Marktplaats Anmeldelser 

Klanten service is 1 grote grap. Blokkeren uit het niks goed betalende klanten en deblokkeren doen ze niet.
Begin niet aan marktplaats! Het is 1 grote grap en een oplichters paradijs.
NIET AAN BEGINNEN!

Ik ben tevreden over marktplaats. Er zijn veel mensen actief en het verkoopt goed... Als er een probleem is staan de mensen van de chat voor je klaar, complimentje voor Bryan!

Maanden nauwelijks verkoop, veel onzin en oplichters. Van alle producten die we op MP hebben gezet wordt er max een 5% ervan verkocht, meestal na veel gezeur en afdingen door de klant.
Geen plek meer waar ik nog wil handelen.

Trouwens even een situatie uitleggen dat via MP is gebeurt:

We verkochten een product voor 1300 euro en krijgen een SMS van marktplaats dat het bedrag op de tussenrekening staat. We hebben vaker sms'en en inlogcodes ontvangen via hetzelfde nummer dus vertrouwden het.
Na het product gestuurd te hebben niets meer gehoord door de koper en MP weet van niets. Ook mollie, de geldzakenpartner van marktplaats weet van niets. Aangifte gedaan, maar de politie vind het niet belangrijk genoeg.
Niemand is met een oplossing gekomen dus hebben wijzelf het uiteindelijk moeten accepteren.

Nee, we laten het er hierbij wat MP betreft.

MP is tegenwoordig 1 grote advertentie zonder doelstelling om een gebruiksvriendelijke service aan te bieden. Zelfs als je zoekt op 2e hands is de helft nieuw van webshops, tegenwoordig om de advertentie een advertentie van of Catawiki of BVA (die vroeger nog gefilterd konden worden en nu om duidelijke redenen niet meer). De helpdesk is een drama en er op gericht om mensen juist niet te helpen. Eerst een slecht geprogrammeerde robot waar je lastig voorbij komt en vervolgens een onbeschoft personeelslid die de chat sluit zonder duidelijk antwoord. Tijd voor een nieuwe market place.

Slechte site tegenwoordig. Ik heb de indruk dat zowel koper als verkoper niet goed wordt beschermd. Als je een klacht wilt indienen over iets wat niet goed gaat, krijg je een virtuele medewerker te spreken die de standaard vragen stelt. Ga je een stapje verder en wil je een medewerker spreken dan is dit nog steeds virtuele ‘Kees’. Ik ben er klaar mee en breng de spullen nog liever naar de kringloop.....

WAT EEN DRAMA ZEG!!!
SLUITEN ZELF CHAT AF EN ZEGGEN PROBLEEM IS OPGELOST TERWIJL ER NIKS IS GEDAAN.
SERVICE NIVEAU 0

Wat een slechte klantenservice zeg.. Ene "Patric" sluit gewoon de chat af zonder te reageren en ene "Ayhan" belooft iets te doen maar doet het uiteindelijk niet. Na 3x contact te zoeken ben ik uiteindelijk geholpen door iemand die wel werkt voor zijn geld (Daarom ook 2 sterren ipv 1).

A.u.b. doe wat aan de klantenservice via de chat want het lijkt er op dat leden alleen geholpen worden als het hun uitkomt.

Het is erg moeilijk om in contact te komen met het bedrijf Marktplaats. Ze doen ook niet erg hun best om hun fouten op te lossen wanneer er iets mis is gegaan vanaf hun kant.
Ik kreeg een medewerker aan de lijn die mij hielp. Toen werd, per abuis denk ik, het contact verbroken. Daarna belde ik terug en kreeg ik een andere medewerker ervoor. Die wilde me niet helpen omdat wij geen zakelijk account hadden terwijl wij jaarlijks enorm veel betalen aan marktplaatskosten.
Ze zei dat ik niet had gebeld met Marktplaats omdat ik niet in het systeem stond -_-
Dus nu gemaild. hopen dat het lukt. betwijfel het, ben er al 2 dagdelen mee bezig!

wat een zeer slecht bedrijf heb al meer als 10 jaar een account en doordat iemand mij heeft gerapporteerd voor niks. zijn mijn accounts allebei verwijderd.voor niks.
vieze huichelaars zijn het. en niet normaal je te woord te kunnen aan de telefoon maar via zo een vage chat. zeer slecht ervaring ga nooit meer gebruik maken van dat shit platform

sorry voor mijn taalgebruik maar wat EEN STELLETJES EIKELS WERKEN DAAR ZEG!!! Hoe durf je jezelf klantenservice te noemen terwijl er 0,0% service wordt geboden. Ik hoop dat er snel een nieuwe site komt waar de mensen gewoon serieus genomen worden en netjes te woord worden gestaan

Ik voel mij oplicht op marktplaats DOOR MARKTPLAATS!!!

Als verkoper wordt je werkelijk GECHANTEERD met een negatieve beoordeling (zonder daadwerkelijke verkoop!). Als je dit aan geeft bij de WAARDELOZE "klantenservice" kunnen ze niks voor je doen en krijg je te horen dat zelfs supervisors niet de mogelijkheid hebben om hier iets aan te doen.

