ManesaAnmeldelser 

Das Produkt ist in vielen Punkten nicht zu empfehlen:
1. Lieferung kam zu spät
2. Produkt ist billig verarbeitet und funktioniert in keinster Weise so wie es vom Hersteller vorgegeben wird (und ich bin im Tragen sowohl mit Tüchern als auch Tragesystemen erfahren)
3. Rücksendung ist angeblich nicht auffindbar und daher erfolgte keine Erstattung.
Das Geschäftsgebaren sowie das Produkt selbst sind höchst fragwürdig. Nicht vertrauenswürdig.

Billigste Trage, Versand dauerte 2 Wochen, Kundenservice eine Katastrophe, retoure wird verweigert, Rücksendung muss man selbst zahlen (Brief und Einschreiben werden verweigert).

Ich habe mein Geld noch nicht zurück erhalten. Sollte das weiterhin so lange dauern und die Firma Probleme machen, werde ich Anzeige erstatten und die Seite beim Verbraucherschutz melden.

Ihre Mitarbeiterin Natalie hat mir sehr weiter geholfen und bin sehr zufrieden. Nochmals vielen vielen Dank für die Bemühungen und für so einen tollen Kundenservice!!

Liebe Grüße
Laura

Eine echt schöne Trage! Ich glaube für mich persönlich ist sie etwas zu lang, das habe ich aber vorläufig mit Sicherheitsklammern kleiner gemacht. Ich kann meinen großen Sohn (über 14 kg) und auch die kleine (10kg) locker mit der Trage tragen. Die Trage hat jetzt sogar schon die „normale“ Bauchtrage ersetzt und kommt überall hin mit. Der Kundenservice ist auch sehr freundlich und schnell. Ich kann die Trage guten Gewissens empfehlen!

Erstmal zur Trage, meiner Meinung nicht ihr Geld wert. Wäre kommt, dem Aussehen nach, in einer typischen Verpackung aus China. Material nicht sehr anschmiegsam. Der Kundenservice ist aber das schlimmste an diesem Unternehmen. Man muss die Rücksendung per Mail anmelden um Informationen zur Rücksendung zu erhalten. Leider meldet sich daraufhin jedoch niemand. Auch nach mehrmaligem Versuch Kontakt aufzunehmen. Musste mir dann bei dem Zahlungsanbieter weiter Informationen einholen. Dort habe ich eine Handynummer so wie eine weitere Mail-Adresse erhalten. Aber Überraschung auch hier keine Reaktion oder Erreichbarkeit möglich. Nachdem ich mich nochmals gemeldet habe um zu erklären, dass ich mich an den Verbraucherschutz wenden werde kam plötzlich innerhalb von einer Minute eine Reaktion mit der Angabe der Adresse.
Des weitern steht bei dem Impressum, dass man Artikel nicht an diese Adresse zurück senden darf. Was nach deutschem Recht verboten ist. Ich möchte nicht wissen wie viel Personen auf den Kosten und der Trage sitzen bleiben weil sie sich keinen Rat mehr wissen bzgl der Kontaktaufnahme. Bestellung MS14000

Versehentlich wurde eine falsche Kindertrage versendet. Nach Reklamation wurde umgehend die Richtige geliefert.
Der Kontakt war freundlich und professionell.
Da die Kindertrage verschenkt wird, kann ich keine Aussage zu den Trageeigenschaften geben.

Ich war schon lange auf der Suche nach einer passenden Trage für mich. Leider habe ich erst bei einem anderen Anbieter mir eine Trage zugelegt, die leider nichts taugte. Auf Empfehlung einer Freundin hin habe ich die Trage von Manesa bestellt.
Als die Trage jedoch ankam war ich mit meiner Farbauswahl nicht zufrieden und dachte mir das ich den Kundensupport mal kontaktiere um in Erfahrung zu bringen ob man die Trage in einer anderen farbe umtauschen kann.
Innerhalb weniger Stunden meldete sich der Kundensupport zurück und hat für mich alles in die Wege geleitet damit ich die Trage in einer anderen Farbe erhalte.
Während des ganzen austausches über Mail, habe ich mich sehr gut betreut gefühlt vom Kundensupport. So einen guten Kundensuppport habe ich schon lange nicht mehr erlebt.Einfach nur Klasse.

Ich habe erst eine falsche Trage erhalten, nachdem ich dies bemängelt habe, habe ich dann die Richtige bekommen.
Die Trage ist in Ordnung und tut was sie soll. Stundenlanges tragen ist damit nicht möglich aber um das Kind ab und zu mal kurz auf den Arm zu nehmen (zbsp beim Einkaufen) ist es ganz geschickt.

Ich habe mir die Trage bestellt und sie ist für uns eine super Erleichterung im Alltag, ob Zuhause oder unterwegs. Das Kind wird gut gestützt und sie ist ganz leicht und passt in jede Handtasche. Super Konzept, vielen Dank!

Mein Sohn ist zwei Jahre alt und will, sobald die Füsse müde werden, auf den Arm. In dem Alter und mit entsprechendem Gewicht dann doch auf Dauer ziemlich anstrengend... Auf der Suche nach einer tragfähigen Hilfe bin ich auf dieses Produkt gestossen und was soll ich sagen - ich liebe diese Trage. Er sitzt seitlich wirklich gut darin, meine Hüfte wird entlastet und er kann dennoch bequem auf meinem Arm sein. Für mich wirklich eine Erleichterung und daher klare Empfehlung.

Bei Fragen sehr schnelle Rückmeldung. Die Trage ist die beste die ich bis jetzt probiert habe. Werde Manesa weiterempfehlen.

Die Trage ist ein chinesisches Billigprodukt und wird sogar mit einer YunExpress Nachfolgeadresse versendet.
Außerdem ist es nicht sehr bequem. Rückerstattung wurde lange abgelehnt und dann muss man den Rückversand selber zahlen.
Wer sich verarschen lassen will findet das selbe Produkt von anderen "deutschen" Marken um 16 Euro.

Edit: in meinem Schriftverkehr kann ich nachweisen dass mir kein Rücksendetikett angeboten wurde. Auch erfolgte der Versand über eine YunExpress Trackingnummer.