg t... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Et fantastisk produkt. Jeg har nedsunken forfod samt slidgigt i storetåens grundled. Alt dette til sammen giver mange smerter. Efter jeg har købt Podosoles indlæg, er smerterne forsvundet.
Virksomheden har svaret
Update: jeg blev kontaktet af kundecervice, returnerede varen og fik hele beløbet tilbage ret hurtigt. Så den del fungerede upåklageligt 👍 Har bestilt geleringe til ligtorne. Leveringstiden var op... Se mere
Virksomheden har svaret
For første gang nogen sinde var der en fejl i forsendelsen. Jeg manglede et par varer, men jeg skrev til dem - og øjeblikkelig reaktion, hvor mqn fiksede problemet. Jeg vender trofast tilbage!!!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Leverandør af medicinsk udstyr
- nr. 23 af de 28 bedste virksomheder i Butik med fitnessudstyr
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Fodpleje
- nr. 51 af de 64 bedste virksomheder i Helse- og skønhedsbutik
- nr. 4 af de 7 bedste virksomheder i Graviditetsbutik
- nr. 27 af de 31 bedste virksomheder i Undertøjsbutik
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Støttestrømper, fodpleje og helse. Hurtig levering og fair priser. Bestil nu!
Om MedicOnline
Støttestrømper, fodpleje og helse i topkvalitet
Vores idé er enkel: At passe på sin hverdagshelse skal være nemt, billigt og hurtigt uden at der gives afkald på kvaliteten. Hos os finder du kompressionsstrømper, såler, støttebind og produkter til personlig pleje i topkvalitet til en god pris.
Med vores produkter som kompressionsstrømper, støttestrømper og meget mere får du sunde ben og fødder. Men derfor behøver det jo ikke at være kedeligt at se på. Vores mål er at give dig Danmarks flotteste strømper med medicinsk funktion! Du finder også kompression til træningen, kropspleje og meget andet, der sørger for din velvære i hverdagen.
Kontaktoplysninger
Box 110 50, 161 11, Bromma, Sverige
- +46 8 27 88 50
- info@mediconline.dk
- mediconline.dk
4,4
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra MedicOnline.dk
Hej,
Tak for din fine anmeldelse.
Følg os på Facebook og Instagram for at modtage vores nyheder.
/MedicOnline
God kundeservice
Update: jeg blev kontaktet af kundecervice, returnerede varen og fik hele beløbet tilbage ret hurtigt. Så den del fungerede upåklageligt 👍
Har bestilt geleringe til ligtorne. Leveringstiden var oplyst til 8-12 hverdage, og den har man holdt. Ringe holder dog kun på den plastik, som de sidder på - på skindet gider den ikke.
10. februar 2024
Besvarelse fra MedicOnline.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det ærgerligt at læse, at du ikke er tilfreds med produktet.
Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis det pågældende produkt ikke lever op til det, det lover.
Vi skriver en mail til dig, og vi vil forsøge at løse din sag.
/Mediconline
godt produkt
godt produkt, behagelig "loose fit" til når jeg er hjemme og bare skal slappe af, har nu købt produktet for anden gang :)
23. januar 2024
Besvarelse fra MedicOnline.dk
Hej,
Tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores produkter.
Hjertelig velkommen igen!
/Mediconline
Oplever at jeg ikke har fået den…
Oplever at jeg ikke har fået den rigtige vare i form af 2 hælebeskyttere i silikone. Trods bestilling af rigtig størrelse, passer de overhovedet ikke og er ingenting værd. Føler mig snydt !
21. januar 2024
Besvarelse fra MedicOnline.dk
Hej,
Vi ønsker altid at tilbyde det bedste til vores kunder.
Efter at have været i kontakt med kunden, har vi derfor gennemført en refusion for produktet.
Du skal selvfølgelig føle, at du skal kunne bruge det, du bestiller hos os.
