ManaTime Anmeldelser 

L'utilisation de ManaTime a simplifié le suivi de congés au sein de notre structure, son interface simple et clair a permis à nos équipes une prise en main rapide et sans difficultés particulières. Cependant, quelques problèmes sont apparus au cours de l'utilisation, mais le service client et de maintenance nous a très bien accompagné pour les résoudre.

Un outil mis en place en mars 2022, de bons retours des agents. Il est visuel et facile d'utilisation.
Il manque de souplesse dans les paramétrages notamment dans l'attribution des droits (organigramme, visibilité de certains plannings,...).

Support très disponible et réactif ; malgré le côté très ergonomique lors de la présentation, l'outil n'est pas si évident à prendre en mains : le temps de vérification et de correction du paramétrage a été très long et de nombreuses améliorations pourraient être apportées, notamment pour éviter les erreurs lors des premières utilisations et aussi pour faciliter l'usage pour les utilisateurs

Dylan notre interlocuteur Manatime est très professionnel et à notre écoute. Première prise de contact très sympathique.

Même pour une petite équipe, la gestion des absence et du temps de travail restent chronophage. Les solutions apportées par Manatime sont intéressantes. Il y a toutefois des améliorations à apporter : double niveau de validation pour les heures effectuées et récupérées, ....
Mais le développement de Manatime ne se fera qui si les remarques des utilisateurs restent bienveillantes.
Je craignais qu'étant une petite collectivité (15 agents), nos demandes soient traitées en second plan mais ce n'est absolument pas le cas! Excellent suivi, référente réactive, compétente et patiente.
Merci beaucoup!

Excellente solution de gestion ! support technique réactif et sympathique. Mes encouragements pour maintenir ce niveau de service.

J'utilise Manatime au quotidien avec mes équipes, logiciel qui nous fait gagner beaucoup de temps!
Service client au top, je recommande.

Utiliser pour les notes de frais et pas du tout pratique. Si vous prenez votre justificatif en photo (avec un iPhone), la photo est trop lourde pour être intégrée en PJ. La seule solution scanner chaque ticket un par un avec une imprimante. Perte de temps, je déconseille

Une hotline reactive et une solution pertinente pour mieux gérer les RH

Super outil, simple d'utilisation, très performant. Une équipe très réactive. Je recommande !

Voici les faits :
- contrat en cours jusqu'au 20 décembre 2017
- une augmentation de plus du double (2,45 fois) au bout de 11 mois proposée début Novembre 2017.
- refus de notre part.
- blocage du logiciel en suivant dans les 2 jours.

Votre façon de procéder est juste abusive et irrespectueuse de vos clients.

Il existe d'autres solutions , même moins chère :-)

Thierry BORONAT
Gérant de BAMBINOU.COM

Première fois que je rencontre un logiciel freemium qui rétrograde sa version "free" apres 6 mois d'utilisation.

Pire quand on appelle pour demander on nous dit :
1/ on a du vous appeler pour vous prévenir ou vous envoyer un mail. Quand on dit non ce qui est le cas même apres vérification dans mes spams, on nous indique "vous avez du le perdre"
2/ c'est pas grave si on perd un client gratuit.

Bon courage avec cette stratégie marketing et un service client pareil!
Manatime a fuir !

Humain, pro et à l'écoute! Je recommande :)

Très bon outil pas cher
il gère très bien les relations internes fais gagner du temps sur les validations...

En revhanche les soldes des congés sont faux, ils doivent améliorer cela

Un outil intuitif, simple et néanmoins complet pour gérer les congés et absences !