Magnet Innov Anmeldelser 107

J ai commandé le magnet innov en décembre 2021 il était défectueux on m à envoyé un autre et celui ci se décharge au bout de 10 mn d utilisation temps de charge minimum 1h00 en gros il faut passer son temps à le charger ( oublier de vouloir l emmener en voyage pour se détendre vous passerez votre temps à chercher une prise ) j ai demandé une solution et sous prétexte que l on me l a deja changé plus de solution en vue comme si que c était de ma faute méfiez vous de la sois disant garantie et sur les commentaires une autre personne a eu le même soucis

Je n'ai jamais reçu mon colis ! Quand j'essaie de contacter le service clients je reçoit toujours les mêmes réponses automatiques bidon me disant de regarder le suivi.
De plus deux prélèvements ont été effectués sur mon compte à la suite de cet achat.
Ne faites pas confiance à ce site

Bonsoir, je suis un peu déçue du magnet innov car la batterie ne tient pas.. 2 massages des yeux et faut déjà recharger, c'est navrant . Dommage car ça pourrait être top.

ATTENTION cet appareil de massage oculaire est contre indiqué lorsque l'on s'est fait opérer des yeux, même au laser, pour ma myopie par exemple, mais on ne découvre cela que sur la notice !!
attention le vendeur ne prend pas en compte les frais de retour même dans ce cas !
Réexpédition à votre charge, hors europe
Je déconseille fortement
J'ajoute que je n'ai pas de réponse du service client qui ne me fournit pas d'adresse de retour pour la marchandise.
Alors je doute du remboursement mais pour l'heure pas d'informations pour le retour.
N'achetez pas sur ce site

Danger sur toute la ligne fuyez j'ai perdu 89 € ,aucun service après vente aucun moyen de se faire rembourser, zéro garantie, malhonnêtes

De nouveau avis supprimé alors qu'il était plutôt positif sur l'article...je ne comprends pas????

Le 23 décembre 2020, j'ai écrit un avis négatif sur le masque magnet inov, je vois que cet avis a été supprimé. Pourquoi ???
Je comptais remonter ma note sur le produit acheté. Au début j'étais assez déçue, je trouvais ce masque trop bruyant. Mais je dois reconnaître que depuis un an je l'utilise assez régulièrement et qu'il me permet de m'endormir facilement.

Je nai pas aimé la fonction chauffante qui ma rendu assez mal a l'aise sinon ce prosuit est bien.

J’ai acheté le magnet inov oculaire , c’est bien , mais bon cela ne vaut pas le prix , c’est un gadget sans plus , ça fait du bien mais faut pas abusé non plus , attention à la chaleur que cela produit ! Ça détend pas , ça chauffe trop et bonjour la migraine ou la fièvre qui arrive à grand pas . Je fais sans la chaleur parce que sinon c’est presque de la torture .

Site bien fait, bonnes explications. Le produit reçu était bien présenté. Il ne m'a pas convenu et j'a pu le retourner rapidement. Bonne organisation et réactivité du service commercial.

Je ne peux donner un avis sur cet appareil car je ne l'ai jamais reçu.
Perdu, volé, pas envoyé, je n'en sais rien.
Toujours est il que les personnes travaillant sur ce
site sont des incapables et ne cherchent pas à résoudre le problème. Ils ont pourtant bien encaissé mon argent et se foutent royalement du reste.
ATTENTION VOLEURS

Surtout à fuir. Masseur cervicale très désagréable, le renvoi doit se faire en Chine ce qui coûte environ 25€ à vos frais. On nous propose un bon de retour de 20€ déduit du remboursement. Ce site n'est surtout pas à recommander

Je vais vous raconter mon expérience avec le service après-vente de magnet innov.

J’ai commandé le 14/12 un magnet-relax – masseur oculaire (édition 2020). L’article a été expédié directement le 17/12.
J’ai cru a un moment que je m’étais fait avoir lorsqu’au fil des semaines je ne voyais pas arriver l’article, qui est finalement arrivé le 13/01/21 (sûrement à cause des fêtes). Ce qui, je dois avouer, me rassurait était que le SAV répondait à chaque fois à mes mails.
Quelle mauvaise surprise lorsque j’ai constaté que le magnet-relax fonctionnait que 3 min et puis restait bloqué. J’ai donc immédiatement contacté le SAV, sans trop y croire, mais ils m’ont directement demandé d’envoyer une vidéo expliquant le problème et m’ont envoyé un document d’échange.
J’ai reçu un nouveau magnet relax le 10/02/21, qui fonctionne très bien jusqu’à présent.
Je tenais à expliquer tout ceci, pour rassurer les personnes qui souhaitent commander chez Magnet-innov, car ils ont bien un SAV qui répond à vos questions dès le début et qui vous suit en cas de problème avec l’article. Je tiens d’ailleurs à les remercier.

A ce stade, il est une peu tôt pour laisser un commentaire sur l’article lui-même car je n’ai pas assez de recul (2 jours).

Je me suis offert les produits magnet innov pour mon anniversaire, non sans une certaine appréhension au vu de tous les commentaires négatifs. J'ai acheté tous les produits de la gamme: masseur oculaire, coussin de shiatsu et masseur cervical. Et honnêtement je ne suis pas déçue. J'ai été livrée en deux semaines, pas de souci de paiement, les colis étaient en bon état et les produits conformes aux attentes. Mes proches qui ont eu la chance d'essayer en sont fans, aussi. A voir avec le temps évidemment.

J'ai acheté le masque de massage en décembre 2020 et je n'en suis pas du tout satisfaite. Les points de pression sont trop forts, appareil trop bruyant et qui ne tient pas sur les yeux sauf en position allongée. Renvoie des produits à vos frais en Chine donc aucun intérêt !!!!

J’ai bien reçu le masque que j’ai essayé mais je n’en suis pas satisfaite j’ai des problèmes de peau et du coup ça me donne des boutons j’ai pas l’impression que ça fasse grand-chose 10 minutes en plus c’est pas très long impossible de joindre le service après-vente je voudrais renvoyer l’appareil je n’ai pas d’adresse pas de numéro de téléphone et j’attends depuis quatre jours

Payé le 11/12/2020 reçu le 08/01/2021
Pas satisfait après le premier essai, je tenterai un 2ème sans illusions.
-Câble secteur trop court
-"Massage" trop fort et désagréable
-Musique "relaxante" trop forte au point d'être dérangeante et voix chinoise en bonus qui apporte un côté exotique mais totalement inutile

Commandé le 16/12 arrivé le 31: rien a dire
Sensation des plus agreable.
Vibreur penible mais deconnectable.
A voir dans la durée si toute la famille l'adopte

Hyper contente de mon achat ! Une expérience super. Je recommande!!!

Impressionnant article de qualité et je ne suis pas commissionnée, ni payé pour le dire !

Commande passée le 8 décembre toujours rien reçu ça n'a même pas encore été confié à Colissimo donc je commence réellement à m'inquiéter surtout que je ne peux même plus le connecter sur le site a mon compte.
Cadeau de Noël raté😡😡😡😡.