Vores kundeservice er altid klar til at hjælpe, hvis du ikke er tilfreds med din ordre.
/MedicOnline
Hurtig levering
20. januar 2024
Besvarelse fra MedicOnline.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du er tilfreds med mange års service.
Hjertelig velkommen igen!
/Mediconline
Regn ikke med deres forsendelsesoplysninger.
De lover 3-6 dages leveringstid med quickbrev. Det tog 3 uger.
De lovede levering af quickbrevet i postkassen. Det blev dumpet på et udleveringssted.
Tilføjelse: Deres svar er i øvrigt heller ikke korrekt: Den 5.2 fik jeg følgende besked:
Hej,
Vi vil gerne minde dig om, at din pakke fra Mediconline nu er klar til afhentning.
Du kan se placeringen af din pakke her: ……….
Hvis du ikke afhenter din pakke, kan der påløbe en ekstra afgift.
Hvis du har spørgsmål eller har brug for mere information, tøv ikke med at kontakte vores kundeservice på ……
Vi er her for at hjælpe dig.
TILFØJELSE 2:
Tag lige og træk vejret og tænk dig om, inden du maler dig selv helt op i et hjørne:
For det første: Et quickbrev indeholdende to støtteærmer bør kunne lægges i en pakkepostkasse - ikke også?
For det andet: Hvis jeres quickbrev var afleveret på et udleveringssted den 24.1, var det returneret for længst den 5.2, hvor I meddeler mig at det “nu” er til afhentning - ikke også?
Tilføjelse 3.
Netop! Fat kalenderen og tæl indenad. Mon den så har ligget til udlevering siden den 24/1 - altså i 16 dage?
11. januar 2024
Besvarelse fra MedicOnline.dk
Opdatering: Tak for dit svar. Hvis du klikker på sporingsslinket, som var i mailen du fik den 5. februar, kan du se, at pakken var tilbageholdt til afhentning indtil den 9. februar.
Opdatering af vores svar.
Vi har ikke lovet quickbreve i postkassen. Teksten lyder:
Quickbreve - Leveringstid 3-6 hverdage. Mindre pakker leveres i postkassen. Større pakker leveres til nærmeste agent.
Det er korrekt, at vi har mailet dig den 5. februar. Normalt set modtager du information fra posten i Danmark om, at du har en pakke at hente.
Den 24. januar forsøgte posten at aflevere din pakke til dig, men du var ikke hjemme. Det normale er derefter, at posten efterlader en besked om, at du har en pakke at hente. Den information ser ud til ikke at være nået frem til dig.
For at hjælpe vores kunder forsøger vi at minde dem om, at de har pakker at hente.
Hej Per.
Du bestilte din vare den 15. januar om aftenen.
Den 16. januar sendte vi varen til dig.
Den 24. januar blev der gjort et forsøg på at levere varerne til dig, men der var ingen hjemme.
Det er seks arbejdsdage.
Den 25. januar var pakken klar til afhentning.
Vi har også mailet dig og sagt, at pakken er klar til afhentning, fordi du ikke var hjemme.
Du har svaret på det. Derfor bliver det svært at forstå, hvorfor du skriver, at det tog 3 uger, når det faktisk kom frem til tiden.
Vi har også sendt sms og sagt, at brevet er klar til afhentning.
Det står også på den fragtmetode du har valgt
"Quickbrev - Leveringstid 3-6 hverdage. Mindre pakker leveres i postkassen. Større pakker leveres til nærmeste agent."
At det nogle gange går galt, og at man ikke er hjemme eller når at hente sit pakke er okay. Det sker, og så sender vi igen. Vi gør alt, hvad vi kan, for at vores kunder skal blive tilfredse.
Men det er ærgerligt, når du giver os en anmeldelse, som ikke stemmer overens med virkeligheden.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Mediconline
fint og hurtig levering
8. januar 2024
Besvarelse fra MedicOnline.dk
Hej Ole,
Tak for din fine bedømmelse.
