Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Som online-cykelforhandler følger vi hos Bikester en bestemt filosofi: Bestil cykler, cykeltøj og tilbehør nemt og hurtigt direkte til dit hjem. Drag fordel af det store varesortiment samt uafhængigheden af hvor du bor i landet eller åbningstider. Igennem vores brugervenlige hjemmeside finder du hurtigt hvad du søger i blandt vores store produktudvalg. Vi ved, at cykelverdenen er blevet mere kompleks. Der findes efterhånden mange forskellige cykeltyper, cykelstørrelser eller gear som gør købsbeslutningen vanskelig for nybegyndere. Med hjælp fra vores produktvejledning kan du dog i ganske få skridt finde den rigtige cykel til det ønskede formål. Hav tillid til vores erfaring. Vi holder dig opdateret med de nyeste trends indenfor cykel-verdenen, som for eksempel en el-cykel. Vores team består af medarbejdere som har stor erfaring indenfor cykelbranchen og kombinerer dette med testning af cyklerne på et fagligt som på et personligt plan - fordi mange af os er selv begejstrede cyklister.
Tyskland
Har ventet over 2 måneder på at få min cykelcomputer til rep. Og har stadig intet svar på hvornår jeg får den igen . Og total mangel fuld kunde service der ikke gider svare og hvis de gør er det ikke det man spørger om. Tænker det er et mirakel hvis jeg ser den igen… køber aldrig fra dem igen…
Jeg får ikke mine penge retur for en returnering. Hold jer væk... !!!
Nogen skriver de er gået konkurs. Stemmer meget godt med den mail man får fra kundeservice.
Har sendt en vare retur og får en bekræftelse på, at de har modtaget varen. De vil sende mig en mail når de har behandlet returneringen.
Jeg rykker efter et stykke tid, men får bare et ubrugeligt autosvar.
Nu læser jeg så, at de er gået konkurs. Hvis det er rigtigt kan jeg ikke forstå at de fortsat sælger varer på deres internet site. Det burde stoppe omgående.
Hold jer væk fra den biks. Det er useriøst.
Firmaet er gået komkurs den 23/10-2023
Bestilt vare den 18/10-2023
Har så den frækhed at
Trækker pengen den 24/10-2023
Jeg giver 5 stjerner
Jeg havde overset en vigtig detalje da jeg købte en El-Forlygte, den var til Dynamo og jeg skulle bruge en E-Forlygte.
Ingen problemer med returnering, jeg fik løbende informationer og det gik meget hurtigt, så stod beløbet på min konto.
Udover det, undersøgte kundeservice hvilken forlygte jeg kunne bruge på min Koga Cykel, de fik oplysninger om modellen, produktionsnummer, 2 dage senere fik jeg en mail med oplysninger om den rigtige forlygte til min cykel.
Jeg har hele vejen igennem fået en meget fin service, samt de har været meget hjælpsomme i kundeservice, derfor de 5 stjerner.
!!ADVARSEL!!
Køb ikke noget fra denne forhandler der er elendig service!!
jeg har været igang med en reklamations sag i 3 måneder og nu sender de min cykel retur, en carbon cykel der er revnet og kun er 1,5 måned gammel. reven er kommet pga. fejl i støbningen men selvom jeg sender billeder og forsøger at få dem til at komme med en løsning bliver jeg bare sendt videre, videre og videre.
det er en inkompatent og amatøragtigt virksomhed som jeg vil fraråde alle at benytte…
HOLD JER VÆK
Hurtig levering, og mega god service da jeg fik en fejl leverance. Har kun gode erfaringer med bikester.dk
Og så har de konkurrence dygtige priser.
Deres retur system virker ikke og man kan ikke afmelde nyhedsbrevet skod firma
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
