Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

A entrega foi super rápida e até agora estou super contente com a minha compra. Acordava sempre cheia de dores lombares e logo na primeira noite notei uma grande diferença. Estava um pouco hesitante v... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Comprei o colchão M3 há dois meses e, até à presente data, só tenho a dizer bem, pois as minhas dores de costas e ombro acabaram. O processo de compra online foi muito simples e rápido. No dia seguint... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tenho o colchão M3 há uma semana e picos e notei diferença logo na primeira noite. Confortável, as minhas dores de costas desaparecem assim que chego à cama, passados poucos minutos, e não acordo com... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Correu tudo muito bem, desde a encomenda, a confirmação da mesma pela empresa. Houve sempre o cuidado de informar a cada passo do processo. A entrega foi igual tudo de acordo com o previsto. E o melho... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Madrasbutik

Skrevet af virksomheden

Porquê a Mattreness? Durante anos estudamos a magia e toda a ciência do sono. Todos temos diferentes formas e tamanhos. Na Mattreness trabalhamos essas diferenças para entregar o melhor para o seu corpo, por um preço justo. Somos uma empresa focada no descanso e o nosso objetivo é melhorar o seu sono. Todos os nossos colchões foram projetados nos nossos laboratórios para garantir o melhor descanso. Fabrico Europeu Para garantir padrões de alta qualidade e durabilidade, nossos colchões são todos fabricados com os melhores materiais na Europa. Devoluções fáceis e teste sem risco Oferecemos 100 noites para que possa experimentar um colchão Mattreness. Se não gostar, iremos retirá-lo e reembolsá-lo integralmente o custo do colchão! Garantia de 10 anos Temos a certeza de que nossos colchões são duradouros, de alta qualidade e resistentes, por isso oferecemos uma garantia de 10 anos em todos os modelos. Atendimento ao cliente excecional Os nossos especialistas estão disponíveis sete dias por semana para responder a qualquer pergunta.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

353 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

HORRIBLE QUALITY, HORRIBLE CLIENT SUPORT

SPOILER: FUJAM DESTA MARCA.

Antes de encomendar um colchão nesta empresa, informei-me sobre a "garantia" oferecida, segundo a qual, se não estivéssemos satisfeitos num período de 100 dias, poderíamos devolver o colchão sem qualquer justificação.

Encomendei com a certeza de que poderia fazer a devolução caso não me habituasse ao mesmo.
Passados 30 dias, percebi rapidamente que o colchão não era para mim. Na verdade, duvido que sirva para alguém, pois rapidamente ficou com uma cova no meio, impossibilitando um sono decente. É esta a qualidade esperada de um colchão de mais de 500€? Óbvio que não.

Contactei o suporte convencido de que o processo seria tranquilo, mas a assistência ao cliente é LAMENTÁVEL. O tempo de resposta é extremamente longo e, após explicar o meu descontentamento, fui COMPLETAMENTE IGNORADO. A satisfação do cliente não importa nesta empresa. Após tanto tempo de espera, pediram-me fotos do colchão.

Tirei várias fotos (não faço ideia porquê) e responderam a dizer que queriam 50€ pelo transporte. Transferi o montante pedido e aqui vem a parte engraçada: agora dizem que estão a aguardar encontrar uma instituição de caridade para doar o colchão e só depois é que o meu processo vai andar, porque alegam não conseguir ficar com o colchão nas instalações deles.

Entretanto, adivinhem: continuo a dormir super mal, com noites insuportáveis, à espera de ver se o meu processo realmente avança.

A cereja no topo do bolo é a obrigação de devolução por correio da capa protetora que foi uma "oferta". Parece que não é tão oferta quanto isso.

3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Adquiri o pack 5.

Adquiri o pack 5.
A rapidez na entrega.
Em relação ao produto excelente e proporciona o descanso proposto. A qualidade do sono melhorou 200%.
Terei muito gosto em recomendar aos amigos e familiares próximos.

17. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Prazo de entrega não cumprido

A encomenda do colchão M1, foi super rápida e a escolha da medida foi a indicada ao tamanho da cama.
Colchão um pouco duro de inicio mas depois o corpo molda-se e fica-se mais confortável.
Só um problema com a transportadora"DPD", enviaram e-mail da data de entrega e não cumpriram.
A entrega só foi feita no dia seguinte.

10. oktober 2024

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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