Dat ze zichzelf "klantenservice" durven te nog noemen is al compleet van de zotte want service aanbieden daarvan weten ze echt niet wat dat is. Ze blokkeren je verkopers account als ze daar behoefte aan hebben, zonder enige geldige reden. IK ben het slachtoffer geworden, blijkbaar van valse beweringen en vervolgens kan je daar niets meer tegen in brengen. Klinkt behoorlijk als een dictatuur! Marktplaats wordt tegenwoordig voornamelijk vervuild met adds van online winkels, de gewone gebruikers, met hun spulletjes van zolder, degene die Marktplaats groot hebben gemaakt, daar wordt allang niet meer naar geluisterd! Alles voor de centen, dus alles voor de online winkels!

Aan een ieder die zijn geld verdient bij Marktplaats: JE ZOU JE KAPOT MOETEN SCHAMEN!

Ik word door een koper uitgescholden voor 'k*nker hond' en 2 weken later krijg ik een negatieve 1 ster beoordeling met 'product niet ontvangen' etc. Ik heb slechts 2 berichten gestuurd en er heeft geen transactie plaatsgevonden.

Vervolgens contact opgenomen met Marktplaats en de situatie uitgelegd en ze weigeren om de onterechte beoordeling te verwijderen. Sterker nog ik had een reactie kunnen verwachten. Aldus Keesje (Medewerker Klantenservice)

Trollen kunnen dus zomaar je reputatie verpesten en marktplaats doet niets.

Tres mauvais , il veulent toujours envoyer par la poste non et le colis retourne à chaque fois, je perd de l argent, et en plus je fois repayer pour le faire renvoyer, si je gis sue je vais chercher c est su il y a plusieurs raisons,

1. Als je een advertentie plaatst voor een bepaalde vraagprijs zijn er zo veel mensen die voor een dubbeltje op de eerste rij willen zitten en als ze dat niet lukt reporten ze jou.

2. Marktplaats blokkeert zonder pardon jou account

3. Ben jij ge-report en had jij je bankrekening gekoppeld voor betalen via marktplaats dan heb je vanaf nu pech want als jij een ander account maakt en je wil jou bankrekening weer gebruiken is dit NIET MEER MOGELIJK.

Hoop dat deze site snel offline wordt gehaald, hoop gezeik altijd en als je eens wist wat voor rotzooi ervan allemaal op je computer komt te staan als jij op die site aanwezig ben daar wordt je echt niet vrolijk van.

Kortom, hoop dat hij snel offline wordt gehaald.

marktplaats is een zeer gebruikers onvriendelijke ramp geworden
duizenden dezelfde advertenties van betalende bedrijven domineren de site
dat is pure marktplaats vervuiling waardoor je niet kunt vinden wat je zoekt
vreselijk je komt er niet doorheen

verder
merken misbruik mag gewoon door betalende verkopers van markktplaats
maar niet door de niet betalende verkoper die word meteen verwijderd
type bij sieraden maar eens in swarovski style
en je ziet het zelf
dat is niet correct en meten met twee maten
en waar markplaats ook niets aan wil veranderen

en nu ook nog dat zieke oneerlijke marktplaats beoordelings systeem erbij
nepkopers en gefrustreerde en pestende marktplaats gebuikers hebben n vrijbrief erbij gekregen van mp om reputatie schade aan te richten aan eerlijke verkoper zonder dat deze zich kan verweren
zelfs als men niet heeft gekocht kan men negatief beoordelen en invullen geen product ontvangen maw ik ben opgelicht door de verkoper
dit terwijl het hier n nepkoper betrefd en er geen transactie heeft plaatsgevonden
ik vind dit ziek

er klopt teveel niet op marktplaats
het gaat wel ten kostte van de kleine tweedehands eerlijke marktplaats verkopers

ik zie sieraden verkopers op marktplaats die chinees nep zilver als echt zilver dus 925 sterling zilver verkopen
het is nep maar ze gaan als warme broodjes over de toonbank
gewoon omdat marktplaats dit toelaat

marktplaats is een zeer gebruikers onvriendelijk bedrijf geworden met een beschadigend oneerlijk en ziek beoordelingssysteem

Verkoper ( Ziz genoemd, uit Groesbeek ) heeft zich niet gehouden aan de overeenkomst. Er kan helemaal niets worden gedaan via Markplaats`Customer Service. Dus, in het geval van een oneerlijk verkoper, de ontscherming is absoluut. Geen goede plek, dus, om te kopen.

Ik heb bij Service & Home ware 2 potten gekocht, deze zijn opgestuurd, bij aankomst was er een stuk, bij de advertentie stond niets over verzending op risico koper, maar ik krijg mooi niets terug, heb contact gezocht met Markplaats deze zegt dat als ik iets terug wil hebben moet ik de juridische afdeling van Marktplaats raadplegen, het gaat om een bedrag van 6,25, ik kan fluiten naar mijn centen, maar wil via deze weg iedereen waarschuwen voor kopen via Markplaats, je hebt totaal geen rechten.

Marktplaats is waardeloos vooral je je contact wil met klanten"service". Dat ze zo zelf nog noemen is al compleet van de zotte want, service weten ze echt biet wat dat is. Als je probleem heb moet je met zoon dan virtuelechat doen of contactformulier maar daar krijg je pas naar vele uren of soms dag pas antwoord op echt ongelofelijk. De post in 1990 ging nog sneller pffff. Dan krijg je als antwoord het is opgelost maar dat is het vervolgens dan niet. Dan kun je niet rechtstreeks regeren op mail alleen weet opnieuw via de chat of contactformulier maar dat duurt weer uren tot een dag. En dan na drie dagen ben ik er helemaal klaar mee want is nog niet opgelost en stop ik maar helemaal met waardeloze marktplaats. Stelletje oplichters heel het marktplaats gebeuren en, zeker de klantenservice.