Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

5 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Andre kiggede også på

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Yderst utilfredsstillende

Bestilte vin medio juli og har endnu ikke modtaget min ordre. Rykkede efter dem slut juli og fik ikke svar på min henvendelse. Her en måned efter min ordre har jeg igen rykket!

16. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Matik-logo

Besvarelse fra Matik

Hej Mia.

Tak for din henvendelse samt din bedømmelse. Vi har lige været alle bestillinger igennem for at finde fejlen. Vi har dog fundet den, desværre har der været en fejl, da varen ikke har været på vores lager ved bestilling og derfor ikke har kunne sende den, normalt ville du havde fået en besked om, at varen er udsolgt, men kan forstå du ikke har modtaget denne besked. Det beklager vi.

Kundeservice sender en mail til idag.

Med venlig hilsen

Mads Bjerregaard

Matik

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Når glade kunder er 1-prioritet!

Bestilte i starten af ugen 6 flasker Hvid Bourgogne på anbefaling af Mads der skulle smages lørdag. Mads skriver fredag at flaskerne er blevet smadret i fragten men han vil se hvad han kunne gøre.
pga. vejret er postnord express ikke til meget hjælp, så Mads får arrangeret en privat kørsel med aftalt mødested fredag aften. Lørdagen er reddet og vi kan nu glæde os til at smage vinen i morgen!

Tak for god service.

3. december 2021
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere