mediaworldprotection.it Anmeldelser 710

Nel 2023 mi sono recata presso Media Word a Lecco per acquistare un Iphone 11
Scelto il modello mi hanno proposto una polizza , la quale mi avrebbe coperto sia per un danno che per un eventuale furto , questo con € 100,00
Purtroppo ho dovuto mandarlo in riparazione perche' mi e' caduto .Dopo quasi DUE mesi e molte telefonate mi e' arrivato un buono .... di € 373,00 !!! io ne ho spesi piu' di € 373,00!!
Hanno sempre ragione loro , e chi resta fregato sono le persone oneste come me
morale : il mio Iphone e' distrutto , non me l'hanno sostituito e mi hanno rimborsato una piccola parte di quello che ho speso
Esperienza pessima
Altro che polizza !!!!! e qui mi fermo ...

Servizio e supporto a dir poco perfetti.
Partendo dalla velocità su tutto: fulminei.
Telefono ritirato, controllato, valutato e riparato in pochissimo tempo.
Personale ultra qualificato, gentile e disponibile testimoniato dalla qualità della riparazione e il contatto che vi è stato per la valutazione della situazione del telefono stesso.

Ottimo servizio per la riparazione del telefono in pochi giorni. Puntuali nel ritiro e la consegna!!

Che ho riavuto l'indennizzo ed ho potuto comprarmi di nuovo un nuovo computer. Il servizio è stato ottimo.

Gli operatori sono stati gentili ed efficenti…il servizio è impeccabile

i tempi abbastanza rapidi per la soluzione

Non è stato lasciato nulla al caso, tutto curato nei dettagli.

Il tutto avvenuto in tempi brevi con molta professionalità e cortesia

Posso dare un 5 stelle tranquilla mente, sia per la gestione del sinistro che per la chiusura della pratica con rimborso dell'acquisto del bene.
Grazie

Esperienza validissima servizio molto efficiente

Molto veloci

Apertura sinistro on line semplice e preciso. Tempistiche molto veloci.

Molto apprezzabile la velocità con cui hanno preso il mio bene, lo hanno aggiustato perfettamente e me lo hanno restituito.

tutto andato alla perfezione tutti gentili e efficaci e in tempi brevi non posso che dire che e una buona assicurazione

Lavasciuga Candy che al terzo anno è morta due volte nel giro di 6 mesi, ottenuto rimborso parziale, bene così

Velocità - cortesia - proattività -un servizio eccelso

Ottimo servizio clienti sia gli operatori al telefono che il servizio riparazione.

Assistenza tecnica top. Celeri e puntuali. Molto professionale

Non spendete soldi per questo servizio, acquistato 10 mesi fa tv philips 55PUS8209 qled, fatto assicurazione per danni accidentali. Trovo un graffio sul display (causato da noi) avendo l'assicurazione apro la pratica il tecnico viene a casa a prendersi la tv, fin qui tutto ok.... dopo 2 settimane senza nessuna comunicazione vado sul sito della casco e vedo un buono di 345 euro importo dell'80% del valore della mia tv senza Iva ( peccato che io l'abbia pagata) a detta loro ripararlo costava troppo ( mi chiedo cosa ho fatto a fare la copertura per danni?) per prendere lo stesso tv avrei dovuto sborsare 300 euro in più. Ho richiesto la mia tv indietro in quanto nella visione il graffio non si vede, pessimi. Per risolvere il tutto 1 mese perché la tv quasi non volevano ridarmela, per la cronaca al centro assistenza sono andato io non volevano spedirla.