Master Group-logo
Besøg websitet

Master Group Anmeldelser 4

•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,4

Ejendomsvedligeholdelse
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Ejendomsvedligeholdelse
  2. Gastekniker
  3. Husbygger
  4. Hjemmesygepleje
  5. Låsesmed

Skrevet af virksomheden

Master Group is a well-established and respected family-run business based in London. With expertise spanning across Locks, Electrics, Plumbing, Decorating, Glazing, and more, we are your go-to partner for a wide array of home services. More recently, we have launched Master Care, simplified as an app for your convenience, making property maintenance seamless. For a small monthly fee, we will provide you with access to discounted trade rates, an unparalleled service level agreement, and support staff all in one place.

Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I feel totally scammed by this company

I feel totally scammed by this company. They give a "quote" but it is actually just for the visit and taking photos, then they want to be paid at least the same amount again (which they don't communicate beforehand) for another visit and the alleged "fix" plus any part, so the price goes into multiple hundred £££ just for a small repair. Never again.

2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Master Group-logo

Besvarelse fra Master Group

We’re really sorry to hear that you felt disappointed by your experience and we appreciate you taking the time to share your feedback.

We want to clarify that the initial quote provided is for the site visit, inspection, and diagnosis, which is outlined at the time of booking. Any repair work, additional visits, or parts required are quoted separately once the issue has been properly assessed, as costs can vary depending on what’s found on site.

That said, it’s clear from your comments that our communication didn’t meet your expectations, and for that we sincerely apologise. We never want a customer to feel misled or caught off guard by pricing.

If you’re open to it, we’d welcome the chance to review your case and see whether anything can be done to address your concerns. Please feel free to contact us directly with your booking details.

Thank you again for your feedback — it helps us improve how we communicate with our customers.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I'd never go anywhere else!

Brilliant service, fantastic communication and even better rates. Highly recommend Master Group!

4. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Master Group-logo

Besvarelse fra Master Group

Thank you very much for the review

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

The master group came to change the…

The master group came to change the locks on my house in an emergency situation. They were fast and efficient. I would highly recommend.

5. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Master Group-logo

Besvarelse fra Master Group

Thank you so much for the review and so glad we could help.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

We have been using Master Care for 3…

We have been using Master Care for 3 months now. The app and desktop is very user freindly, We get a set low rate for any jobs we need doing. We only pay £50 a month for the gold subscription which give covers our whole property for maintenace, Free boiler service annually and free annual service of our doors and windows

2. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Master Group-logo

Besvarelse fra Master Group

It's great to hear you're enjoying Master Care and all the services offered within the gold subscription. Thank you for taking the time to provide feedback, we appreciate it!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere