Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

9 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Uprofessionel tjener trækker ned!

Jeg havde inviteret min familie på Mattone i anledningen af min 50-års fødselsdag. Forinden var jeg blevet ringet op af Tobias i forhold til afstemning af en tre-retters menu med vinmenu. Samtalen var utrolig behagelig og professionel. Maden var virkelig god og vinene ligeså.

Det, der desværre gør at jeg ikke giver fem stjerner, er, den ene meget uprofessionelle tjener. Hun starter med at komme ned til bordet og henvender sig meget højlydt til mig om, hvilken pris jeg har aftalt med Tobias i forhold til maden. Hun lægger faktisk op til diskussion. Hun sætter mig og mine gæster i forlegenhed. Hele selskabet er pinligt berørte.

Det dummeste sker, da jeg vil gå op for at betale regningen. Jeg henvender mig diskret til hende, så der ikke er andre, der kan høre, hvad jeg siger og forklarer, at det var en lidt uhensigtsmæssig måde at henvende sig på, da mine gæster ikke skal involveres i prisniveauet - blot til en anden gang. Hun bliver fornærmet og siger surt, at hun jo ikke kunne vide, at det var mig, der skulle betale for det hele, hvorefter hun drejer om på hælen og henter regningen.

Ærgerligt, at hun ikke lægger sig fladt ned og beklager, men laver en scene. Jeg vil ikke undvære maden, men gerne hendes opførsel. Derfor kun de fire stjerner.

14. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Køb ikke en vinmenu på Mattone

Besøgte Mattone i Sønderborg med 2 døtre. Vi bestilte en 3 retters menu og 2 af os bestilte en vinmenu dertil!
Efter middagen fandt vi ud af, at vinmenuen var et forkert valg! Det havde været billigere at bestille de 3 glas, som vinmenuen bestod af fra vinkortet! Helt nøjagtig 120 kr pr person!!! Og det var de samme vine!! Kan nogen forklare rimeligheden i det?
Maden var god, men følelsen af at være blevet snydt på Mattone fratager en lysten til at besøge stedet igen endsige anbefale det til andre!

12. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Elendige stole

Lækkert mad, men gud sikke nogle elendige stole. De fik mig til at tænke på min barndom og træstolene i skolen. De var så hårde at sidde på, at det endte med, at jeg måtte hente min jakke og bruge som pude til ryggen, for at kunne holde ud at sidde på den. Min søster måtte ud over hendes jakke, bede om noget at sidde på, da stolesædet var så glat, at hun hele tiden gled og da de ikke havde en pude, blev det et viskestykke...........
Når de serverer så lækker mad, som man sidder og nyder i flere timer, så burde de også tænke på nogle behagelig stole.
Min mand har dårlig ryg og havde han ikke kunnet sidde på bænken, hvor det var behageligt at sidde, så havde vi måtte gå hjem.
Så thumbs up for maden med KÆMPE thumbs down for stolene.

4. april 2022
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere