Ma demande a été acceptée par un soignant 48h avant la date de soin demandée. N’ayant pas reçu de confirmation sur le créant horaire, j’ai contacté le soignant en trouvant son numéro sur Doctolib, ma... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bonjour, J'ai opté pour votre plateforme,car,on m'a proposé une IDE cependant cette personne ne travaille plus sur Goussainville, elle m'a dirigé vers un autre collègue j'ai appelé 3 fois, aucune... Se mere
Virksomheden har svaret
Je n’arrivais pas à obtenir un rdv 3 fois par semaine pour des injections d’insuline avec stylos connectés ainsi que pose de capteurs. En une demi heure une infirmière m’a contacté et nous nous sommes... Se mere
Virksomheden har svaret
La prise en compte de mon besoin à été très bien réalisée, dans le détail, à travers le formulaire en ligne. L'action des personnels qui contactent les infirmiers à été très rapide et efficace. J'a... Se mere
Virksomheden har svaret
4,1
God
427 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Besvarelse fra Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
J'ai pu être contacté très rapidement.
J'ai pu être contacté très rapidement l'infirmière a fait preuve de bcp de compréhension et d'empathie elle devait venir le lendemain mais comme les soins auraient déjà dû commencer la veille elle est passé le jour de la prise de contact. Ça nous a énormément soulagé.
4. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver rapidement une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Annulation de soins programmés pour cause de désaccord en interne
Après avoir trouver une infirmière pour effectuer mes soins à domicile, je suis contacté et averti que ce sont des soins non remboursables (20€/prestation en semaine et 35€ le week-end et jours fériés. Elle dit m'envoyer un devis pour acceptation. Le soir même je reçois un appel pour dire qu'il s'agira seulement d'une facture et on se met d'accord pour le lendemain entre entre 10H et 21H. J'ai attendu toute la journée et personne n'est venue.
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Medicalib
Merci Pierre pour votre commentaire. Pour faire le point sur la situation et contacter l'infirmière, n'hésitez pas à nous appeler au ☎️09 77 55 50 99 ou à nous envoyer un e-mail à 💻contact@medicalib.fr. Notre équipe répond en moins de 5 minutes en moyenne. Nous sommes là pour vous aider.
L'équipe Medicalib.
Respect des engagelents
Respect des engagelents, réponse dans les délais annocés.
3. juli 2026
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Besvarelse fra Medicalib
Bonjour, merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous accordez. A bientôt sur notre site 😊 L'équipe Medicalib
J'appelle très rapide et rendez-vous…
J'appelle très rapide et rendez-vous sous 24 heures parfait
3. juli 2026
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Besvarelse fra Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Besvarelse fra Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Rapidité et efficacité !
3. juli 2026
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Besvarelse fra Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Personne ne m’a contacté
Personne ne m’a contacté, j’ai du trouver une autre solution.
… que dire de plus !
3. juli 2026
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Besvarelse fra Medicalib
Bonjour, nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour rappel, notre service support est à votre écoute 5j/7 de 9h30 à 17h. Nous répondons en moins de 5min en moyenne ☎️09 77 55 50 99 ou 💻contact@medicalib.fr
Nous sommes là pour vous aider.
Merci, l’équipe Medicalib
Pratique et rapide
Facilite la recherche d'un aide soignant à domicile, pratique, rapide et efficace.
2. juli 2026
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Besvarelse fra Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
On ne trouve pas toujours un…
On ne trouve pas toujours un professionnel de santé mais l'équipe est assez réactive
2. juli 2026
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Besvarelse fra Medicalib
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver un professionnel de santé disponible pour vos soins à domicile. Merci d'avoir utilisé notre plateforme et bonne journée !
Infirmière au top es bienveillante.
Infirmière au top es bienveillante.
Un grand merci pour les soins effectués..
3. juli 2026
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Besvarelse fra Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver une infirmière disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Aucune proposition sérieuse
Aucune proposition juste une infirmière qui s'est désisté .
C'est assez maigre dans votre recherche.
2. juli 2026
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Besvarelse fra Medicalib
Bonjour, nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour rappel, notre service support est à votre écoute 5j/7 de 9h30 à 17h. Nous répondons en moins de 5min en moyenne ☎️09 77 55 50 99 ou 💻contact@medicalib.fr
Nous sommes là pour vous aider.
Merci, l’équipe Medicalib
Personnes agréables et…
Personnes agréables et professionnelles. Bienveillantes. Merci24
24. juni 2026
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Besvarelse fra Medicalib
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à trouver un professionnel de santé disponible pour vos soins à domicile. Merci d'avoir utilisé notre plateforme et bonne journée !
Super rapide et pratique pour prendre…
Super rapide et pratique pour prendre rendez-vous.
2. juli 2026
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Besvarelse fra Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Efficacité
Bonjour
Retour rapide et efficace , rdv obtenu rapidement et accueil aimable ( voire chaleureux) d'une très charmante Marie C...interlocutrice ....une bonne adresse.
1. juli 2026
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Besvarelse fra Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
Une réponse et prise en charge…
Une réponse et prise en charge immédiate dès notre demande.
1. juli 2026
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Besvarelse fra Medicalib
Bonjour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous savoir satisfait de votre prise en charge. Merci d'avoir utilisé notre plateforme et bonne journée !
Simple et efficace !
Facilité de la demande, rapidité de la réponse, et attitude constructive et très cordiale de la personne qui m'a contactée
1. juli 2026
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Besvarelse fra Medicalib
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
RAPIDITE
bonjour...sur les conseils d'un infirmier ne pouvant me prendre en charge...il m'indique votre site qui me permet de trouver reponse et contact dans les 5 '..et rv pris...
30. juni 2026
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Besvarelse fra Medicalib
Bonjour, c'est un plaisir d'avoir pu vous aider à trouver un infirmier disponible pour vos soins à domicile ! Bonne journée et à bientôt sur notre site 😊
bonjour à vous
bonjour à vous. c’était la 1ère fois que je l'utilisais, pour trouver 1 infirmier pour soins à domicile. j'ai bien reçu 1 email de confirmation d'avoir eu 1 réponse d'un de vos professionnel. Nicolas...
qui devait me contacté !!! mais pas encore !!!
rdv normalement demain, mais je serais absent entre 10h et 13h !!! merci de faire suivre
1. juli 2026
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Besvarelse fra Medicalib
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre prise en charge n'ait pas pu aboutir. N'hésitez pas à nous contacter par mail à 💻 contact@medicalib.fr ou ☎️09 77 55 50 99 afin que nous puissions échanger sur le sujet. Veuillez nous excusez pour la gêne occasionnée et belle journée à vous !
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