MAD&venner Anmeldelser 9

Fik et godt tilbud på 12 blade til omkring 600 kr.
Jeg begyndt og modtage bladende og var rigtig glad for det. Efter at have modtaget bladet et par gange er det gået ned af bakke siden.
Jeg har ingen blade modtaget siden start december.
Jeg startede med at ringe og rykke for bladet i midt januar.
Hver gang jeg har snakket med dem er der en ny undskyldning for hvorfor bladet ikke er kommet. Hver undskyldning har været alle andres skyld. De påtager sig aldrig selv skylden men smider gerne skylden videre på distributør, vejret og at jeg som kunde mangler tålmodighed osv. Osv.
De lover at gensende, og beder mig ringe efter 1 uge. Det har jeg nu gjort i 5 uger og tålmodigheden er opbrugt. De har nu lovet at de vil blive sendt direkte fra dem og skulle ankomme indenfor et par dage. Det er nu en uge siden.
Jeg har fået en skriftelig bekræftelse fra dem om at mit abonnement ikke fortsætter efter de 12 numre, hvilket sikkert også går galt. Men jeg skal ALDRIG handle ved det firma mere.
Fuldstændig til grin og mage til uprofessionelt selskab skal man lede længe efter!

fik blad uden tilmelding. Fik 2 breve fra advokat med trussel om inkasso. Måtte betale ca. 1000 kr. Fupfirma.

Min ex kone modtog 2 magasiner med en opkrævning på kr. 449,00 pr stk !!!.. Hun har aldrig tegnet noget abonnement Hos dette firma, blev ringet op af en sælger men hun bad ikke om noget abonnement.. Det virker påfaldende, at hun så alligevel modtager magasinet.. Jeg går ud fra at telefonsælgeren er provisions aflønnet, og som sådan kun er interesseret i at "sælge" så meget som muligt, dette er lige en sag for KONTANT på DR !!!.. men igen ser man et firma på nettet som er uærlige og bondefanger folk, men der er en ting mere som undrer mig, HVOR HAR DE FÅET TELEFONUMMERET FRA ???

Jeg fik en regning ud af det blå til min adresse for et år siden jeg skrev til Mad og venner, og fik en god service så på det punkt er der ikke noget at klage over fejl kan ske for alle.

Jeg har været abonnent på bladet i mange, mange år, og jeg oplever en dalende kvalitet i service. Værst var det, da min konto med alle mine opskrifter forsvandt i forbindelse med et systemskifte - uden at jeg var blevet orienteret om det.
Det er også utrolig svært at få et overblik over opskrifterne

Jeg oplevede til vinter at modtage en rykker for en betaling til et Mad og Venner abonnement som jeg ikke har haft noget kendskab til overhovedet eksisterede. Jeg har muligvis bare smidt deres blad ud sammen med mine reklamer. Jeg ringede til deres kundeservice og fik med en smule besvær annulleret regningen og sagt at de godt kunne slette mig i deres system.
Nu har jeg så igen modtaget et blad fra dem, selvfølgelig med tilhørende regning. Og ikke nok med det, så har jeg først modtaget bladet længe efter den angivne betalingsdato.
Jeg håber at de kan indrømme at det er deres fejl at de ikke har fået slettet mig i systemet, at de annullerer regningen og at jeg aldrig behøver høre fra dem igen.

Blev ringet op mens jeg var på arbejde om jeg ville abonnere på deres blad, sagde pænt at jeg ikke lige havde tid til at tage stilling til det, de måtte ringe tilbage, begyndte så pludselig at modtage deres blade og prøvede der efter at få opsagt mit "abonnoment" som jeg aldrig havde bestilt, skulle så blive kontaktet senere, men det næste jeg hører er et inkassofirma der vil have mit i retten. derefter får vi fat i dem igen og får hans ord og en mail på det er iorden nu.

Nu er der så dukket endnu et brev op fra deres inkasso firma som igen vil have mig i retten.

Kan slet ikke forstå det kan være en lovlig forretningsmetode!

Der var fejlagtigt bestilt blade i mit navn. Da der kom rykkere og inkassovarsel valgte jeg at skrive en email og en privatbesked på Facebook. På en weekenddag svarede de på min besked, og lovede at ordne fejlen hurtigst muligt. Næste hverdag var fejlen rettet.
Hurtig og effektiv service!

MVH Daniel

Tegnede 3 måneders prøveabonnement. Bladet svarede ikke til mine forventninger - det er ikke at klandre bladet. Da jeg ville opsige abonnement var det stort set umuligt at komme i kontakt med bladet. Hjemmesiden har behændigt undladt en sådan funktion. Da det endeligt lykkedes, blev jeg oplyst at jeg skyldte 67,95 svarende til et blad. Det var jeg meget uforstående overfor. 14 dage senere bliver der leveret nok et blad - nok det man mente jeg skyldte for. Man vil måske hævde, at der var et opsigelsesvarsel. Jeg ved i så fald ikke hvor jeg finder det. Jeg har tjekket regninger m.v. Der er intet oplyst. Derfor anbefaler jeg ikke at tegne abonnement.