Van mijn bestelling ontving ik geen bevestiging, maar één mailtje naar de klantenservice en die werd direct beantwoord. Het artikel was intussen onderweg en ik kreeg de track & trace code. Daags erna... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Het bestelde artikelen was helaas defect. Kan gebeuren en er was geen vervanging mogelijk. Binnen 3 dagen had ik mijn aankoopbedrag weer op mijn rekening staan. Wat een superservice!
Snelle levering en een mooi product geleverd te noemen REMAX smartwatch18 voor een scherpe prijs. Ik heb dit horloge nu pas een paar dagen maar ben er erg door verrast van zijn veelzijdigheid. Mijn zo... Se mere
Ik moest zelf betaleing voor het teurg zending van mijn besteling Hoewel op de website Gratis retureren staat . En al 15 dagen en nog niet terug betaald
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
De winkel voor uw meest innovatieve gadgets. Onze winkel heeft jaren lange ervaring op het gebied van consumenten elektronica en wij weten waar we op moeten letten als het gaat om kwaliteit en uniciteit van de producten. Internationale handel zit ons bloed en wij leveren de goederen direct van de fabriek naar u toe en daarom kunnen wij de prijs laag houden. Zonder tussenschakels. Wij bieden hoogwaardige service en snelle leveringstijd voor zowel consumenten als bedrijven.
Kontaktoplysninger
4,3
Fremragende
39 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dishonest sales practices
I had a very disappointing experience with Makarov Shop.
I purchased the Niimbot B18 label printer through the Bol.com
Instead, I received a completely different and cheaper printer model that is absolutely not an equivalent replacement for the product I paid for.
Then, within a very short time, the price of the original B18 suddenly increased. At the same time, I was not given the possibility to simply exchange the incorrect printer for the actual B18 I originally ordered.
I then wanted to return the incorrect item and order the B18 again, but within one or two days the product disappeared completely from sale.
At that point I assumed maybe they had simply sold the last remaining stock and later discovered they no longer had this model available, especially since the manufacturer itself no longer actively sells the B18 and replaced it with the newer N1 series.
However, now I see the exact same B18 model listed for sale again by the same seller, even at a higher price than before, despite the fact that both the manufacturer and Makarov Shop’s own website show this model as sold out and unavailable.
This creates a very strong impression of misleading marketing and misleading sales practices. It feels as if products are being advertised despite not actually being available, while customers may again receive different and cheaper models instead.
The most frustrating part is that buyers often cannot publicly share detailed negative experiences about these situations, meaning other customers remain unaware of what may actually happen after ordering.
Overall this situation caused unnecessary stress, irritation, wasted time, return procedures and a complete loss of trust in this seller.
I do not recommend
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Makarovshop
Dear customer,
Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear that your order did not meet your expectations and that this situation caused frustration and inconvenience.
We take this feedback seriously. If an incorrect item was delivered, that is not the experience we want to provide. Product availability and pricing can change depending on stock and platform updates, but we understand how this may have appeared confusing in your case.
We would like to review your order and the product listing in detail so we can understand exactly what happened and help find a suitable solution. Please contact us through Bol.com customer service with your order details, and we will look into this as soon as possible.
We apologise again for the inconvenience and appreciate the opportunity to resolve this properly.
Kind regards,
Makarov Shop
Niet aanbevelen
Ik moest zelf betaleing voor het teurg zending van mijn besteling Hoewel op de website Gratis retureren staat .
En al 15 dagen en nog niet terug betaald
19. marts 2026
Besvarelse fra Makarovshop
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback.
Wij hebben uw bestelling zorgvuldig nagekeken en kunnen bevestigen dat de terugbetaling reeds is verwerkt. Afhankelijk van de betaalmethode kan de zichtbaarheid hiervan enkele dagen in beslag nemen.
Retourkosten worden gehanteerd conform het retourbeleid zoals vermeld op onze website.
Mocht u verdere vragen hebben, dan staat onze klantenservice graag tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Makarov Shop
Toppers
Toppers! Bliksem snel geleverd, fijne communicatie. En de cyclone 2 controller bevalt heel goed.
30. marts 2026
Nog nooit zo snel mijn aankoopbedrag terug gekregen.
Het bestelde artikelen was helaas defect. Kan gebeuren en er was geen vervanging mogelijk. Binnen 3 dagen had ik mijn aankoopbedrag weer op mijn rekening staan. Wat een superservice!
12. marts 2026
Prima!
Een kinderrugzak heb ik besteld. Mooie, duidelijke website, snelle levering. Goed product.
19. februar 2026
Tevreden!
Een prachtige retro labelmaker gekocht, levering ging zoals beloofd. Zou hier zeker weer bestellen.
26. december 2025
Product boven verwachting
Snelle levering, goede staat en product boven verwachting
17. december 2025
Goed en snel !!
Snel geleverd, goed verpakt, duidelijke handleiding.
2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Supersnelle levering
28. oktober 2025
REMAX SMARTWATCH18
Snelle levering en een mooi product geleverd te noemen REMAX smartwatch18 voor een scherpe prijs. Ik heb dit horloge nu pas een paar dagen maar ben er erg door verrast van zijn veelzijdigheid. Mijn zoon heeft een dure Garmin smartwatch maar deze doet er niet voor onder.
27. oktober 2025
Leuk assortiment, snel verzonden
Leuk assortiment aan gadgets en cadeau's. Bestelling ging makkelijk en was snel verzonden.
15. oktober 2025
site overzichtelijk
Makkelijke site overzichtelijk, spullen op voorraad en snel geleverd.
18. juli 2025
Snel en goed
29. juni 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.