Doesn’t actually sell drinks anymore, waste of space and time. Spent years accumulating membership discount only to bed fed generic responses when their entire product disappeared.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bit cautious about ordering with the trust pilot score but glad I did! Ordered the Johnny walker 12 days of christmas box, got a great black friday deal! Free delivery! Ordered on the 20th November at... Se mere
I've ordered from Malts.com several times now, as their Lagavulin special editions are offered at the best prices here. Recently, I noticed however that my points weren't adding up and my tier wasn'... Se mere
Virksomheden har svaret
My judgement on level of service is how satisfied I am in getting a problem resolved. 5⭐️ therefore shows my problem was resolved to my satisfaction. I had problems in using my loyalty points. Over ap... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
With our iconic distilleries, we have deep roots in the history and future of whisky. We're here to help guide your whisky experience and find the single or Blended whisky that match your taste. Let's take a journey.
Kontaktoplysninger
Holland
- malts.com
4,0
God
262 anmeldelser
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Great place to buy a good whisky
21. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Appreciate the review!
Email content is very informative and…
Email content is very informative and appealing.
Delivery service is excellent.
Payment process is quick and simple.
Well done!
21. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Appreciate the feedback Alasdair!
Great experience all round!
14. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Thanks Mak for your feedback!
Horrible website.
Experience is below average.Recent changes to the website were not the best choices.The login procedures are the most annoying in the whole picture, makes one lose their patience.Chaged the password about half a dozen times and it’s not working , that “I’m not a robot” thing is the most idiotic futile and stupid implemented gimmick.
The part below with “continue with Gmail,Facebook, etc” is also quite intrusive.
Get a reality check!!!!
Someone should do a thourough “usability” check.
15. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Appreciate the feedback. Our customers are our biggest priority so we'll certainly take this feedback on and see how we can improve this going forward.
A luxury that is sadly not for everyone enjoy reading the reviews and…
I enjoy reading the reviews and descriptions of the quality and flavours of the various malts.
the only reason I have not given the review 5 stars is because I find that the prices of a lot of the single malts are probably more than the average man in the street (myself included) is prepared or can afford to pay.
21. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Thanks for leaving us a review Clive. We'll take that feedback on and share with customer services as an area of improvement.
Malts/Diageo have cut off Northern Ireland
Given Brexit was so long ago it is rediculous that Malts/Diageo have made no attempt to offer delivery to Northern Ireland, you have effectively decided to cut off Northern Ireland from the rest of the UK, basically sticking a finger up to the whole country. Perhaps Northern Ireland should stick a finger up to all of Diageo's brands.
21. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Easy to follow and informAtive emails.
19. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Appreciate the review Rod!
Great whisky good quality
21. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Thanks Raymond for the review!
brilliant choice and variety if a…
brilliant choice and variety if a little pricey. Choose well and the quality is excellent
21. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Thanks Peter for leaving us a review!
Great website and choice!
Brilliant website, been really happy with purchases so far.
Like the selection and the price is really decent. Only purchase from a few times a year but always reliable.
11. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Thanks for leaving us a review Janie!
Swift delivery, huge range
Swift delivery from a huge range of products. Always a joy to deal with.
22. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Appreciate it Chris!
Perfekt
Professionelle Abwicklung
Perfekte Kommunikation
Sehr zu empfehlen
21. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Vielen Dank für die Bewertung!
This site is a mine of information
This site is a mine of information - very helpful.
21. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Thanks Frankie for the rating!
Rapid service and a great product
1. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Appreciate the feedback Martyn!
Delivered on time as stated
7. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Thanks for leaving us this review Chris!
Too many emails and Facebook ads
21. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Appreciate the feedback Lee. Our customers are our biggest priority so we'll certainly take this feedback on and see how we can improve this going forward.
Sehr informative Seite
Sehr informative Seite, die Beschreibungen reizen zum Probieren bisher unbekannter Whiskys
21. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Vielen Dank für die Bewertung!
Bislang wirklich zufrieden
Die bislang von mir bei malts.com getätigten Bestellungen sind allesamt simpel in der Umsetzung gewesen. Der Bezahlvorgang ist ebenfalls einfach und sicher und der Versand erfolgt sehr schnell.
Die Ware könnte noch ein bisschen besser verpackt sein. Zum Beispiel die Flasche mit Papier in der Umverpackung polstern, dann nimmt die Umverpackung keinen Schaden.
20. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Vielen Dank für die Bewertung und es tut uns leid, das zu hören. Wir werden dies mit dem Kundenservice teilen, um Verbesserungsvorschläge zu erhalten.
Ware wird per Newsletter angeboten
Ware wird per Newsletter angeboten, im Anschluss bestellt und als lieferbar deklariert. Bezahlt über Paypal und nach einiger Zeit dan lapidar als nicht lieferbar deklariert. Auf Einwände und Beschwerden wurde nicht eingegangen.
15. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Hallo Rah, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir Ihnen bei Ihrer Anfrage helfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an maltsdesupport@blacksquare.zendesk.com mit Ihrem vollständigen Namen und Ihrem Anliegen. Vielen Dank, Ihr Malts.com Team
Top Lieferung
Top Lieferung, Ware einwandfrei, wir bestellen gern hier. Weiter so!
20. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra malts.com
Vielen Dank für die Bewertung!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.