Elendig returnerings service.
Elendig returnerings service.
Vi har købt en emerald 360 pro. Den gik i stykker første gang efter kun én uges brug. Her gik låsesystemet på isofix beslaget i stykker. Dette blev repareret og vi fik stolen igen. Efter yderligere 3 uger gik stolen igen i stykker. Denne gang i selve isofixen. Stolen sidder så løst i isofixen at vores søn svinger helt ud i døren, så usikkert sidder stolen fast. Derudover kravler stoffet ud af stolens samlinger så skummet kommer til syne. Det synes vi er for dårligt for en autostol til 4.400 dkk, som kun har været i brug i en måned. Derfor ønskede vi at gøre brug af reklamationsretten og vil have vores penge tilbage. Processen er meget langsommelig, Maxi Cosi vil se videoer og de mener ikke de kan se noget ualmindeligt selvom butikken fortæller dem at den altså er ualmindeligt løs.
Vi er meget skuffede over servicen og havde forventet bedre af et firma som Maxi Cosi. Vi kan derfor ikke anbefale at købe denne stol og er også tvivlsomme overfor firmaet desværre.