Hjertelig velkommen igen.
/MedicOnline
Produkterne er for så vidt helt ok
Produkterne er for så vidt helt ok, men så længe I bruger Postnord, bliver det et nej tak herfra. Havde betalt for express, men efter 7 dage havde jeg stadig ikke modtaget min ordre. kunne ikke følge min ordre og blev ikke adviseret, da den langt om længe var leveret.
9. januar 2024
Besvarelse fra MedicOnline.dk
Hej Anders,
Dejligt at læse, at du er tilfreds med produkterne.
Det er ærgerligt, at du ikke er tilfreds med den levering, der gik via Postnord. Vi værdsætter din feedback så meget, da vi værdsætter vores kunders meninger.
/MedicOnline
Besvarelse fra MedicOnline.dk
Hej,
Jeg beklager, at du ikke har modtaget din ordre.
Almindelige årsager er normalt en forkert adresse, eller at pakken blev leveret til en agent.
Vi sender dig en e-mail privat, og vi sørger for, at dette er løst.
/MedicOnline
Nem og hurtig ekspedition det bare ok
5. januar 2024
Lang leveringstid (3 uger)
Lang leveringstid (3 uger). Modtog heller ikke nogen ordrebekræftelse. Men det bestilte var, som det skulle være.
5. januar 2024
❌❌Hej Alle❌❌
❌❌Hej Alle❌❌
Købte en ordre som jeg skulle bruge til noget meget vigtigt til en bestemt dag, af den grund valgte jeg at betale 70kr ekstra for hurtig forsendelse. Nu er det 2 uger siden de skulle være kommet med den hurtige forsendelse og der er stadig ikke sket noget.
VÆRSTE HJEMMESIDE ALDRIG KØB NOGET DERFRA! FØJ
20. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MedicOnline.dk
Hej. Vi har haft kontakt angående din ordre:
Vi har sendt pakken til tiden.
At posten har modtaget den i Stockholm.
At posten har behandlet den i Malmö.
At den er blevet forsinket hos Postnord efter dette.
Vi har også tilbudt at erstatte fragten. Vi giver altid gratis fragt, hvis pakken ikke ankommer til tiden.
Det er meget beklageligt, når pakker ind imellem bliver forsinket hos Postnord, men desværre er det uden for vores kontrol.
Færre end 1% af pakkerne til Danmark bliver forsinket, men når det sker, forsøger vi altid at løse det på den bedst mulige måde for kunden.
Produktet var slet ikke anvendeligt
Produktet var slet ikke anvendeligt. Pelotten var alt for stor. Men service og returnering var perfekt
13. december 2023
Hurtig levering.
11. december 2023
Hurtig sikker side
7. december 2023
Hurtig levering👌.
Hurtig levering👌, og virkelig brugbare skridsikre strømper efter skift af knæ👏.
7. december 2023
Der er gået 25 dage fra da jeg køber…
Der er gået 25 dage fra da jeg køber det på deres side og til jeg får det. Man glemmer næsten hvad det er man har bestilt.
4. december 2023
Besvarelse fra MedicOnline.dk
Hej,
Jeg er ked af, at din levering tog så lang tid.
Jeg kan se, at du har valgt en leveringstid på 8-12 hverdage i din ordre.
Det skal selvfølgelig ikke tage længere tid end det.
Desværre er der nogle gange forsinkelser, som vi ikke kan påvirke.
Du er hjertelig velkommen igen og håber, at du stadig kan overveje at handle hos os igen.
/MedicOnline
fine varer og hurtigt leveret.
3. november 2023
Gode priser og hurtig levering
22. november 2023
Tror at jeg har skrevet til jer før
Tror at jeg har skrevet til jer før, den forfodsnedfaldssål som i sælger kan jeg IKKE køber i Danmark, så der for får i 5 stjerner herfra mig, og jeg har STOR glæde af mine køb / såler.
19. november 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.